“三階—四步—五環節”市場營銷研究

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1市場營銷專業教學現狀

近幾年來，尤其是高等職業院校開展教學能力大賽以來，各種新的教學模式和策略更是層出不窮。但是就市場營銷專業而言，通常采用比較多的教學方法是案例教學法、講授法、討論法、參觀教學法、現場教學法等；教學策略多是理實一體化教學策略、啟發式教學策略、情境教學策略、問題教學策略等；教學模式則更是多種多樣，如互動式教學模式、BOPPPS教學模式等。近年來，受外界諸多因素的影響（如各種電子產品、手機等）相當一部分學生存在不良行為習慣，高職教師（尤其是文科教師）如何能在課堂上吸引學生，課后敦促學生探求知識、訓練技能是我們應該不斷思考的問題。針對學生普遍對學習缺乏熱情等問題，結合教育改革培養創新人才等教育理念，高職教師更應該探索如何上好一節生動有趣的課，讓學生回味無窮，并自主提升學習興趣，進行探究性學習。習近平總書記指出：要用好課堂教學這個主渠道，思想政治理論課要堅持在改進中加強，提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學生成長發展需求和期待，其他各門課都要守好一段渠、種好責任田，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協同效應[1]。因此，教師在專業教學過程中，不僅僅要注重理論知識的傳授，更要注重學生思想的引領，這就要求教師不斷探索新的教學策略和方法，提升專業技能和職業素養，注重多重教學目標的順利實現。

2“三階—四步—五環節”教學策略總體設計

結合疫情防控期間教學現狀，立足專業實際，教師團隊及時調整了專業課程的安排，并提煉教學內容，設計了“三階—四步—五環節”教學策略。“三階”——課前、課中、課后三個教學階段，均有清晰的教學任務；“四步”——所有的教學項目任務按照“創設情境—解決方案—實操演練—技能提升”的步驟，明晰教學流程和教學任務；“五環節”——具體的教學環節設計為“創設項目—制定方案—分析論證—實施方案—效果評價”五個環節，這五個教學環節是前述四個步驟的深化與具體延伸，二者又互為嵌套。按照“學會認知—學會做事—學會合作”的邏輯思路，通過項目情境化的教學設計，采用“三階—四步—五環節”的教學策略，實現先學后導、以教導學、以學促教的教學模式。采用營銷實戰挑戰賽的形式，實施過程中充分運用小組合作、案例分析、自主探究、微課課堂、翻轉課堂、實操參與等方式，利用信息化手段，有效運用線上教學平臺、直播平臺、理實一體化教室等信息技術，采用超星泛雅在線學習平臺，以及教學仿真軟件、模擬軟件、教學資源網絡平臺等多種信息化手段和工具，確立學生為主體的“自主+探究+合作”的學習方式，強化學生的學習體驗，逐步突破教學重點、難點，同時注重學生專業實踐能力的培養，促進學生的可持續發展。

3“三階—四步—五環節”市場營銷專業教學策略實施

以市場營銷策劃課程為例，課程要求學生對新能源汽車進行系列營銷方案的策劃。以下用“任務4新能源汽車的促銷推廣方案策劃”教學為示例，全過程采用“三階—四步—五環節”的教學策略。

3.1課前導入

為了提高學生的學習興趣和課堂參與積極性，課堂開始前，教師會在超星泛雅教學平臺推送系列教學資源，同時布置學生的個人學習任務和小組學習任務。如教學資源的提前學習，包括教學課件、教學動畫、微課、企業操作視頻、行業標準等，預習教材中促銷活動策劃部分，小組討論企業促銷推廣活動的形式、不同活動形式的適用范圍等。上課開始的時候，即可在學習通平臺上發布討論內容：促銷有什么作用，一般企業促銷推廣活動的形式有哪些等，并直接帶領學生進行啟發討論，開始頭腦風暴，讓學生快速進入學習狀態。

3.2課中開展“四步五環節”互動式教學

首先，教師創設教學情境“新能源汽車促銷推廣活動策劃”，為了讓學生能夠從不同視角看待問題，培養營銷策劃創新意識，不同的小組選擇不同的新能源汽車品牌，并選擇指定車型、指定節假日來進行促銷推廣活動方案的策劃。其次，設置兩個課中任務“分析對象”及“制定方案”，老師帶領學生分析促銷對象，同時注意突出重難點。對象特點分析包括新能源汽車產品屬性分析、目標消費人群分析等，然后進行促銷活動匹配分析；學生則進行本小組項目的促銷分析，分析促銷對象，學習新能源汽車相關銷售標準，并形成本小組所選新能源汽車的獨特銷售主張。接下來，老師指導學生討論并擬定本組促銷活動方案，并進一步強化重難點，包括促銷目標群體方案、促銷區域市場方案等；學生通過對促銷對象的分析，明確促銷活動特點，初步討論并擬定本組活動方案。最后，通過學生的分享匯報來進行技能提升，老師除了進行知識點的總結以外，重點是對技能點的總結提升，尤其是對本節課教學重點和教學難點的突破情況。有條件的學校，可以邀請校企合作單位的有關專家對學生的實操項目進行共同評價，學生可結合專家點評，反思本組實操項目完成情況，并進一步修改完善。以上四個步驟的實施過程中，授課教師其實主導的是五個教學環節，即“學生小組討論—制定促銷推廣方案—分析論證策劃方案—實操訓練實施方案—效果評價技能提升”，通過這五個環節，從分析促銷推廣活動特點、分析促銷對象、初步擬訂方案，到系列活動策劃、新能源汽車專項討論、創新性方案設計等，全面培養學生的促銷推廣方案策劃能力、創新意識、系統性思維和全局觀念。教學的同時，兼顧育人功能，教育學生要以行業和企業標準為引領，以職業標準為準繩，培養學生創新意識，遵紀守法的誠信經營理念，提高職業素養。

3.3課后提升拓展

課后，學生可在超星學習平臺上提交課后總結與評價，也可鼓勵學生提交學習中存在的疑問。學有余力的同學，還可以繼續與校企合作單位進行操作實務上的對接與嘗試，疫情防控允許的條件下，可進入企業進行具體實踐。同時鼓勵學生通過不同行業、不同商品促銷推廣活動的對比與思考，實現專業能力的進一步拓展與延伸。

4結語

教學策略的探索永無止境，為了更好地實現教學目標，專業教師就要在日常教學過程中敢于嘗試不同的教學方法。尤其是新媒體時代，拓寬了教育渠道，豐富了教育資源，提升了學生自主學習的主體地位，為教師提供了更大的便利性，因此，我們要善于利用新媒體工具，采用多種直播平臺、教學平臺，推動學生與校內老師、企業導師實時互動交流，不斷挖掘優質教學資源，積極正向引導學生，進一步延伸教學空間。

參考文獻：

[1]吳晶,胡浩.習近平：把思想政治工作貫穿教育教學全過程[EB/OL].(2016-12-09)[2022-07-10].

[2]尹秀英.基于BOPPPS的《管理學》線上線下混合式教學設計與實踐[J].創新創業理論研究與實踐,2021,4(18):152-154.

[3]孟芳芳,李晶,劉長鍇.新時代背景下新媒體對學生思想政治教育的影響及改進途徑簡析[J].黑龍江教育(理論與實踐),2021(08):36-37.

[4]金樂.依托學科競賽平臺的市場營銷實訓課程教學改革研究[J].吉林農業科技學院學報,2018,27(04):73-75;120-121.

作者:李春俠 單位:徐州工業職業技術學院