高校工會工作管理模式分析

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摘要：高校工會工作管理應當緊跟時代發展步伐，順應信息化潮流，利用互聯網模式對管理方式進行改革創新，實現高校工會工作管理制度的不斷完善與提高，保障工會工作的科學與合理。本文對“互聯網+”時代高校工會的管理模式進行探討，以期促進信息化時代背景之下高校工會工作管理制度的不斷發展與進步。

關鍵詞：互聯網+；信息化；創新改革；高校工會；管理模式

高校工會在高等院校中發揮著關鍵的作用，完善而又合理的工作管理模式可助力于院校創建和諧校園，優化學校學習、生活氛圍，構建積極向上、欣欣向榮的院校特色，促進學生道德品質的提升、心理健康的培養與疏導。高校工會管理在當今信息化時代能夠借助互聯網手段得到良好的發展，同時也面臨著嚴峻的考驗與挑戰，探索工會管理工作模式對教育深化改革也有積極意義。

一、高校工會管理現狀及問題

信息化高速發展新階段的到來促進了高校工會管理信息化的蓬勃發展，同時工會管理效率得到大幅度提高，高校規模也不斷擴大。各高校為了順應教育的改革，緊跟時代發展的腳步，也對各自院校的工會管理方案做出了相應的調整與變化，這意味著對教育工會管理模式提出了更高的要求。然而就目前來說，傳統的工會管理模式所存在的弊端阻礙了高校工會管理的高速建設與發展，高校工會管理還存在諸多方面的問題[1]。

（一）工會管理人員信息化素養不高

高校工會管理如若要順應信息化時代的發展要求，那么信息化素養就是工會管理人員所必備的一項基本能力。信息化素養實質上是一項綜合能力，它要求工會管理人員必須掌握信息化管理理念，懂得如何獲取并有效利用信息技術創新工會管理方式。但就目前來說，大部分的高校工會管理人員信息化素養還有待提升，信息化理念的掌握還不夠透徹。這具體體現在以下幾個方面：第一，高校工會管理人員低估信息化管理的作用。由于傳統管理方式的影響，許多工會管理人員堅守較為老套刻板的工會管理模式，他們怠于創新，將信息化技術手段束之高閣。從而導致守舊的管理方法不能適應新的工會要求，教職工對工會的民主管理缺乏信心。第二，高校工會管理人員信息知識有所欠缺。高校未能組織工會管理人員進行專業的信息技術培訓，導致工會管理人員對信息知識的了解過于淺薄，對信息技術的運用過于基礎，他們只會運用一些簡單的信息技術進行數據的匯總或者資料的查找，而不能夠進一步利用更為高級的信息技術去分析處理更為復雜的工會工作，從而導致信息化管理的作用得不到充分的展現。

（二）工會工作與互聯網的融合度較低

在“互聯網+”時代，高校工會工作管理需要將互聯網與實際管理相融合。技術手段與管理方法的高度結合有利于工會工作效率的提升。但是就目前來講，部分高校對互聯網技術設備的引進還不夠，技術與管理的配合方式還沒有磨合。在信息化背景之下，要更加地凸顯高校工會管理工作的互動性。如今配合度還有待提高，沒有能夠做到更加緊密地聯系。這就導致了整體的不協調，管理工作的效率自然也就大打折扣。總的來說，這阻礙了高校工會管理信息化的前進。在技術與管理的結合過程中，要形成院校自我風格，但是要注意實質的配合，不要過于形式化。過度的形式化只會使內容更加的空虛。高校工會管理模式受到傳統理念的影響，只剩下一個形式的軀殼，忽略了工會管理實質內容的提升與創新。傳統的工會管理模式過于僵硬，信息化的工會管理新方式或許能夠彌補傳統模式帶來的不足與遺憾。

二、“互聯網+”高校工會管理模式創新重要性

高校的工會管理在整個院校的運行體系中有重要的作用，它是學校能夠穩定進行教育教學工作的前提和保障，在新的時代，信息化技術滲透于各個領域，高校工會管理也必須注重信息化，從而提高教職工幸福感與工會管理水平。網絡使信息傳播得更加的廣泛，人們之間的交流更加的便捷。網絡信息技術已經取代了傳統的紙質信息收集、整理方式，它所能收集容納的數據數量是傳統實體數據收集所無法比擬的，信息化管理成為高校工會管理工作的新趨勢。工會管理體系一般被劃分為多個層級，各個部門種類較為繁多，上一層級管理下一層級，多個層級或者部門劃分下來會使工會工作內容多有重疊之處，信息的傳播也通常會因此而受到延緩。有關工會管理工作的通知，也因此需要經過好幾道程序，層層傳播，最后傳達到學校教師或者學生手中。在這個較為漫長的過程中，不僅耗費了大量的時間與人力資源，降低了辦公效率，同時也體現出了缺乏信息化的工會管理工作的弊端。然而信息技術能夠使得這些通知決策傳播得更加廣泛，更加迅速。員工之間的交流更加的方便，這樣就節省了不必要的時間與人力資源，同時省掉了中間漫長而又繁雜的環節，提高了工作效率。建設信息化工會管理工作的信息傳遞新系統，展現了工會工作的精神新樣貌[2]。網絡使信息即時傳播，這種實時化的特點，讓高校擁有了快捷的管理系統。網絡時代消息傳播速度的快捷以及交流程度的頻繁，使得學校、教師、學生以及各部門之間原來因空間、地理等因素所造成的差異，已經逐漸被消除。也就是說，正因為信息的即時性，人們之間的地理距離不再是問題；也正因為信息的即時性，才能夠使高校工會管理與時俱進，不斷發展，實現對數據的遠程操控、動態處理。在工會管理人員做出決策時，需要綜合考量學校各方面各部門的情況，例如，教職員工教學能力、人員變動，后勤基本情況。綜合性的考量對工會管理手段提出了要求，信息化技術手段從大量繁雜的信息之中，篩選、提取出有效數據，讓高校的管理體系更加的緊密、快捷，不容易造成信息的短缺，數據也會更加的精確。

三、“互聯網+”下高校工會管理新路徑

高校工會管理工作與其他部門之間存在著緊密的聯系，各部門職能不同、規劃不同，人員構成也有所差異，但是在具體實施中需要各部門的分工配合協調共進；工會管理部門內部的組成人員以及管理制度及時創新，全面優化工會管理體系，由內及外影響整體，全面提升工會管理工作質量。高校工會要以學校為中心，以學校的校園精神與風氣、院校制度與規劃進行工作。聯合全體教師、教務處、學生團體進行完善全面的規劃培訓。增加經費建設，打造獨具校園特色的精準服務隊伍，優化校園氛圍，提升院校成員幸福感。

（一）加強工會管理隊伍內部建設

高校工會管理的創新改革仍然需要依托于信息化手段，要建立一支高素質的人才隊伍，就必須要對工會管理部門的人員進行專業的培訓，加強工會管理隊伍建設，尤其是在信息化素養這一方面。首先，工會管理人員要摒棄老套的工會管理模式制度，不斷汲取新的知識，在摸索中創新工會管理辦法，不斷彌補互聯網知識的缺漏，增強信息化技術的掌握力度，同時強化綜合素質。信息化建設在給工會管理人員帶來挑戰的同時，也創造了許多的機遇。工會管理人員要增強創新意識，運用信息技術的優勢規整、分析、處理更多的工會問題，高校領導人應當積極組織系統化專業培訓，讓參與培訓的工會管理人員實際操作，并共同分享經驗，共同進步學習。其次，工會管理人員也應當堅守信息道德原則。在信息化大背景之下，我們的生活變得更加的便捷，高校管理體系更加的高效，但同時也會存在信息泄露、隱私散播等惡意行為，這種行為需要受到嚴厲的打擊。同時也要求工會管理人員遵守信息道德規則，提升綜合素養，遵守崗位工作制度，提高自身道德修養。最后，工會管理工作隊伍需要推進組織結構的“扁平化”，上下層級的冗雜繁多使得組織不良，減少管理層級，改變管理機制，將權力有效壓縮是提高信息傳遞效率，加強工會管理隊伍建設的一劑良藥。

（二）加強工技術與管理的協作度

高等院校工會管理工作與互聯網技術之間的相互配合，能夠保障信息化建設工作的順利推動。工會管AbilityAndWisdom人力資源管理與開發理工作，必須保證其延續性以及整體性，工會管理所涉及的信息系統擁有諸多構成部分，所謂“牽一發而動全身”，所以整體的協調有著舉足輕重的作用。技術為管理工作服務，在妥善的安排之下有條不紊地進行運轉[3]。最后，積極創建順應時代潮流的工會管理辦公系統，這些系統的靈活運用將加強學校各個部門之間的聯系與配合，促進互聯網技術下管理工作的推進實現工會管理工作的“一站式”“智能化”。將創新的信息技術與傳統的學生管理工作相結合，更新符合院校特色的數據信息系統，高效提取運用數據，團結部門合作。

（三）建立科學考核準則

在高校工會管理工作中建立科學的考核準則，并建立實施責任追究制度。堅決拒絕推卸責任現象的出現，把每一件事，每一個任務都落實到清楚的人員身上，防止推諉扯皮，影響到整個教育信息化管理工作的推進實施，理清相關人員的權責，對失職失責行為進行批評，激發工作人員的責任感榮譽感。高校工會管理系統主要由管理人員、機構、權限、制度等部分組成，要形成有效的工會管理工作，需要一個科學、健全的管理體制以及長遠全面的考核標準。首先，高校工會管理領導層要及時更新學校工會管理制度，綜合考量學校教育設備、師資配備等實際情況，考慮學校未來發展愿景，對工會管理進行科學全面的規劃，制定具體的措施，實現工會管理信息化，智能化。建立信息化工會管理評估系統，以工會管理服務為原則，利用網絡充分收集教師學生的意見，改善評估標準，使工會管理評估系統具有可操作性，創新考核方法，制定長期發展的戰略。創設微信平臺，使工會管理部門擁有內部意見交流的地方，通過微信平臺發布部門信息，傳播思想教育，更新教育動態，反饋工作人員意見[4]。用個性化的辦法，團結工會管理部門全體工會人員，努力提升工會管理的執行力，促進工會部門的結構優化，完善相應的考核標準，對工會人員進行綜測考評，提升工會效率。

（四）加大經費投入

高校工會管理新路徑的開拓必然離不開物質的支持，在適應信息化教育要求的同時，信息技術的研究、技術設備的提供、信息化人才的引進以及信息資源的開拓，都需要有足夠的建設經費來支撐。但大部分的高等院校因各方面條件限制，沒能夠擁有厚實的經濟支撐。經費的不到位，信息化工作的開展便會遭遇一定的困難。經濟基礎決定上層建筑，充足的經濟支持是高校工會管理信息化建設不斷提升的基礎與保障。不得不說，教育工會管理信息化建設十分復雜，也十分艱難，必須要有充足的資金來支撐管理的發展，信息化建設才能夠更加順利地推進。首先，工會應當設立具體的經費管理部門，制定詳細的管理制度，將每筆資金的收入、支出等明細公開于校內微信平臺，做到公開、透明。同時需要有相關部門負責監督經費收支明細，提高經費利用率。爭取實現經費使用最優化，用最少的金錢獲取最大的利益。其次，加強經費預算規劃。高校工會管理信息化建設，包括了硬件建設以及軟件設施建設。在重視硬件設施的同時，也要注重軟件設施的提升。軟件設施包括各種軟件設備、工會環境、部門風氣、精神元素等，在現實生活中建設經費預算往往規劃得不夠全面，尤其是對于軟件設施建設的規劃很容易被忽略。最后，努力配合提高學校教學成績，提高師資水平與學生質量，加強學校特色建設，提升學校知名度，讓學校獲得更多的社會認可，從而爭取社會資金的贊助[5]。

四、結束語

“互聯網+”背景下的工會工作管理模式的創新在高校工作改革中起著舉足輕重的作用，重要性不言而喻。在信息時代的高速發展之下，互聯網給高校工會管理部門提供了優越的平臺。在社會要求不斷提高之下，工會工作管理新路徑的探索還需要學校內部各人員的共同努力。工會管理隊伍的建設、各部門之間的協調合作以及工會部門長遠規劃都是信息化下的高校工會管理的新對策。只有提高高校工會管理信息化水平，提高互聯網與管理的融合的程度，才能夠提升教學與管理水平，契合院校精神，實現高校教學、聲譽、經營的快速發展，真正實現校園秩序穩定、快速發展。

參考文獻

[1]高瓏,趙昕.推進智慧工會建設,構建基于PDCA的“互聯網+工會”工作新模式[J].科學咨詢,2021(13):2.

[2]張東,俞吉東.協同視域下高校工會組織參與思想政治工作路徑研究[J].工會論壇——山東省工會管理干部學院學報,2020,026(003):47-51,59.

[3]楊瑾,熊娜,李明昱,等.基于“互聯網+”的高校工會財務信息化研究——以A高校工會為例[J].現代商貿工業,2021,42(9):2.

[4]李紅艷,朱敏,章瑞.基于創新創業服務的高校工會服務模式創新研究[J].上海管理科學,2021,43(6):6.

[5]郝朋朋,常夏瑋.精益計劃精細管理精準投放——工會財務“三精”管理模式的實踐與探索[J].中國工會財會,2021(5):3.

作者：孔令箭