心理學(xué)到底要解決什么問題呢？

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生活中我們會遇到很多問題，很多人都說過“我遇到了某些問題，急需解決”。而利用心理學(xué)的研究成果解決這一問題，就是心理學(xué)的主要方向。目前，心理學(xué)主要解決以下兩方面問題：第一部分是研究所涉及的對象及問題，針對改進(jìn)措施，提出科研方向及成果；第二部分是闡述、深入研究成果，收集心理學(xué)的研究案例和相關(guān)領(lǐng)域，比如走出抑郁、走出心理陰霾、孩子教育等問題，這些都是心理學(xué)在社會中的具體表現(xiàn)，同時(shí)，心理咨詢師、心理教師等職業(yè)在國內(nèi)的影響力較大。接下來，本文將介紹心理學(xué)的作用，說明心理學(xué)能夠解決的問題。

一、心理學(xué)的作用

心理學(xué)是一門反映人類心理現(xiàn)象、精神功能、行為活動的科學(xué)學(xué)科，比如我們的思維、人格習(xí)慣、社會關(guān)系、言談舉止，都能夠直接或者間接地反映出每一個(gè)人的心理狀態(tài)。心理學(xué)主要是幫助有心理障礙的人解決問題，恢復(fù)正常的休息、工作、人際交流關(guān)系的方式?？傮w來說，心理學(xué)解決了以下兩個(gè)問題?！癢ho am I（我是誰）？”這一問題要從人的性格、情緒、習(xí)慣出發(fā)，從不同角度了解“我”需要什么?！癢hat is I（我是什么）？”這一問題要從感覺、觸覺、視覺、聽覺的角度認(rèn)知“我”的生活習(xí)慣，尤其是對生物具有怎么樣的理解，意識到生物本身的特性。另外，人的五感和思維都是不一樣的，所以從人類神經(jīng)生理的角度來剖析人的心理，可以快速解決人們的問題。所以說，心理學(xué)可解決與人相關(guān)的生活、作業(yè)、工作方面的問題。為了解決每一個(gè)人的問題，我們要知道我們在生活中所遇到的問題，確定所謂的問題，給定所涉及的信息、目標(biāo)、障礙，創(chuàng)造出需要克服的情境。例如“求邊長為 5 厘米正方形的面積”問題中，邊長為 5 厘米就是問題的初始狀態(tài)，求正方形面積就為其目標(biāo)狀態(tài)。所以說，了解與人心理問題狀態(tài)、目標(biāo)、限制因素相關(guān)的元素，可以幫助消除人們的負(fù)面心理。

二、心理學(xué)可以解決的問題

積極心理、消極心理都是人們情緒的正常表現(xiàn)，心理學(xué)的最大用處是讓所有人接受自己、認(rèn)識自己、了解自己，從“本我”的角度認(rèn)知最好的自己，愿意在過程中呈現(xiàn)出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，接納自己，這也是悅納自己的作用。因此，心理學(xué)反映出了一個(gè)認(rèn)知自我的過程，它可以幫助你自己從更深層次的角度看待他人，愿意使用自己的方式處理問題。生活中會遇到很多問題，這些問題會帶給人們不同強(qiáng)度的壓力，較輕的壓力可能會化作動力，而較重的壓力可能會帶給人們消極情緒和負(fù)面情緒。心理學(xué)就是要幫助人們擺正自己的態(tài)度，學(xué)會采用正確的方式來解決生活中的問題。具體而言，心理學(xué)可從以下兩個(gè)角度來解決問題。心理并不會單獨(dú)存在，各個(gè)人的意識形態(tài)都是不同的。尤其是我們每個(gè)人都出生在不同的生活環(huán)境當(dāng)中，這些生活環(huán)境會讓每個(gè)人的性格都有所區(qū)別，比如外向性格、內(nèi)向性格、依賴性格、善變性格等，都是人類生理軀體的正常反應(yīng)。問題解決的本質(zhì)要在調(diào)動影響因素、限制因素的過程中，對所涉及的問題進(jìn)行加工，包括利用各個(gè)手段來調(diào)動我們的知覺、想象、記憶、思維、思考，采用靈活的手段來處理問題。但也要注意單純的操作活動并不屬于問題的解決措施，比如我們早晨起床洗臉、刷牙等常見的行為動作，就不屬于問題的解決過程。在解決問題的過程中，我們也需要從理論、情感的角度看待問題的性質(zhì)，知道問題的本質(zhì)，提取自己的生活經(jīng)驗(yàn)和生活常識，確定與管理相關(guān)的實(shí)踐措施，最后再對所涉及的問題進(jìn)行印證，調(diào)動我們的思維，解決所涉及的問題?？傊趩栴}處理過程中，心理學(xué)需要確定問題解決的序列性。比如當(dāng)我們在大街上看到一個(gè)非常熟悉的人，此時(shí)要回憶這個(gè)人的年齡、性別、姓名，這種單純的提取模式就不屬于問題解決過程。

作者：姚艷婷 單位：西北大學(xué)現(xiàn)代學(xué)院