建筑工程技術專業實習質量的保證體系

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摘要:實習質量的好壞對于實現人才培養目標至關重要。為保證建筑工程技術專業學生實習的質量和效果，促進實習質量的持續提升和改進。針對建筑工程技術專業實習人數多、實習地域分布散的現狀，從實習制度、過程管理、效果反饋、持續改進等方面架構建筑工程技術專業的實習質量保證體系并進行實踐應用。實踐證明該體系較好的保證實習質量，有效促進專業人才培養的質量，實現學生、學校、企業的共贏。

關鍵詞:建筑工程技術專業;實習實踐;質量保證;體系架構

一、實習質量保證體系的研究基礎

高職院校培養的是高素質的應用技術性的技能人才，其中實習實踐是實現人才培養目標的核心環節。為了提高職業院校學生實習的質量，教育部在2009年12月發布了《關于加快高等職業教育改革，促進高等職業院校畢業生就業的通知》，明確要求學校在安排學生實習時要保證頂崗實習的實習時間不低于半年，并要與實習企業對實習生加強技能培訓以提高學生的技能水平，服務于學生的就業。緊接著，教育部等五部門于2016年4月聯合發布了《職業學校學生實習管理規定》，對于實習的組織、管理、考核及職責等進行了明確的規定。2019年1月，國務院發布《國家職業教育改革實施方案》，方案再次強調頂崗實習的時間為6個月并要求制定頂崗實習標準，強化實習實訓環節。基于國家對于高職院校學生實習質量的強調和重視，一些學者針對實習質量提升開展了研究工作。于宗琴從目標管理、條件保障、過程管理、監控評測、反饋整改5個方面構建頂崗實習運行體系來改進和促進頂崗實習質量的提升［1］。尹江海構建了用人企業針對學生訓練水平的決策模型，基于政府、學校、學生三方主體，對頂崗實習質量提升提出了策略［2］。柳青針對五年制高職學生頂崗實習的現狀提出了質量監控的方法及應對措施［3］。楊方芳基于對旅游類專業學生頂崗實習的分析研究，提出了對應的實習質量評價體系和策略［4］。凌旭東針對普通車床實習過程中出現的諸如教學方式單一等問題提出了質量改進的建議［5］。佘占蛟基于“職教20條”背景分析了當下頂崗實習質量提升中存在的一些難點，并提出了應對的措施［6］。謝寧光針對高職院校頂崗實習質量評價中的不足，構建了頂崗實習質量評價體系［7］。祝成林通過基于學校、學生及企業三主體構建了形成機理的理論模型并進行了調研分析，得到了一些促進實習質量提升的結論［8］。趙麗通過調研發現了頂崗實習管理工作中存在的問題，提出了實行動態化全過程管理等方面的對策［9］。綜上所述，雖然對于實習質量提升的研究成果較多，但均未結合特定的建筑工程技術專業進行針對性的研究，提出具體化、系統化和可操作性的措施和建議，更未進行系統性實踐應用。筆者所在的建筑工程技術專業具有很強的實踐性，實習環節的質量對于整個專業人才培養目標的實現尤為重要。目前建筑工程技術專業實習存在學生人數較多，實習學生地域分布比較分散等特點，因此如何保證學生的實習質量是建筑工程技術專業人才培養目標能否真正實現的關鍵所在。在前人研究的基礎上，針對當下建筑工程技術專業實習的特點，通過實習制度架構、過程管理架構、效果反饋架構及持續改進架構，構建了線上與線下相結合、信息管理與傳統管理相融合、遠程與現場相補充的實習指導管理模式，形成了以校企合作企業為實習主要載體、現場與學校共指導共負責的質量保證體系，完成了對頂崗實習管理的科學計劃、合理安排及規范管理，保證了實習實踐效果，實現了學生、學校、企業的共贏。

二、實習質量保證體系的架構

當下筆者所在的建筑工程技術專業實習包括認崗實習、跟崗實習及頂崗實習。因頂崗實習的時間一般為十三周以上，時間較長，故主要以頂崗實習為例進行說明。(一)實習制度架構為了提升實習的質量，將實習制度落實到位，學校專門發布了《江蘇建筑職業技術學院學生頂崗實習管理辦法》《關于加強實習學生在校管理的若干具體辦法》《關于對實踐教學(畢業頂崗實習)完成情況進行檢查匯報的通知》《江蘇建筑職業技術學院關于“專轉本”學生頂崗實習管理的意見》等規章制度，特別是疫情期間出臺了《關于有序組織2017級學生頂崗實習的通知》，二級學院也與企事業單位共同制定了關于實習的各項管理規章制度，規定了實習單位應該具備的條件及標準。這一切為實習的順利開展奠定了制度保障。(二)過程管理架構實習過程的指導、監控和督促對于保證實習質量尤為重要。鑒于實習人數多、學生實習地域分布廣的現狀，為便于高效高質地管理指導學生，采用線上與線下相結合、信息管理與傳統管理相融合、遠程與現場相補充的的模式進行。線下指導和管理包括教師在學生實習前進行的實習動員及技術交底，教師根據實習統計表中登記的實習的詳細地點進行現場抽查與指導。線下指導和管理還包括企業對于學生的崗前培訓，企業指導老師對于學生的現場指導;線上指導和管理主要采用專門定制的實習管理軟件。實習管理任務由專業主任進行設置與發布，可以設定實習的起止日期，設定定位簽到的目標范圍和精度，設置支持多種上傳格式的日報、周報和月報提交文字的最低字數，確定提交的日報、周報、月報以及教師評價等在實習成績中的占比等。教師通過實習軟件可以實時查看學生日志的提交情況并及時給予學生反饋和評價。實習過程中，要求學生每天利用實習管理軟件進行自動定位簽到，完成實習打卡，每周上傳不少于4次日報，要求圖文并茂，寫出收獲與遇到的問題。每周要求學生進行周報的上傳，每月進行月報的上傳。指導老師可以針對學生上傳的內容進行在線點評并給予一定的指導。線上指導和管理還包括利用微信、QQ、手機通話、短信等現代通信工具進行的指導和管理。要求學生每周至少利用上述現代通信工具與學校教師聯系溝通交流2次，以便教師掌握學生的實習動態。為了更好地掌握學生現場實習的效果，督促學生更好地實習以及做好實習的指導、監控和管理，學校指導老師、二級學院領導及教務處成立專門的實習督查小組，深入學生實習現場進行調研與指導。(三)效果反饋架構效果反饋包括在過程管理中教師與學生通過現代通信工具交流的反饋、通過實習管理軟件上傳的日報周報及月報的反饋，教師與現場指導老師溝通的反饋，教師去現場指導管理學生及現場指導老師的反饋，現場指導老師對于學生現場綜合表現在實習鑒定表上的反饋，學生返校后參加實習答辯獲得的結果反饋。(四)持續改進架構根據效果反饋收集的意見和建議，對實習過程中存在的不足采取有針對性的措施進行改進。

三、實習質量保證體系的實施過程

基于實習的規章制度，通過線上線下模式開展實習全過程的指導和管理。學生以校企合作企業為實習的主要渠道和載體，也可以按照學院對于實習企業標準的要求選擇其他企業進行實習，實現學生企業實習渠道的多元化，同時保證實習企業能夠滿足人才培養方案對于實習的要求。基于實習單位的企業需求及學生所選擇的基于建筑工程技術專業施工技術為基礎的個性化專業方向(如預算、安全、項目工程師、材料質檢、裝配式)進行崗位匹配，學生選擇校內指導老師，用人單位安排對應的現場指導老師。實習前一周學校指導老師開展實習動員，明確實習崗位職責與實習任務，進行實習安全知識交底和技術交底，動員完成后并上交實習動員記錄表以便學院存檔。學生實習前需要上交安全知識試卷，實行安全知識問卷考試人人過關的安全保底制度。為了使學生的人身安全得到更好的保障，學院為每一位同學購買了意外傷害保險。學生離校前還需要上交包括企業、學校及個人的實習安全三方協議，實習完成后新學期開學后需要上交實習日志(可從實習管理軟件系統中導出)、實習總結及實習鑒定表。實習鑒定表是現場指導老師根據學生的工作能力、溝通能力及綜合素養給予的客觀評價。基于實習鑒定表的意見、實習過程管理中學生與指導教師互動的情況、指導老師與現場指導老師交流的反饋、指導老師現場抽查指導調研獲取的信息以及學生在實習管理軟件中提交的日報、周報、月報及實習總結等材料的完整度及豐富度，參考成績評定標準進行日常成績的評定，再結合實習答辯的成績確定學生的最終實習等級(優、良、中、及格、不及格)。學生進入用人單位實習前企業會進行安全教育、企業文化教育、崗前培訓及技術交底，實習開始后校內指導老師會定期統計學生的實習單位、實習地點、現場指導老師等實習信息，以督促和確認學生的實習狀態及安全狀態。學生開始實習后需要通過實習管理軟件進行簽到、撰寫與提交日報、周報及月報，對于提交的內容要求學生必須圖文并茂。學生需要通過QQ、微信、電話等渠道每周向指導老師匯報工作內容、收獲2次以上，教師進行專項指導。實習過程中指導老師會根據統計的實習信息聯系現場實習的指導老師交流學生實習的情況，并去實習單位抽查指導與檢查學生的實習現狀。

四結語

基于架構的實習質量保證體系，學生能夠利用所學知識和技能主動高效完成實習任務，實習效果良好，獲得了用人單位的一致好評。中建八局三公司對建工實習生進行了表彰，授予了“項目管理人員周先進個人”榮譽稱號，對實習生授予此稱號在該公司尚屬首次。總之，建筑工程技術專業質量保證體系經過數年的實施和運行，專業的實習質量得到了很好保證，有效促進了專業人才的培養。但學生生源和地域的差異、學生個性化發展的需求以及信息化、智能化的快速發展，給專業實習的質量保證提出了挑戰也提供了機遇，架構的實習質量保證體系仍需要在實踐中不斷完善。

【參考文獻】

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［4］楊方芳．旅游類專業頂崗實習質量評價體系研究［J］．旅游與攝影，2021(6):84－85．

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［6］佘占蛟，任航，劉波，張浚楓，邱拓，唐朝英．基于“職教20條”背景下的頂崗實習教學質量提升研究［J］．南方農機，2021(5):134－137．

［7］謝寧光．論高職院校頂崗實習質量評價體系的構建策略［J］．齊齊哈爾師范高等專科學校學報，2021(1):112－113．

［8］祝成林．如何促進高職教育實習形成較高的質量———基于“學校—企業—學生”的實證研究［J］．中國高教研究，2021(1):103－108．

［9］趙麗，王瑩，冒玉娟．高職院校頂崗實習管理現狀分析及對策研究———以江蘇農牧科技職業學院為例［J］．衛生職業教育，2020(23):93－94．

作者：楊寧 趙美霞 單位：江蘇建筑職業技術學院