智慧物流下物流管理專業(yè)課程體系改革

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摘要:隨著物流與現(xiàn)代信息技術(shù)不斷深入融合，自動(dòng)化、智能化已成為物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要趨勢，物流企業(yè)已進(jìn)入“萬物互聯(lián)、萬物可控”的智慧物流階段。智慧物流時(shí)代企業(yè)對物流人才的職業(yè)能力提出了更高的要求。高職院校應(yīng)積極應(yīng)對物流人才培養(yǎng)與市場需求不匹配問題，進(jìn)行物流課程體系改革。本文探索智慧物流發(fā)展對物流人才職業(yè)能力的要求，分析傳統(tǒng)物流管理專業(yè)課程教學(xué)中存在的主要問題，并提出相應(yīng)的改革策略。

關(guān)鍵詞:智慧物流;高職院校;物流管理

1智慧物流發(fā)展對物流人才職業(yè)能力要求

近年來，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用，現(xiàn)代物流企業(yè)呈現(xiàn)出自動(dòng)化、智能化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化等新特點(diǎn)。無人機(jī)、無人車、自動(dòng)立體化倉庫、AGV、搬運(yùn)機(jī)器人、自動(dòng)分揀等技術(shù)廣泛應(yīng)用于運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)，重復(fù)性重體力勞動(dòng)被機(jī)械化、智能化設(shè)備取代，物流基礎(chǔ)崗位減少，企業(yè)對物流智能設(shè)備操作及維護(hù)人才需求增加。同時(shí)對傳統(tǒng)倉管員、運(yùn)輸調(diào)度員、配送員、揀貨員和客服等崗位需求、人才素質(zhì)與能力也在轉(zhuǎn)型升級，越來越多的企業(yè)要求員工具備信息化應(yīng)用能力、智能化操作能力、大數(shù)據(jù)分析能力、供應(yīng)鏈管理能力，能夠應(yīng)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)解決物流專業(yè)問題。

2高校物流管理課程體系中存在的問題

2.1課程體系缺乏智能化

現(xiàn)代化物流企業(yè)要求員工不僅要掌握基本的物流專業(yè)知識，更需要具備物流信息化、計(jì)算機(jī)操作、智慧物流、數(shù)據(jù)分析、方案設(shè)計(jì)等方面的專業(yè)知識。目前，大多數(shù)高職院校開設(shè)的物流管理專業(yè)核心課程包括物流基礎(chǔ)、倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、配送管理、物流成本管理、采購與供應(yīng)管理等，這些課程都是基于傳統(tǒng)的物流管理專業(yè)設(shè)置的，內(nèi)容過于陳舊，使得學(xué)生對于智慧物流背景下的物流信息管理、數(shù)據(jù)分析與處理、智慧物流技術(shù)應(yīng)用等知識知之甚少，對計(jì)算機(jī)、物流智能設(shè)備的實(shí)操能力掌握不佳，難以滿足現(xiàn)代物流行業(yè)發(fā)展對復(fù)合型物流管理人才的需求。

2.2課程教學(xué)內(nèi)容陳舊

目前，高職物流管理專業(yè)課程內(nèi)容多以講授課本知識為主，很少將物流企業(yè)真實(shí)案例融入教學(xué)內(nèi)容，缺乏對現(xiàn)代物流管理知識的實(shí)際應(yīng)用。實(shí)踐課程教學(xué)場景失真，業(yè)務(wù)類型簡單，業(yè)務(wù)量少，缺少對學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力、管理決策能力、智能設(shè)備操作能力的培養(yǎng)，學(xué)生難以通過課程內(nèi)容了解真實(shí)的物流崗位工作狀態(tài)及行業(yè)趨勢。

2.3課程配套設(shè)施落后

由于受經(jīng)費(fèi)限制，高職院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟硬件設(shè)備較為陳舊，只擁有倉儲(chǔ)貨架、叉車、托盤、“地牛”等傳統(tǒng)的物流實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備，僅可滿足學(xué)生對基礎(chǔ)性物流設(shè)備操作需求。盡管部分院校已引進(jìn)了無人機(jī)、搬運(yùn)機(jī)器人等智能設(shè)備，但設(shè)備數(shù)量有限，只能讓教師演示、學(xué)生體驗(yàn)，無法在實(shí)踐教學(xué)中進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。實(shí)訓(xùn)設(shè)施的落后導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)代物流運(yùn)作脫節(jié)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)代物流行業(yè)的發(fā)展。

2.4智慧物流教師資源稀缺

智慧物流對教師的信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等都有一定的要求。目前高職院校物流管理專業(yè)教師多為傳統(tǒng)物流教育體系培養(yǎng)，缺乏企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對智慧物流的認(rèn)知較為淺顯，不具備系統(tǒng)的知識體系，實(shí)踐操作能力也有一定欠缺，難以承擔(dān)智慧物流相關(guān)課程的理論與實(shí)踐教學(xué)工作任務(wù)。

3高職物流管理專業(yè)課程體系改革策略

3.1優(yōu)化課程體系

根據(jù)智慧物流行業(yè)人才需求，面向智慧物流崗位群，以崗位能力為核心重組物流課程體系，對原有的課程進(jìn)行精簡和整合，將智慧物流知識融入課程體系。增設(shè)《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》《大數(shù)據(jù)分析與處理》《人工智能》《智慧物流設(shè)備管理》《智慧物流運(yùn)營管理》等智慧物流理論與技術(shù)應(yīng)用課程，培養(yǎng)學(xué)生物流信息化、智能設(shè)備操作、數(shù)據(jù)分析處理能力。

3.2改革教學(xué)內(nèi)容

依據(jù)智慧物流發(fā)展趨勢及企業(yè)對物流人才崗位核心能力要求，改革課程教學(xué)內(nèi)容，將物流領(lǐng)域的新工藝、新技術(shù)、新規(guī)范納入課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容，以企業(yè)實(shí)際崗位工作內(nèi)容和流程設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目模塊。在專業(yè)核心課程中融入企業(yè)智慧物流應(yīng)用場景，將學(xué)習(xí)知識與工作內(nèi)容進(jìn)行融合設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合一體化，強(qiáng)化學(xué)生對智慧物流的認(rèn)知和應(yīng)用能力。如在《智慧物流運(yùn)營管理》課程中，以智慧物流中心工作任務(wù)為牽引，進(jìn)行方案設(shè)計(jì)與實(shí)施，使得智慧物流運(yùn)營管理相關(guān)理論知識與實(shí)踐應(yīng)用相融合，從而實(shí)現(xiàn)知行合一。

3.3更新教學(xué)配套設(shè)施

積極建設(shè)智慧物流實(shí)驗(yàn)室，更新智慧物流設(shè)備，購入智能倉儲(chǔ)、智能運(yùn)輸、智能配送等虛擬仿真系統(tǒng)，構(gòu)建基于采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、終端銷售等物流供應(yīng)鏈全流程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。營造工學(xué)結(jié)合的情景場所，使得智慧物流實(shí)驗(yàn)室既可基于虛擬仿真系統(tǒng)進(jìn)行課程模擬實(shí)訓(xùn)，又能借助智慧物流設(shè)備進(jìn)行真實(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)操作演練，實(shí)現(xiàn)真正的“理實(shí)”一體化。

3.4創(chuàng)新教學(xué)模式

課前在學(xué)習(xí)通、雨課堂等線上教學(xué)平臺(tái)發(fā)布教學(xué)任務(wù)和課件，讓學(xué)生提前了解和預(yù)習(xí)課程內(nèi)容及要點(diǎn)，同時(shí)發(fā)布基于智慧物流真實(shí)業(yè)務(wù)場景、操作流程的微課視頻，讓學(xué)生熟悉物流崗位工作流程步驟，提升對智慧物流的認(rèn)知。課中以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向，講解重難點(diǎn)知識，發(fā)布隨堂測驗(yàn)、案例分析、問卷調(diào)查等活動(dòng)，加強(qiáng)師生互動(dòng)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)借助虛擬仿真教學(xué)軟件，模擬真實(shí)的企業(yè)工作場景，設(shè)計(jì)任務(wù)模塊，分配角色，引導(dǎo)學(xué)生完成業(yè)務(wù)操作，實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化。課后發(fā)布習(xí)題、作業(yè)，檢測學(xué)生知識掌握情況，同時(shí)在線解答學(xué)生疑難問題，幫助學(xué)生鞏固課程知識。

3.5組建智慧物流教師團(tuán)隊(duì)

組建由專業(yè)教師、企業(yè)技術(shù)骨干組成的創(chuàng)新型智慧物流教學(xué)團(tuán)隊(duì)，校企教師共同學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，保障教學(xué)質(zhì)量。從校企合作企業(yè)聘請智慧物流方向技術(shù)骨干作為企業(yè)導(dǎo)師，將企業(yè)經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)操作、技術(shù)創(chuàng)新要求及企業(yè)文化素養(yǎng)引進(jìn)課堂，以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為載體，設(shè)計(jì)“工學(xué)結(jié)合”行動(dòng)導(dǎo)向的課程教學(xué)方案，開發(fā)物流企業(yè)智能互聯(lián)項(xiàng)目課程。同時(shí)，組織年輕的物流管理專業(yè)骨干教師進(jìn)入企業(yè)掛職鍛煉，頂崗輪訓(xùn)，深入了解現(xiàn)代物流企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)、智能設(shè)備、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范，將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于課程教學(xué)，提升教學(xué)質(zhì)量。

3.6深化產(chǎn)教融合

篩選一批優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代化物流龍頭企業(yè)進(jìn)行校企合作，聯(lián)合建立人才培養(yǎng)實(shí)踐基地，借助企業(yè)設(shè)備、場地資源，彌補(bǔ)學(xué)校在教學(xué)資源方面的缺陷。積極組織學(xué)生到智慧物流企業(yè)、智能化立體倉庫進(jìn)行認(rèn)知實(shí)踐，參觀學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解物流行業(yè)發(fā)展的新技術(shù)，物流企業(yè)運(yùn)作的新趨勢，提高學(xué)生對智慧物流的認(rèn)識。同時(shí)，針對不同的物流崗位，定期深入企業(yè)開展實(shí)踐教學(xué)，提升學(xué)生對物流崗位需求及能力要求的認(rèn)知，并借助企業(yè)智慧物流設(shè)備鍛煉學(xué)生智能設(shè)備操作能力，提高學(xué)生對現(xiàn)代物流整體運(yùn)作流程和技術(shù)的認(rèn)識。

作者：郭志穎 單位：武漢外語外事職業(yè)學(xué)院