VR技術(shù)在電力企業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)的應(yīng)用

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摘要：電力企業(yè)在對員工開展培訓(xùn)過程中會遇到許多難點，但vr技術(shù)的不斷發(fā)展和輸電線路機(jī)器人的投入使用，為電力企業(yè)員工培訓(xùn)開辟了新的可能性。首先對VR技術(shù)做了簡要的概述，然后提出了目前情景式VR培訓(xùn)在實際應(yīng)用中存在的問題，最后提出結(jié)合輸電機(jī)器人和VR技術(shù)開展培訓(xùn)等幾點策略。

關(guān)鍵詞：情景式；VR技術(shù)；電力企業(yè)；員工培訓(xùn)

隨著VR技術(shù)的快速發(fā)展，各行各業(yè)紛紛將其引入用于企業(yè)的培訓(xùn)和教育中，VR技術(shù)可以對操作技術(shù)進(jìn)行模擬，并對工作現(xiàn)場進(jìn)行還原，所以可以幫助企業(yè)大幅減少員工技術(shù)培訓(xùn)方面的支出，同時有效提高員工的專業(yè)技術(shù)和對本職工作的掌握能力。

1VR技術(shù)的概念及特點

1.1概念

VR技術(shù)也被稱為靈境技術(shù)、真實幻覺和人工環(huán)境等。VR技術(shù)的概念最早在1980年前后被提出，具體指的是借助計算機(jī)技術(shù)以及傳感器技術(shù)進(jìn)行全新的人機(jī)交互過程。VR技術(shù)是多媒體技術(shù)的最高級應(yīng)用形式，結(jié)合了計算機(jī)技術(shù)、機(jī)器人技術(shù)、傳感技術(shù)、人工智能技術(shù)以及其他科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域多年發(fā)展的精華部分。虛擬現(xiàn)實技術(shù)可以利用計算機(jī)模擬一個虛擬的三維空間，對使用者的視覺、聽覺、觸覺等感官進(jìn)行模擬，使用者使用立體眼鏡、數(shù)據(jù)手套等傳感設(shè)備，可以全方位、立體化地對該虛擬三維空間進(jìn)行觀察，達(dá)到身臨其境般的效果，并且通過相應(yīng)的設(shè)施，使用者還可以與該三維空間進(jìn)行信息交互[1]。

1.2特點

VR技術(shù)是對多媒體技術(shù)應(yīng)用的最高級別，是計算機(jī)、心理學(xué)、傳感以及仿真技術(shù)等多種新興尖端技術(shù)的集合，這些技術(shù)的成果結(jié)晶為虛擬現(xiàn)實的真實性提供了堅實的基礎(chǔ)。VR技術(shù)的主要有如下特點：沉浸性、交互性和構(gòu)想性，由于這3種特點的英文單詞的首字母均為字母I，所以這三個特性也通常被統(tǒng)稱為“3I”特性。1.2.1沉浸性沉浸性是指使用者在虛擬世界體會到的真實感，也稱臨場感。理想化的虛擬現(xiàn)實應(yīng)做到讓使用者難以分辨現(xiàn)實和虛擬，將用戶的全身心牢牢吸引在VR技術(shù)所創(chuàng)造的虛擬現(xiàn)實世界里，對虛擬世界里的一切感知都和現(xiàn)實世界難以分辨真假，在聽覺、觸覺、視覺、味覺、嗅覺等方面都十分逼真，無限接近現(xiàn)實世界中的感覺[2]。1.2.2交互性交互性是指使用者對虛擬世界中的物體擁有可操作性。例如使用者可以在虛擬世界中用手對某樣虛擬物體進(jìn)行抓取動作，此時經(jīng)過系統(tǒng)的運算，會通過數(shù)據(jù)手套和立體眼鏡等相應(yīng)的傳感設(shè)備對用戶進(jìn)行反饋，如手中出現(xiàn)握著物品的感受，并可以感知到一定的重量，并且在立體眼鏡的視野中，抓取的物品也會隨著肢體移動而移動[3]。1.2.3構(gòu)想性構(gòu)想性也被稱為自主性，是指使用者在虛擬現(xiàn)實環(huán)境中可以自由地進(jìn)行觀察和活動，依靠使用者自身的認(rèn)知能力，對虛擬現(xiàn)實環(huán)境中的知識信息得到全方位的吸收，并且可以在虛擬現(xiàn)實世界中充分發(fā)揮其主觀能動性，充分利用對虛擬物體的交互式操作，解決遇到的問題。

2在電力企業(yè)員工中開展情景式VR培訓(xùn)的意義

電力企業(yè)將VR技術(shù)引入員工培訓(xùn)工作中，其目的是提高員工的科學(xué)技術(shù)水平，促進(jìn)員工專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的提升，使員工得到全面的發(fā)展。此外，VR培訓(xùn)還可以對企業(yè)的實際工作形成一定程度的創(chuàng)新，使員工的工作積極性得以提升，使員工對工作產(chǎn)生更加濃厚的興趣，進(jìn)而提高電力企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的發(fā)展就是人才的發(fā)展，電力企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，必須確保具備一定的人才優(yōu)勢，因此需要充分發(fā)展企業(yè)現(xiàn)有員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，促進(jìn)電力企業(yè)長足發(fā)展。電力企業(yè)員工的專業(yè)能力提升后，可以在電力行業(yè)的不同領(lǐng)域中發(fā)揮其效用，確保員工具備一定的職業(yè)價值。而要使員工具備一定的職業(yè)價值，應(yīng)確保員工技能水平的穩(wěn)步提升，適應(yīng)當(dāng)今時代的電力工作發(fā)展。所以，電力企業(yè)利用當(dāng)今在電力系統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用的VR技術(shù)，對員工開展情景式VR培訓(xùn)，有助于提高員工的職業(yè)價值，促進(jìn)員工個人技能的提升以及綜合素質(zhì)的全面發(fā)展，同時有利于電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高，促使電力企業(yè)具有更強(qiáng)大的市場競爭力[4]。

3VR培訓(xùn)在實際應(yīng)用中的問題

雖然情景式VR技術(shù)應(yīng)用到電力企業(yè)員工培訓(xùn)中，有助于達(dá)成電力企業(yè)員工培訓(xùn)工作的目標(biāo)，有效提升電力企業(yè)員工培訓(xùn)的效果，順應(yīng)電力企業(yè)員工的發(fā)展方向，但在當(dāng)前，VR技術(shù)在電力企業(yè)員工培訓(xùn)的實際應(yīng)用還存在著許多問題：①企業(yè)在開展VR培訓(xùn)之前，未在員工中開展VR技術(shù)相關(guān)的理論教學(xué)，而是直接進(jìn)行VR技術(shù)的實踐應(yīng)用，員工在應(yīng)用VR技術(shù)之前，并不明確VR技術(shù)相關(guān)的理論和實踐原理，所以無法將虛擬式VR技術(shù)的真正效果發(fā)揮出來。②VR培訓(xùn)是一個復(fù)雜、煩瑣的教學(xué)過程，需要對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行合理規(guī)劃，避免將大量教學(xué)內(nèi)容灌輸給員工，這會提升員工學(xué)習(xí)難度，同時影響員工對新知識的吸收效果。但還存在部分電力企業(yè)對VR培訓(xùn)的開展并不全面，僅僅停留在淺層階段，未將VR技術(shù)的實際應(yīng)用與員工的工作現(xiàn)狀及企業(yè)未來一段時間的發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，根據(jù)不同員工的不同學(xué)習(xí)能力和性格特點進(jìn)行定制化教學(xué)，無法滿足所有技能水平層次的員工的需求，VR培訓(xùn)并未全面覆蓋全體員工，缺少針對性，不僅浪費了人力和物力，且無法落實相應(yīng)的培訓(xùn)效果。③電力企業(yè)也沒有做好將VR培訓(xùn)作為員工績效考核項目的準(zhǔn)備，由于VR培訓(xùn)涉及到員工的具體工作內(nèi)容和成果，所以有必要將其納入考核之中，但VR培訓(xùn)與電力企業(yè)傳統(tǒng)模式的員工培訓(xùn)存在一定的差異，因此在考核內(nèi)容和制度上應(yīng)作出一定的改變，要求企業(yè)改變原有績效考核思想和考核方式，促進(jìn)員工的自我提升和發(fā)展[5]。但部分企業(yè)未進(jìn)行觀念的轉(zhuǎn)變，對員工VR培訓(xùn)的考核仍然依照傳統(tǒng)的績效考核方式，無法適應(yīng)企業(yè)和員工的快速發(fā)展，對電力企業(yè)的人力資源管理工作產(chǎn)生負(fù)面影響，直接導(dǎo)致企業(yè)人才建設(shè)斷層，產(chǎn)生無人才可用的局面。

4利用VR培訓(xùn)提升電力企業(yè)員工技術(shù)的策略

4.1利用具有VR仿真操作技術(shù)的輸電線路機(jī)器人合理運用

VR的虛擬現(xiàn)實技術(shù)，對電力行業(yè)的真實運行環(huán)境作出模擬，再融合輸電線路機(jī)器人設(shè)備和相應(yīng)的安全操作規(guī)程，在電力企業(yè)員工中開展智能仿真培訓(xùn)和操作模擬，提高員工對機(jī)器人等高新技術(shù)的設(shè)備操作能力，進(jìn)一步提升員工的個人工作能力。并且運用VR技術(shù)操作輸電線路機(jī)器人還可以發(fā)揮模擬演練和仿真培訓(xùn)的作用，保證電力企業(yè)安全生產(chǎn)。常用的輸電線路巡檢機(jī)器人系統(tǒng)的構(gòu)成主要有巡檢機(jī)器人和地面移動基站。其巡檢方式通常是機(jī)器人沿著輸電線路行走，使用攝像機(jī)或其他檢測設(shè)備對輸電設(shè)施進(jìn)行檢測，利用其附帶的高速球形攝像機(jī)對輸電線和絕緣子及桿塔等輸電設(shè)施進(jìn)行拍攝，再將圖片通過無線傳輸技術(shù)傳送至地面基站，地面基站則遠(yuǎn)程對機(jī)器人進(jìn)行監(jiān)測與控制，對其傳送的信息進(jìn)行顯示、儲存和處理以后，便于地面負(fù)責(zé)人員準(zhǔn)確掌握輸電線路的運行狀態(tài)是否正常，若發(fā)現(xiàn)線路設(shè)施的損失和缺陷的故障，可以及時對其進(jìn)行故障清除。VR機(jī)器人仿真操作系統(tǒng)模擬了輸電線路巡檢機(jī)器人的真實作業(yè)流程和操作方法，利用其操作原理生動地展示出操作形象，同時直觀地展示了輸電線路巡檢機(jī)器人的相關(guān)特點。因此，運用具有VR仿真技術(shù)的輸電線路機(jī)器人，更利于員工接受和理解巡線機(jī)器人的運作原理和方式，提高員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的積極性，進(jìn)一步使員工熟悉輸電線路機(jī)器人的相關(guān)知識，掌握其相關(guān)技術(shù)，可以在較短時間內(nèi)快速提升員工的專業(yè)技能水平，并將其不斷應(yīng)用至實際現(xiàn)場工作中，推動電力企業(yè)安全生產(chǎn)水平。在VR技術(shù)的支持下，可以開展對機(jī)器人巡線環(huán)境及條件的研究，對架空線路的環(huán)境特點進(jìn)行前期調(diào)研，了解適合輸電線路巡檢機(jī)器人開展工作的具體線路環(huán)境指標(biāo)要求，確定實際應(yīng)用機(jī)器人的爬坡能力、續(xù)航能力、越障能力、通信距離等性能參數(shù)。巡檢機(jī)器人使用隨身攜帶的傳感器，通過網(wǎng)絡(luò)信號將采集到的信息隨時傳輸至地面基站，工作人員通過地面接收裝置即可直觀了解到線路的具體情況，并且后臺隨時儲存機(jī)器人采集到的畫面，以便于后續(xù)檢查分析工作的開展。

4.2建立科學(xué)的VR培訓(xùn)體系

電力企業(yè)要利用VR技術(shù)培訓(xùn)提升員工的技術(shù)水平，首先要圍繞VR技術(shù)敲定相關(guān)的培訓(xùn)方案，在建立完善的培訓(xùn)組織的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對情景式VR培訓(xùn)體系的實際應(yīng)用。企業(yè)要建立科學(xué)、完善的培訓(xùn)方案，以企業(yè)的未來發(fā)展需求和員工的技能提升需求為出發(fā)點，將情景式VR培訓(xùn)融入員工日常工作和培訓(xùn)的過程中，實現(xiàn)員工技術(shù)水平的提升。企業(yè)可以成立相關(guān)培訓(xùn)工作小組，引進(jìn)可以促使企業(yè)達(dá)成未來發(fā)展目標(biāo)、適合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的培訓(xùn)人員，在員工中開展培訓(xùn)教學(xué)，舉辦相關(guān)技術(shù)知識講座，下發(fā)相應(yīng)的VR培訓(xùn)教材和資料。還可以安排具有相關(guān)操作經(jīng)驗的專職培訓(xùn)人員進(jìn)駐場內(nèi)，協(xié)助企業(yè)內(nèi)部員工對輸電線路機(jī)器人的相關(guān)操作方法進(jìn)行梳理，并對國內(nèi)輸電線路機(jī)器人廠家進(jìn)行調(diào)研及收集資料，逐步引導(dǎo)情景式VR教學(xué)推廣。這樣的做法既避免VR培訓(xùn)缺少目的性，也使VR培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相契合，以充分滿足企業(yè)的整體發(fā)展需求和員工的個人發(fā)展需求。其次，由于不同員工的專業(yè)技能本身具有一定的差異性，不同員工對自身的工作要求也不同，為更好地滿足不同技能水平的員工的不同培訓(xùn)需求，電力企業(yè)還需要根據(jù)員工的技術(shù)水平和個人愿望，按照員工專業(yè)技能水平和不同職能的崗位，分層次開展培訓(xùn)，滿足員工的學(xué)習(xí)愿望，此舉同時便于后續(xù)培訓(xùn)管理工作和績效考核工作的開展，使企業(yè)可以更加清晰地制定員工的發(fā)展方案。最后，由于情景式VR培訓(xùn)的本質(zhì)是提升員工專業(yè)技能，同時有效提高員工的綜合素質(zhì)，從而調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部工作氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。因此，企業(yè)需要加強(qiáng)對員工情景式VR培訓(xùn)結(jié)果的考核，建立完善的培訓(xùn)結(jié)果考核系統(tǒng)，這樣既對員工的個人專業(yè)能力有所了解和掌握，也為企業(yè)未來更好地發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)，得到員工培訓(xùn)結(jié)果的反饋，同時也便于及時調(diào)整VR培訓(xùn)的方法和內(nèi)容，從而實現(xiàn)更好的培訓(xùn)效果，提升員工的個人專業(yè)水平和工作能力。此外，開展VR培訓(xùn)績效考核，還有助于企業(yè)人力資源管理工作的開展，人力資源管理相關(guān)工作人員可以根據(jù)VR培訓(xùn)考核的結(jié)果，對員工崗位進(jìn)行一定的調(diào)整，使員工的工作能力與崗位需求相匹配，從而避免“大材小用”“小材大用”的情況發(fā)生，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。

4.3以VR技術(shù)培訓(xùn)現(xiàn)實中較難完成的內(nèi)容情景式

VR培訓(xùn)不僅對提高員工的傳統(tǒng)技能有幫助，還對員工更快適應(yīng)新科技以滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求有很大的正面意義，為員工帶來突破性發(fā)展。首先，情景式VR可以充分發(fā)揮其技術(shù)特長，在員工的技術(shù)培訓(xùn)中創(chuàng)造還原度較高的虛擬空間，模擬特定的工作環(huán)境和場景，為員工技能的提升創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)條件。其次，情景式VR培訓(xùn)可以對電力企業(yè)工作中所需的特殊工作場景和工作難點作出模擬，為員工構(gòu)建生動立體的模擬實踐場景，進(jìn)而提升員工的學(xué)習(xí)效率，同時提高員工在現(xiàn)實工作中的實踐能力。最后，情景式VR培訓(xùn)還可以通過構(gòu)建接近真實的虛擬場景，使員工在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生更加真實的體驗，從而對工作的實踐過程有更加清晰的把握，更容易在模擬實踐過程中發(fā)現(xiàn)自身存在的技術(shù)問題或操作問題，引導(dǎo)員工對自身的不足進(jìn)行專項加強(qiáng)。情景式VR培訓(xùn)在為員工創(chuàng)造實踐場景的同時，還為員工提供了實踐操作的創(chuàng)新性可能。由于用VR技術(shù)創(chuàng)造出的模擬場景可以反復(fù)進(jìn)行修改，且不需要過多成本，所以員工可以利用VR技術(shù)，根據(jù)電力專業(yè)未來發(fā)展趨勢開展創(chuàng)造性試驗，充分發(fā)揮員工的專業(yè)能力，在虛擬試驗中大膽地進(jìn)行革新嘗試。這種探索性試驗既提高了員工的個人能力，也對電力企業(yè)的整體創(chuàng)新發(fā)展有推動性的價值。

4.4以情景式VR培訓(xùn)帶動員工與企業(yè)共同發(fā)展情景式

VR培訓(xùn)的出現(xiàn)，為電力企業(yè)員工專業(yè)技能水平的提高提供了全新的思路，同時為員工指明了發(fā)展方向，帶來了發(fā)展動力。隨著近年來中國社會經(jīng)濟(jì)和科技水平的不斷進(jìn)步，電力企業(yè)也必須緊緊跟隨時代發(fā)展，引進(jìn)如VR技術(shù)等更加先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，促進(jìn)電力企業(yè)自身和電力行業(yè)整體的長足發(fā)展。對電力企業(yè)的員工來講，情景式VR技術(shù)可以有效對其發(fā)展發(fā)揮作用，促進(jìn)企業(yè)員工專業(yè)能力的不斷提升，同時還可以使員工更加適應(yīng)現(xiàn)代社會的科學(xué)技術(shù)發(fā)展，使自身規(guī)劃與未來電力行業(yè)的整體發(fā)展相符合。還可以有效開闊電力企業(yè)員工的眼界，使員工對電力專業(yè)的認(rèn)知水平得到提高，促進(jìn)員工逐漸形成創(chuàng)新性思維，從而推動員工實踐水平和思維能力的提高。企業(yè)通過對情景式VR培訓(xùn)的應(yīng)用，還可以有效促進(jìn)內(nèi)部員工培訓(xùn)工作的發(fā)展，建立全新的員工培訓(xùn)及發(fā)展目標(biāo)，采取更科學(xué)有效的培訓(xùn)手段，使員工培訓(xùn)工作的實效提高。此外，電力企業(yè)對情景式VR培訓(xùn)技術(shù)的合理應(yīng)用還可以促使員工對現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)發(fā)展及其應(yīng)用產(chǎn)生全新的看法，提高員工對科技的認(rèn)知水平，使員工具備更強(qiáng)大的實踐能力，促進(jìn)員工專業(yè)水平的提升的同時，使其在技能和道德方面對自己產(chǎn)生更高的職業(yè)要求。此外，VR技術(shù)不僅在員工培訓(xùn)中具備一定的價值，對企業(yè)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展也具有一定的正面意義。隨著近年來VR技術(shù)逐漸被應(yīng)用至電力工作中，電力行業(yè)整體產(chǎn)生了較大的改變，對電力企業(yè)的影響也不容小覷。在電力企業(yè)的日常生產(chǎn)工作中，越來越多的實踐工作已經(jīng)交由VR操作來實現(xiàn)，這就對電力企業(yè)員工的專業(yè)技能提出了更高的要求，要求員工在具備專業(yè)能力的同時具備一定的操作VR技術(shù)的能力，以實現(xiàn)對VR技術(shù)的實際應(yīng)用，促進(jìn)電力企業(yè)業(yè)務(wù)工作開展的效率。此外，由于VR操作具有一定的專業(yè)性，需要操作的員工具備相應(yīng)的保密意識和職業(yè)道德，這就需要電力企業(yè)的人力資源管理工作者提升管理水平，促進(jìn)員工綜合素養(yǎng)的提高，滿足電力企業(yè)現(xiàn)在和未來階段的發(fā)展需求，促進(jìn)企業(yè)綜合實力的提升，為企業(yè)帶來較大的人才優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢。

5結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)在員工培訓(xùn)中合理應(yīng)用情景式VR技術(shù)，適當(dāng)結(jié)合輸電線路機(jī)器人技術(shù)，可以有效提高員工的專業(yè)技術(shù)，滿足員工的個人工作發(fā)展，進(jìn)而適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，不斷提高電力企業(yè)的綜合實力，擴(kuò)展其市場影響力，實現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展。

作者：黃曉胤 王薇 葛陽 張東楊 陶志焱 單位：國網(wǎng)冀北電力有限公司北京超高壓公司 武漢傲睿爾科技有限公司