中職電子商務(wù)實(shí)踐課程教學(xué)研究方法

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摘要：隨著教學(xué)改革的持續(xù)深化，電子商務(wù)實(shí)踐課程的教學(xué)模式也在不斷調(diào)整。文章結(jié)合國內(nèi)中職校實(shí)際情況對任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法進(jìn)行研究，通過實(shí)驗(yàn)對任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的應(yīng)用效果進(jìn)行比較分析，結(jié)果表明任務(wù)驅(qū)動(dòng)法能顯著提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果。文章對教學(xué)中存在的問題提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議，為電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)質(zhì)量的提高提供參考。

關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動(dòng)法；中職電子商務(wù)；實(shí)踐課程

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和教育模式的改進(jìn)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)作為一種新型教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生，在國外得到了廣泛應(yīng)用并取得了良好的效果，而國內(nèi)由于受傳統(tǒng)教學(xué)觀念及現(xiàn)實(shí)問題的影響，其應(yīng)用范圍和效果未在中職學(xué)校人才培養(yǎng)中得到充分體現(xiàn)。結(jié)合我國中等職業(yè)院校教育實(shí)際，如何加強(qiáng)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)模式的應(yīng)用性，讓學(xué)生將課堂所學(xué)與就業(yè)有機(jī)融合，真正掌握實(shí)操能力，改善中職教學(xué)的現(xiàn)狀，成為教學(xué)須關(guān)注的問題。

1中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)現(xiàn)狀

1.1中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)目標(biāo)

電子商務(wù)是當(dāng)今時(shí)代重要的商業(yè)模式，具有十分廣闊的發(fā)展前景，電子商務(wù)專業(yè)也是中職院校的熱門專業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)是一門新型的交叉學(xué)科專業(yè)，融合管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、美學(xué)等學(xué)科于一體。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，國家和社會亟需培養(yǎng)掌握多學(xué)科的基本理論及基礎(chǔ)技能，具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型電子商務(wù)運(yùn)營人才。中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程的教學(xué)旨在通過專業(yè)課程的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生掌握網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣等電子商務(wù)活動(dòng)技能。

1.2中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)現(xiàn)狀及問題

隨著職業(yè)教育改革的深化，電子商務(wù)專業(yè)已逐步將新型的教學(xué)方法引入課堂教學(xué)中，比如案例教學(xué)法、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法、工作頁教學(xué)模式等[1]，但這些教學(xué)模式在實(shí)際運(yùn)用中效果并不佳，有較多不足而限制了電子商務(wù)實(shí)踐課程教學(xué)發(fā)展，主要存在以下幾個(gè)問題：⑴電子商務(wù)實(shí)踐課程需要以創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)思維建立開放式、情景式教學(xué)。對于電子商務(wù)實(shí)踐項(xiàng)目的教學(xué)，如營銷推廣，需要引入項(xiàng)目進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)教學(xué)。目前，由于缺乏統(tǒng)一完善的教學(xué)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，教師只能根據(jù)自己掌握的資料進(jìn)行教學(xué)，受教師自身專業(yè)水平限制或缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以致難以捕捉最新的專業(yè)動(dòng)態(tài)并將其融入到教學(xué)中。⑵缺乏良好的實(shí)踐平臺。電子商務(wù)專業(yè)需要在教學(xué)中為學(xué)生創(chuàng)造貼近真實(shí)的學(xué)習(xí)情境，一般需要在模擬或真實(shí)的電子商務(wù)平臺上培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能。但是由于中職學(xué)生尚未成年，無法在電子商務(wù)平臺開展真實(shí)演練，只能依托于模擬平臺，而目前電子商務(wù)模擬平臺尚不完善，無法為學(xué)生構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)情境，學(xué)生很難體驗(yàn)到真實(shí)的效果。⑶學(xué)生參與度不高。要真正掌握一門知識或是技能需要學(xué)習(xí)者深入?yún)⑴c學(xué)習(xí)，單純依靠教師講授，被動(dòng)接受的學(xué)習(xí)方式難以真正領(lǐng)悟知識和技能真諦。許多中職學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性并不強(qiáng)，注意力難以長時(shí)間集中，對于陳述性的講授很難認(rèn)真地聽講，因此必須通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)強(qiáng)化實(shí)踐提高學(xué)生參與度，引導(dǎo)學(xué)生擺脫被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，使其各方面能力均得到鍛煉。

2任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)模式的內(nèi)涵與教學(xué)設(shè)計(jì)

2.1任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)模式的內(nèi)涵

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)在產(chǎn)生之初主要應(yīng)用于語言類教學(xué)中，Nunan研究發(fā)現(xiàn)采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)能提升顯著語言學(xué)習(xí)的效果，課堂的任務(wù)就是讓學(xué)生在課堂上圍繞學(xué)習(xí)目的，對語言進(jìn)行初步理解、再處理、最終生成自我感知后進(jìn)行課堂互動(dòng)的作業(yè)[2]。由于教學(xué)效果良好，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)慢慢滲透到其他學(xué)科教學(xué)中。劉國光認(rèn)為任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是一種在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的教學(xué)法，是基于探究性學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的一種模式[3]。許多文獻(xiàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)表明，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是一種由教師領(lǐng)航，通過設(shè)定適當(dāng)教學(xué)任務(wù)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力的新型教學(xué)方法。其“任務(wù)”圍繞教學(xué)目標(biāo)，富有實(shí)踐性而形式千變?nèi)f化，例題、案例、游戲、情景模擬等形式均可[4]，教師是教學(xué)活動(dòng)的航線制定者、統(tǒng)籌者，學(xué)生是課堂活動(dòng)的主體，教師拋出任務(wù)并適當(dāng)指導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是一種以任務(wù)為航線、學(xué)生為主體，教師引導(dǎo)學(xué)生不偏離航線到達(dá)知識海洋的彼岸，讓學(xué)生真正學(xué)懂、學(xué)通的新型教學(xué)方法[5]。

2.2任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的教學(xué)設(shè)計(jì)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)模式有著本質(zhì)的區(qū)別，它充分利用了課堂內(nèi)外的時(shí)間，教師引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，擁有更多自主支配學(xué)習(xí)的權(quán)力，變被動(dòng)為主動(dòng)使學(xué)習(xí)更加深入和高效。教師在運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)時(shí)，需要設(shè)計(jì)好課前自主學(xué)習(xí)、課中強(qiáng)化和課后鞏固提升三個(gè)環(huán)節(jié)，針對教學(xué)目標(biāo)將內(nèi)容融入到教學(xué)流程中。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是在建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的教學(xué)法，因此課前自主學(xué)習(xí)是任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師要以“任務(wù)”為驅(qū)動(dòng)，通過任務(wù)構(gòu)造學(xué)習(xí)情境，在課前準(zhǔn)備階段為學(xué)生精心選擇課堂任務(wù)，向?qū)W生拋出相關(guān)問題，內(nèi)容主要涉及對所學(xué)知識的預(yù)熱和回顧舊知識。課中教學(xué)包括教師的講授和學(xué)生獨(dú)立做任務(wù)兩階段，第一階段是教師了解學(xué)生實(shí)際情況后，利用小部分時(shí)間對任務(wù)進(jìn)行分解，詳細(xì)講解目的、重難點(diǎn)、疑點(diǎn)等內(nèi)容，分解任務(wù)時(shí)應(yīng)把握好尺度以確保學(xué)生能獨(dú)立思考，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探索的能力，鼓勵(lì)學(xué)生多提問，通過良好的互動(dòng)交流提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。任務(wù)完成形式的設(shè)計(jì)應(yīng)多樣化，靈活采用個(gè)體獨(dú)立完成和團(tuán)隊(duì)合作的形式，既鍛煉學(xué)生獨(dú)立解決問題和實(shí)際操練的能力，又促進(jìn)了同學(xué)之間的情感交流，培養(yǎng)學(xué)生的社交能力和團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)生在完成任務(wù)時(shí)，教師在旁認(rèn)真觀察，適當(dāng)給予幫助支持，確保學(xué)生順利完成任務(wù)。可以通過小測試、成果匯報(bào)、小組演繹等形式考核學(xué)生的任務(wù)完成度，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。課后鞏固提升環(huán)節(jié)教師要結(jié)合學(xué)生課堂中表現(xiàn)情況設(shè)計(jì)課后拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，幫助學(xué)生更深入掌握課堂知識，也能讓教師發(fā)現(xiàn)教學(xué)存在的問題及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提升教學(xué)效果。

3任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)在中職電子商務(wù)實(shí)踐課堂教學(xué)中的應(yīng)用研究及效果分析

在中職電子商務(wù)實(shí)踐課堂教學(xué)中應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)，將學(xué)生變成主動(dòng)參與者，結(jié)合中職學(xué)生的實(shí)際問題，培育學(xué)生的實(shí)踐能力。靈活多樣的授課方式、變被動(dòng)為主動(dòng)的學(xué)習(xí)方式更能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，專業(yè)性的實(shí)踐將課堂所學(xué)與就業(yè)崗位銜接，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，能在一定程度上改善中職教學(xué)的現(xiàn)狀，提高中職學(xué)生的就職能力。

3.1研究主體及研究方法

本文以“電子商務(wù)概論”“網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣”“電子商務(wù)實(shí)務(wù)”等校內(nèi)課程為研究主體，以我校18級電子商務(wù)專業(yè)2個(gè)班級學(xué)生為對象，主要采用對比法作為研究方法，1班采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)模式，2班為傳統(tǒng)教學(xué)模式授課，然后對比2個(gè)班級學(xué)生學(xué)習(xí)情況、課堂表現(xiàn)、技能成績，分析任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的實(shí)際教學(xué)效果。

3.2任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)的具體應(yīng)用

課前自主學(xué)習(xí)是任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。課前準(zhǔn)備階段，主要采用線上自主學(xué)習(xí)的方式，例如，在“在網(wǎng)絡(luò)營銷手段：廣告營銷、自媒體營銷”這一塊教學(xué)中，教師在課前將文字材料、視頻案例等學(xué)習(xí)資源上傳至超星學(xué)習(xí)通，供學(xué)生學(xué)習(xí)查閱、回答有關(guān)問題并提前了解課堂任務(wù)，進(jìn)行新課預(yù)熱，學(xué)生根據(jù)自己的情況把握學(xué)習(xí)節(jié)奏，初步建立與新知識的鏈接。課中教學(xué)包括教師的講授和學(xué)生獨(dú)立做任務(wù)兩階段。第一階段是教師了解學(xué)生實(shí)際情況后，利用小部分時(shí)間對知識進(jìn)行精講，例如，對“廣告營銷”“自媒體”的相關(guān)概念進(jìn)行講解，詳細(xì)講解目的、重難點(diǎn)、疑點(diǎn)等內(nèi)容，并采用頭腦風(fēng)暴法與學(xué)生一起對本次課堂任務(wù)進(jìn)行分解，鼓勵(lì)學(xué)生多互動(dòng)，多交流，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。學(xué)生在完成任務(wù)過程中，教師認(rèn)真觀察、適當(dāng)點(diǎn)撥，確保學(xué)生順利完成任務(wù)，通過小測試、成果匯報(bào)、小組演繹等形式考核學(xué)生，例如，在“在網(wǎng)絡(luò)營銷手段：廣告營銷、自媒體營銷”這一塊教學(xué)中采用小組共同協(xié)作，選取代表進(jìn)行成果總結(jié)匯報(bào)，教師對組員進(jìn)行提問，除了了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況外，也能充分鍛煉學(xué)生的綜合能力。課后教師結(jié)合學(xué)生課堂情況設(shè)計(jì)拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，幫助學(xué)生深入內(nèi)化學(xué)習(xí)，教師通過學(xué)生的反饋發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)總結(jié)以提升教學(xué)效果。

3.3任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)效果分析

比較2個(gè)班級的學(xué)生學(xué)習(xí)情況，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)的班級與采用傳統(tǒng)教學(xué)模式教學(xué)的班級相比，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和綜合素質(zhì)得到了明顯提高。主要體現(xiàn)在：1班學(xué)生更愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛表達(dá)，課堂氣氛更活潑，多數(shù)學(xué)生能在課前認(rèn)真研究學(xué)習(xí)相關(guān)資料，并能思考與分析自我消化學(xué)習(xí)內(nèi)容，有更強(qiáng)的求知欲、好奇心和探索精神；而2班學(xué)生無明顯變化，對課程興趣較弱。實(shí)踐表明，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)更有利于中職技能人才培養(yǎng)。

4任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)對在中職電子商務(wù)實(shí)踐課堂教學(xué)的評價(jià)

⑴任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)力激發(fā)學(xué)生的求知欲，讓學(xué)生主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中。通過師生間的良好互動(dòng)共同化解學(xué)習(xí)難點(diǎn)，構(gòu)建輕松的教學(xué)環(huán)境，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)習(xí)變得更加生動(dòng)而輕松。輕松活潑的學(xué)習(xí)環(huán)境下，學(xué)生能夠更加放松自如地體驗(yàn)學(xué)習(xí)，覺知力更強(qiáng)，學(xué)習(xí)更加高效。通過任務(wù)培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思維能力，主動(dòng)獨(dú)立的學(xué)習(xí)心態(tài)也能讓學(xué)生更有擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感，對人生的把控力也能更強(qiáng)。學(xué)習(xí)效果的顯著增強(qiáng)也可以幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí)自信心，潛移默化地養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有助于人生發(fā)展。⑵任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)法有不少團(tuán)隊(duì)合作任務(wù)，能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識，促進(jìn)與老師和同學(xué)的交流合作，老師與學(xué)生間的關(guān)系更加平等融洽，教師能更加全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，也能及時(shí)對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，提升教學(xué)效果。

5任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)在中職電子商務(wù)實(shí)踐課程教學(xué)應(yīng)用的若干建議

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)對于提升中職電子商務(wù)實(shí)踐課程教學(xué)質(zhì)量有顯著促進(jìn)作用。結(jié)合教學(xué)中存在的問題和研究經(jīng)驗(yàn)，提出若干建議，希望能促進(jìn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在中職電子商務(wù)教學(xué)中更好地應(yīng)用。

5.1建立完善的專業(yè)課程考核機(jī)制

電子商務(wù)實(shí)踐課程考核應(yīng)綜合全面。考核不但應(yīng)包含專業(yè)理論知識，更應(yīng)注重專業(yè)實(shí)踐技能，考核內(nèi)容應(yīng)該全面，需綜合考量學(xué)生的課堂表現(xiàn)、任務(wù)成果、作業(yè)評價(jià)等，考核形式應(yīng)該更加多樣化和創(chuàng)新，促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的發(fā)展。

5.2深化產(chǎn)教融合，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)校應(yīng)積極與企業(yè)合作，幫教師創(chuàng)造走進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會，讓教師更加實(shí)時(shí)把握市場人才需求動(dòng)向，及時(shí)補(bǔ)充更新自己的技能，豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)転槔蠋煹於己玫慕虒W(xué)基礎(chǔ)，有助于教師設(shè)計(jì)更加科學(xué)合理教學(xué)方案。

作者：蔡文櫻 單位：福建省郵電學(xué)校