城市對外傳播地方感的呈現

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摘要：近年來，隨著世界政治經濟版圖的重構，地方與城市在文化傳播領域被激活。城市作為國家的一個重要組成單位，其傳播有賴于城市的地方屬性。通過分析杭州城市的Facebook平臺賬號“@Hangzhou,China”，著重探討地方、媒介與身體的關系，發現杭州官方賬號在城市對外傳播中選取、呈現城市中的日常生活圖景，并喚起受眾的地方情感與記憶，連接起了人與地方的關系，更好地呈現出城市的“地方感”，構建了城市對外傳播的新路徑。

關鍵詞：城市傳播；地方感；杭州；身體；認同

城市形象作為國家形象的一個組成部分，有別于“國家認同強調的政治性和意識形態性，它所強調的是文化傳統和現代性，因此發展出一種強烈的城市認同比國家認同來得容易”①。近年來，杭州這座擁有悠久文化歷史的城市在經濟、文化、科教等領域都取得了重大成就，“城市國際化”成為杭州城市建設的重點。杭州市政府在海外社交媒體平臺上開設了多個城市官方賬號，成為“杭州”城市國際化發展戰略的重要組成部分。

一、“地方感”與城市傳播

作為與地方有著密切聯系的“地方感”是人文地理研究領域中關于人與地兩者關系的核心概念，也是衡量實體城市與公眾之間情感與聯系的概念。諸多學者對“地方感”這一概念有著不同的理解和界定，美國華裔地理學家段義孚(Yi-FuTuan)將“戀地情結”引入地理學，用來表達人對地方的依戀之情，并首次提出“地方感”的概念。他認為“地方感”包含兩層含義：“地方自身固有的屬性(地方性)和人們對這個地方的依附感(地方依附)。”“如果說古人地方感的產生主要是依靠親身體驗，那么，現代人地方感的產生則主要依靠媒介?！雹谝訤acebook、Twitter為代表的海外社交媒體蓬勃發展，使城市、媒介與公眾的關系變得更加緊密，成為現代城市國際傳播的重要方向。媒介技術、具身行動和城市地理元素的融合創造了城市公共空間的全新體驗，也造就了城市公眾對于城市的全新體驗，形塑了受眾對于城市的認同建構。本文選取Facebook平臺中杭州政府的官方賬號著重探討杭州在對外傳播中如何借助媒介選取、呈現地方特色，連接起人與地方的關系，更好地進行城市對外傳播。

二、尋找：城市地方特性

“地方感”所包含的一個重要方面是地方的特性，其主要依據是地方性，即強調城市空間所獨有的自然景觀、風土人情、歷史風貌等。在構建城市認同中脫離了既往的城市形象宣傳片所具有的宏觀呈現，立足城市里的景觀和風土人情，在地方元素的選取上，既展現了城市地方的特色，又呈現了城市居民的日常生活。

(一)選取承載

“地方意象”的城市景觀“地方意象(placeimage)是指個體對地方的映像，由個體對特定目的地的感知、認知和情感所形成的印象等組成?！雹墼诖蠖鄶登闆r下，人們對于一座城市的印象，主要來源于對于城市景觀的視覺印象，因此，城市景觀作為城市的地標，在城市對外傳播中具有重要的載體作用。在”的推文中，政治性、經濟性等宏觀議題較少，更多的是關注城市景觀和城市中的文化生活。而在眾多的城市元素中，以西湖、靈隱寺、西溪濕地等著名旅游勝地為主，注重選取突出城市地方特性的文化景觀。此外，在傳播中還注重城市實體空間作為交流媒介的重要性，在眾多景觀類推文中，有一部分介紹了杭州城市的其他代表性建筑、商業廣場等。這些介紹不僅包含具體的地標名稱，還標注了如何乘坐地鐵、巴士到達，在展示城市便捷交通的同時，使人們更多元地了解城市的空間，輸出了城市的景觀和現代化建設。這些標有具體地點的城市公共空間，可以看作是一個個的節點，這些節點連成了城市網絡體系。海外社交媒體突破了物理空間的限制，將這一個個的城市節點在互聯網這一虛擬空間中串聯，使人們更快速地了解城市的景觀和具體風貌。

(二)描繪城市空間的日常圖景

學者孫瑋提出“建立可溝通城市，實現人的存在價值”④。在符號消費時代，“一座城市能否吸引人，除了美地方·媒介·身體：城市對外傳播中“地方感”的呈現———以杭州為例張輝摘要：近年來，隨著世界政治經濟版圖的重構，地方與城市在文化傳播領域被激活。城市作為國家的一個重要組成單位，其傳播有賴于城市的地方屬性。通過分析杭州城市的Facebook平臺賬號著重探討地方、媒介與身體的關系，發現杭州官方賬號在城市對外傳播中選取、呈現城市中的日常生活圖景，并喚起受眾的地方情感與記憶，連接起了人與地方的關系，更好地呈現出城市的“地方感”，構建了城市對外傳播的新路徑。關鍵詞：城市傳播；地方感；杭州；身體；認同麗的城市景觀，更在于那些能夠為更多人的心靈建設有所貢獻的、又具有獨特人文地理底蘊的價值共識?！雹菰谕莆牡南嚓P內容呈現上，將城市文化與普通人的尋常生活產生巧妙關聯，將城市最獨特的人文價值與現實語境相結合。比如，通過視頻、圖片的形式展示旗袍的魅力，介紹海外設計師設計的旗袍，輸出服飾文化；通過在帖文中介紹種茶的節令和茶師的故事，向世界輸出茶藝文化；通過介紹靈隱寺等眾多寺廟的齋飯、僧人們的形象和生活，輸出地方的特色佛教文化……而在日常文化生活和人物的描繪中，選取的主體是普通社會角色的日常生活行為，展開的背景空間也是在生活、生產場所和公共場所之中，如芭蕾舞教師、留學生、旗袍設計者、茶農、跨國家庭、城市中的老人等普通市民。采取這種“平民化”的敘事視角，向人們輸出杭州是“人間天堂”的城市理念，由此建構出更鮮活、更有辨識度的地方，構筑起人們關于城市真實與想象的共在空間，編織成關于城市文化的意義網絡。無論是具有“地方意象”的城市景觀還是細膩的日常生活圖景，都是杭州城市的歷史積淀和集體記憶。這些意義元素與人們的生活高度融合，構成了城市對外傳播的地方性，為受眾感知地方提供了可供體驗的元素，是城市“地方感”建構的第一步。

三、呈現：地方感知與體驗

在當下媒介化生存的社會中，社交媒體為我們制造了各種各樣的感知與體驗方式，作為連接地方與身體之間的虛擬介質，為擴大城市與普通民眾之間的溝通提供了技術可能。它“利用碎片空間和縫隙空間的傳播模式，不斷營造新的空間關系，彌補了大眾傳播空間斷裂的不足”⑥，使人們可以經由社交媒體提供的地方形象碎片進行拼接，使得城市在社交媒體中流動和延展。

(一)打造視聽之城，感知地方特性

我們正處于一個視聽時代，“一個地方是否具有‘可意象性’‘明晰性’或‘易讀性’，是地方感的重要判別標準，這些都是屬于視覺層面?！雹呱缃幻襟w為人們體驗城市提供了一種視聽的方式，將城市在互聯網上打造成一座“視聽之城”。在推文中注重視覺呈現，大部分的推文融入了圖片、視頻、聲音等信息，呈現了生動多彩的杭州形象。文字的介紹給人們更具體的城市地點和地方描述，如在“HangzhouInsider”板塊的推文中，就直接標注出地點的具體地址，甚至會提示通過何種交通工具可以到達該地點。圖片則可以更直觀地表現城市風貌，展現地方的自然風光、特色建筑，彰顯強烈的地方特色。同時，還包括具有人文氣息的生活照片和現場活動照片。而視頻往往以3分鐘甚至幾十秒以內的短視頻為主，契合人們在新媒體時代的閱讀體驗方式，通過展示在杭創業的外國人、蕾絲刺繡傳承人趙錫祥、皮劃艇世界冠軍徐亞萍等不同人物與杭州的關聯，加深人們對于杭州這一“宜居城市”和“創業城市”的深刻印象。這些城市“空間”的景觀和人物更代表著一種城市氣質和地方特性，在視聽語言的講述中，傳遞出的不僅是人物故事，而且是杭州文化。社交媒體作為展現城市的窗口，通過打造視聽之城展現城市的地方性與獨特性，使城市在虛擬空間流動延展，使人們產生對于地方的感知與印象，促進海外受眾探索、觸摸目標城市的欲望。

(二)身體的參與，帶來線上線下的地方體驗

社交媒體具有穿透現實的物理空間和網絡空間的特質，在介入人們的日常生活時，使人們產生了新的地方感知。這種穿透使得人們無需在城市實體空間中，就可以體驗到城市的風土人情和城市景觀。在城市相關的文字、照片、視頻的生產傳播過程中，提供給受眾參與城市傳播的路徑。推文中有網友提供的信息或精美的圖片，這些圖片往往會收到更多類似“wonderful”“beautiful”的贊嘆評論。此外，”還會定期篩選粉絲評論，將精彩的評論匯總成推文，使受眾話語在傳播過程中體現。受眾借助于社交媒體，“肉身無需位移就能和‘別處’及其他事物產生關聯”⑧，共同打造社交媒體平臺上的杭州城市形象。此外，海外社交媒體使得人們的實踐跨越了實體空間的物理限制，使人們在虛擬空間中產生新的日常生活實踐。肉身通過社交媒體這一介質，現實行動力被極大簡化，對于特定地點的活動也具有了現實參與和媒介參與的交互特質。在推文中展示地方活動的同時，還邀請人們線下參與活動，共同體驗城市風土人情，實現線上線下的同步。受眾通過虛擬的身體體驗感知城市、參與城市“地方感”建構，形成對于城市的認知或者強化已有的認知，在這一接受、互動、傳播中形成對于地方的獨特體驗，并將想象轉化為行動力，借由社交媒體實現線上的感知—線下的打卡這樣一種雙重的城市體驗。社交媒體的呈現方式使人們通過視聽符號觸摸、感知城市，并發表態度、參與評論，甚至形成分享，以一種裂變的方式在社交平臺傳播，使更多的人獲取碎片化的信息，進而產生對于城市地方特性的印象與記憶，形成新的城市體驗，也使得城市以視聽的方式在社交媒體平臺流動，呈現出“地方感”。

四、喚起：地方認同與依戀

美國著名城市規劃理論家劉易斯·芒福德認為，“對話是城市生活的最高表現形式之一，城市中最有意義的活動是對話?！雹嵘缃幻襟w的互動性使得城市與受眾之間形成了對話，人們也因此在這種對話中喚起對于城市的記憶與情感，甚至在對話中產生地方認同與地方依戀。

(一)他者言說建構下的地方認同

維利里奧區分了人類的三種狀態：“游牧生活、定居生活和最終定居的狀態，其中游牧生活，即存在者的旅程、軌跡占據支配地位。”⑩也就是說，一座城市中有較多游牧民的存在，而在杭州游學、工作或短暫旅游的外國人就是這樣一種身份群體。在的推文中可以看出，有相當一部分主題是圍繞在杭外國人展開的。這些外國人多以青年為主，通過人物的敘述，展示杭州的人文風光、歷史風貌和美食文化等方方面面。例如，通過講述俄羅斯芭蕾舞演員Elvira在杭州克服語言障礙進行芭蕾舞教學，展現了杭州包容、溫暖、宜居的城市品質，真實再現了在杭外國人的生活情景；通過介紹“Largo”這樣一個由日本人和中國人組成的音樂團體，展示了音樂如何超越界限幫助更多外國人習慣杭州生活……他者的言說在杭州城市形象建構和地方性呈現中更好地傳播了杭州城市文化和日常生活。這種普遍的生活場景使海外受眾，尤其是計劃到杭州旅游、游學、工作的海外受眾，更好地認識到杭州的魅力與現代城市生活的便捷，在潛移默化中產生良好的初步印象。他們的經歷更是連接了社交媒體上的同類群體，引起普遍的共鳴與城市認同。這種足跡的重疊和對杭州城市生活的贊揚，加深了海外社交媒體上受眾對于城市的認同，為杭州城市形象的構建提供了良好的范本。

(二)喚起情感記憶的地方之愛

在歷史長河的孕育發展中形成的獨特地域文化，借海外社交媒體的表達，使人們對于不同的城市具有不同的記憶和情感體驗，有的是對于故鄉的思念之情，有的是對于所居城市的歸屬之感，還有的是對于旅游城市的短暫記憶。不同的生活實踐造就了不同的情感記憶，也使得地方承載了人們不同的情感。美國華裔地理學家段義孚提出的“地方之愛”一詞，就是用來指涉人與地方的情感聯系的。城市中的空間無疑是“地方之愛”的最佳載體，充滿著意義與情感。杭州城市景觀作為城市實體空間，體現著個人與地方的關系，是個人對地方具象化寄托的對象。在展現西湖風光時，我們可以看到評論區有網友表示：“Ihadthesametrip,andIrememberwithgreatpleasure.”在有關茶園的推文下，可以看到諸如“Istillrememberthesunsetlightonthetealeavesaftertherain.”的評論。在展現西湖蓮花盛開美景時，有不少網友表示：“Ilovelotusflow-ers,theyaremyfavorite.”更有不少網友在評論區發布與推文主題相關的游玩圖片。這些海外群體中的個體在杭州這一共同的地域中有著獨特的生活標記，這些記憶中的地點、空間與人類的聯系要比想象中的印象深刻。社交媒體通過視聽手段呈現獨特的城市景觀和居民的日常生活實踐，在喚起人們對于城市景觀記憶的同時，也喚起人們在該地的日常生活實踐記憶，并最終呈現為群體對地方的記憶與情感，展現群體對地方的認同與依戀之情。

五、結語

海外社交媒體中對城市“地方感”的呈現是對地方價值的肯定，也是建構城市認同、促進城市對外傳播的重要維度。海外社交媒體作為一種虛擬介質，連接了城市實體空間和人的身體。城市景觀和城市日常生活實踐作為地方性的重要部分，是“地方感”形成的來源；而社交媒體通過視聽方式呈現地方特性，使城市在虛擬空間延展和流動，帶來新的地方感知和地方體驗。經由社交媒體構建的地方喚起海外受眾的記憶與情感，并在這種人—地互動中加深對于城市的地方認同與依戀，形成“地方感”。

作者：張輝