作業(yè)成本法在順豐速運(yùn)的應(yīng)用

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本文將中國(guó)傳統(tǒng)物流成本法的實(shí)際應(yīng)用研究方法應(yīng)用到快遞物流管理成本核算的具體實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)案例中，從實(shí)際運(yùn)營(yíng)記錄的數(shù)據(jù)分析中獲得，應(yīng)用公司的實(shí)際中國(guó)傳統(tǒng)物流成本法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析，進(jìn)行二次擴(kuò)展綜合分析設(shè)計(jì)和實(shí)際應(yīng)用對(duì)比分析，綜合分析物流成本結(jié)果，作為成本核算的依據(jù)，通過對(duì)比分析和研究，可以分析公司實(shí)際運(yùn)用的中國(guó)傳統(tǒng)物流成本法與實(shí)際運(yùn)用的中國(guó)傳統(tǒng)快遞物流管理成本核算方法之間的重要技術(shù)差異，以及得出結(jié)論。

1.作業(yè)成本法

1.1作業(yè)成本法的基本概念

作業(yè)成本法是管理會(huì)計(jì)體系中的一種方法，作業(yè)是其核心內(nèi)容。通過使用基于作業(yè)的中心成本規(guī)則來計(jì)算作業(yè)，有必要合理地確定要分析的相應(yīng)作業(yè)類型，然后，根據(jù)一定的操作標(biāo)準(zhǔn)，合理地將每個(gè)分析操作劃分為自己的活動(dòng)管理中心，并適當(dāng)?shù)貐R總不同活動(dòng)管理中心消耗的總運(yùn)營(yíng)成本。最后，與活動(dòng)相關(guān)的成本的適當(dāng)均衡分配是基于相應(yīng)的與活動(dòng)相關(guān)的成本和驅(qū)動(dòng)因素。

1.2作業(yè)成本會(huì)計(jì)的基本原則

根據(jù)間接成本分配驅(qū)動(dòng)會(huì)計(jì)理論，作業(yè)成本法合理分配各種間接成本和費(fèi)用的主要過程，以下兩個(gè)基本步驟首先，根據(jù)與公司資源消耗相關(guān)的各種成本驅(qū)動(dòng)因素，將各種間接成本和資源相關(guān)成本分配給各個(gè)管理中心。

2.順豐服務(wù)流程以及其成本核算現(xiàn)狀

2.1順豐快遞的一般服務(wù)流程

順豐快遞的收貨業(yè)務(wù)流程主要分為三個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，包括快遞收貨、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)和配送。具體的收貨業(yè)務(wù)流程通常可以簡(jiǎn)單地分為以下基本步驟：第一步：直接訂購(gòu)。第二步：配送。第三步：快遞員根據(jù)您的訂單，將客戶對(duì)應(yīng)的快遞信息直接輸入快遞公司的配送系統(tǒng)，然后將所有快遞物品打包配送，然后進(jìn)行快遞打包配送流程。第四步：快速運(yùn)輸。第五步:外發(fā)郵件的投遞和客戶簽名如下圖所示：圖1順豐速運(yùn)服務(wù)流程圖

2.2順豐快遞成本核算現(xiàn)狀

經(jīng)過近幾年的記錄，順豐速運(yùn)的賬目顯示，間接費(fèi)用占成本結(jié)構(gòu)的52,03%，并且在日益上漲。(1)順豐速運(yùn)為了確保其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，順豐速運(yùn)正在根據(jù)業(yè)務(wù)需要升級(jí)其設(shè)備，從而導(dǎo)致設(shè)備維護(hù)費(fèi)用進(jìn)一步增加。(2）隨著快遞行業(yè)的發(fā)展逐漸飽滿，客戶對(duì)快遞服務(wù)的需求開始增加。在此基礎(chǔ)上，順豐快遞專門搭建了一個(gè)與客戶溝通的平臺(tái)，以確保客戶的隱私和安全，導(dǎo)致相應(yīng)的管理成本增加。

3.順豐速運(yùn)物流成本核算存在的問題

3.1物流成本數(shù)據(jù)歸集尚待完善

3.2物流成本沒有會(huì)計(jì)準(zhǔn)則

物流運(yùn)營(yíng)成本沒有一個(gè)可以提供參考借鑒的現(xiàn)行核算成本標(biāo)準(zhǔn)方法縱觀目前我國(guó)各類快遞運(yùn)輸企業(yè)現(xiàn)行的快遞物流運(yùn)營(yíng)成本核算標(biāo)準(zhǔn)方法,種類多且散亂,沒有單一的系統(tǒng)，但會(huì)計(jì)規(guī)則通常由公司自己制定。"順豐快遞也不例外。

3.3間接成本分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)不完善

間接費(fèi)用分配標(biāo)準(zhǔn)不完善。順豐快遞的推出和發(fā)展，逐步增加了產(chǎn)品和服務(wù)的范圍以及客戶數(shù)量。然而，順豐快遞在其成本記錄中以與直接成本相同的方式記錄間接成本，這意味著間接成本記錄的結(jié)果與實(shí)際消費(fèi)略有不同。

4.順豐應(yīng)用作業(yè)成本會(huì)計(jì)的必要性和可行性

4.1作業(yè)成本法理論科學(xué)

基于活動(dòng)的成本計(jì)算的理論核心主要是成本效益核算，它能夠客觀、準(zhǔn)確地將總的物流成本分配給相應(yīng)的服務(wù)和產(chǎn)品。與傳統(tǒng)成本核算相比，人工成本核算有兩大優(yōu)點(diǎn)：準(zhǔn)確性高和相關(guān)性強(qiáng)。

4.2適用于快遞行業(yè)成本特征的基于作業(yè)的計(jì)算

首先，快遞服務(wù)提供的服務(wù)與實(shí)物產(chǎn)品有很大區(qū)別，不包括庫(kù)存，這與作業(yè)成本法下的無庫(kù)存要求是一致的。其次，快遞業(yè)的特點(diǎn)是間接成本高。在快遞過程中，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須消耗一定量的投入。

4.3硬件設(shè)備的應(yīng)用保障

目前順豐主要實(shí)現(xiàn)信息處理。全部部門都配備了一個(gè)特殊的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，該系統(tǒng)的組織方式是，用戶首先收到后勤信息，然后可以詳細(xì)監(jiān)測(cè)整個(gè)在線信息傳遞過程。

5.順豐基于作業(yè)成本法的應(yīng)用

5.1采用作業(yè)成本法的大體思路

作業(yè)成本法消耗資源，并使用產(chǎn)品和服務(wù)消耗資源。會(huì)計(jì)流程如下：第一步是收集有關(guān)業(yè)務(wù)成本的信息，并建立資源數(shù)據(jù)庫(kù)。第二步是根據(jù)上述信息和公司特點(diǎn)來確定工作。第三步是根據(jù)活動(dòng)資源適當(dāng)成本分配的動(dòng)機(jī)，將每個(gè)活動(dòng)資源的適當(dāng)成本分配收集到自己的活動(dòng)資源成本分配中。第四步是根據(jù)各種活動(dòng)的成本動(dòng)因，將資源成本合理地收集到最終產(chǎn)品和服務(wù)中。

5.2作業(yè)成本法應(yīng)用與順豐速運(yùn)的核算

5.2.1成立順豐速運(yùn)資源庫(kù)。在對(duì)相關(guān)成本數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單處理后，除代表直接成本的部分外，其余的數(shù)據(jù)被歸類為間接成本，并根據(jù)成本的性質(zhì)將間接成本細(xì)分為不同的類型。5.2.2確定順豐快遞業(yè)務(wù)的各種運(yùn)營(yíng)。通常來講，快遞業(yè)務(wù)流程在實(shí)踐中并不能很好地通過差異化來定義。因此，在定義郵政業(yè)務(wù)流程的詳細(xì)區(qū)分功能時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守以下實(shí)質(zhì)性區(qū)分的原則。太粗略的功能不能表明功能鏈，因此會(huì)隱藏很多問題；過于詳細(xì)的任務(wù)會(huì)導(dǎo)致過于復(fù)雜的分析和超負(fù)荷的任務(wù)，使其難以達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。5.2.3確定順豐的資源驅(qū)動(dòng)因素。結(jié)合順豐核心業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，您將了解不同活動(dòng)如何消耗資源以及為什么消耗資源，順豐如何將資源成本分配給活動(dòng)，并通過分析確定資源驅(qū)動(dòng)因素。5.2.4計(jì)算每個(gè)運(yùn)營(yíng)中心的活動(dòng)成本。注意公司賬戶的數(shù)據(jù)和相應(yīng)的數(shù)學(xué)關(guān)系：為每項(xiàng)活動(dòng)分配的每項(xiàng)間接成本的價(jià)值，每項(xiàng)活動(dòng)的間接成本占每項(xiàng)活動(dòng)的間接成本的比例，每項(xiàng)活動(dòng)的間接成本x每項(xiàng)活動(dòng)對(duì)應(yīng)的每項(xiàng)間接成本的動(dòng)態(tài)系數(shù)整合各運(yùn)營(yíng)管理中心不同時(shí)期運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目的人力資源和消耗，確定不同運(yùn)營(yíng)管理中心的不同運(yùn)營(yíng)管理成本。5.2.5確定公司的動(dòng)因。（1）接待中心的運(yùn)作動(dòng)機(jī)?？爝f提貨是針對(duì)單個(gè)訂單的操作，其操作動(dòng)機(jī)主要是訂單數(shù)量：快遞配送是針對(duì)整批產(chǎn)品的批量操作，其操作動(dòng)機(jī)主要是運(yùn)輸車輛的數(shù)量；明示請(qǐng)求是對(duì)單個(gè)產(chǎn)品的操作，其操作動(dòng)機(jī)主要是請(qǐng)求的數(shù)量。（2）運(yùn)輸中心的運(yùn)作動(dòng)機(jī)。運(yùn)輸中心的運(yùn)營(yíng)動(dòng)機(jī)在運(yùn)輸中心的運(yùn)營(yíng)中，所有的運(yùn)營(yíng)都是批量運(yùn)營(yíng)，其運(yùn)營(yíng)動(dòng)機(jī)主要是運(yùn)輸次數(shù)。（3）分揀中心運(yùn)營(yíng)的動(dòng)機(jī)。快遞分揀是單個(gè)產(chǎn)品的操作，其操作動(dòng)機(jī)主要是快遞的數(shù)量。質(zhì)量控制是單個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)行，其運(yùn)行動(dòng)機(jī)主要是快遞的數(shù)量。（4）調(diào)度中心的運(yùn)營(yíng)動(dòng)機(jī)。調(diào)度中心倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)動(dòng)機(jī)主要是維持高水平的物流服務(wù)。其運(yùn)營(yíng)動(dòng)機(jī)是存儲(chǔ)區(qū)域：航運(yùn)公司是產(chǎn)品級(jí)運(yùn)營(yíng)，其運(yùn)營(yíng)動(dòng)機(jī)是交貨距離：結(jié)合公司的財(cái)務(wù)和數(shù)據(jù)總結(jié)運(yùn)營(yíng)動(dòng)機(jī)。5.2.6計(jì)算成本分配率將上述激勵(lì)因素與以下數(shù)學(xué)關(guān)系相結(jié)合：作業(yè)成本分配百分比=作業(yè)成本+作業(yè)成本動(dòng)因量，能夠計(jì)算出最終的成本參與比例。5.2.7計(jì)算產(chǎn)品成本。（1）計(jì)算產(chǎn)品單位作業(yè)成本。產(chǎn)品作業(yè)成本=作業(yè)分配百分比×動(dòng)因數(shù)；訂單的單位價(jià)值=產(chǎn)品的總訂單價(jià)值+快遞產(chǎn)品的數(shù)量；通過上面的公式計(jì)算出產(chǎn)品單位作業(yè)成本。（2）計(jì)算單位產(chǎn)品成本。產(chǎn)品的單位成本=產(chǎn)品直接成本+單位勞動(dòng)成本，通過以上公式計(jì)算出單位產(chǎn)品成本。

5.3作業(yè)成本法與傳統(tǒng)成本法核算對(duì)比分析

不同的計(jì)算方法，單位成本有很大的不同。在傳統(tǒng)成本計(jì)算方法中，分配標(biāo)準(zhǔn)是表達(dá)單位的數(shù)量，而在作業(yè)成本計(jì)算方法中，分配標(biāo)準(zhǔn)是各個(gè)成本因素。根據(jù)上述情況，可以得出結(jié)論：如果繼續(xù)使用傳統(tǒng)的成本計(jì)算方法，順豐快遞的文件成本估計(jì)會(huì)很高，而項(xiàng)目的成本估計(jì)會(huì)使得成本信息與實(shí)際狀況間存在較大的差異,同時(shí)與傳統(tǒng)作業(yè)法相比較,作業(yè)成本法更加的精確。

5.4順豐中作業(yè)成本法應(yīng)用的保護(hù)措施

5.4.1接受管理支持。為了讓公司引入和實(shí)施一項(xiàng)新政策，重要的是要得到管理層的批準(zhǔn)和支持。應(yīng)用成本計(jì)算方法需要改變管理層的思維方式，通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)成本管理和公司的成本結(jié)構(gòu)有新的認(rèn)識(shí)，使管理層真正了解到隨著物流業(yè)的發(fā)展，需要找到新的成本計(jì)算方法5.4.2提高對(duì)作業(yè)成本會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)。順豐要想成功實(shí)施作業(yè)成本法，不僅需要高管的領(lǐng)導(dǎo)，還需要基礎(chǔ)員工的自信。因此，順豐應(yīng)該在公司內(nèi)部廣泛傳播作業(yè)成本法，讓每位員工都意識(shí)到ABC的重要性，并鼓勵(lì)所有部門：積極配合，共同保障作業(yè)成本法的順利發(fā)展。5.4.3物流專業(yè)人員的培訓(xùn)。為了加強(qiáng)順豐快遞的物流管理水平，公司可以聘請(qǐng)專業(yè)的物流管理人員來接管物流儲(chǔ)運(yùn)的管理。引進(jìn)人員可以有效提高業(yè)務(wù)執(zhí)行和制造的效率，滿足客戶多樣化的需求。

6.結(jié)論

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，電子商務(wù)也做得很好，這為快遞業(yè)的發(fā)展和壯大創(chuàng)造有利條件，快遞業(yè)的成熟使消費(fèi)者享受到了更好的服務(wù)。隨著快遞業(yè)的發(fā)展，績(jī)效成本核算在快遞公司的應(yīng)用無疑將是未來研究者的重要課題。

引用出處

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[5]韋欽瑜.基于作業(yè)成本法的順豐速運(yùn)物流成本核算研究[D].湖南科技大學(xué),2018.

作者：吳靈潔 黃勝男