獨(dú)家原創(chuàng):郵政系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人材料

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在當(dāng)代，信息經(jīng)濟(jì)正在以讓人無(wú)法想象的速度發(fā)展，隨著中國(guó)加入WTO后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇以及金融危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的廣泛波及和影響，作為一個(gè)郵政人，深感郵政企業(yè)正面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)。我叫XXX，（年齡），（文化程度）現(xiàn)任海南省昌江縣東風(fēng)政郵營(yíng)業(yè)所主任。

世界著名哲學(xué)家弗郎西斯•培根曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：思想取決于性情；談吐取決于學(xué)識(shí)；行動(dòng)則取決于習(xí)慣。因此無(wú)論是在日常的工作中還是生活上我都注意培養(yǎng)自己＂不以物喜，不以己悲＂的性情，做到不急不躁，有章有節(jié)，平易近人，隨遇而安。在思想上，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和與時(shí)俱進(jìn)的理論為引導(dǎo)，無(wú)論條件怎么艱苦，環(huán)境怎樣惡劣，始終發(fā)揚(yáng)＂干一行愛(ài)一行＂的意志品質(zhì)。同時(shí)，堅(jiān)持文化學(xué)習(xí)，不僅認(rèn)真鉆研郵政和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，并且還把眼光放到那些與工作密切相關(guān)的其他行業(yè)其他專業(yè)。既拓寬了視野，也提高了綜合素質(zhì)和全局意識(shí)。

96年，我來(lái)到了這個(gè)人口不足8萬(wàn)人的海島小縣城，在郵政營(yíng)業(yè)廳的一線柜臺(tái)上班。那個(gè)時(shí)候縣里面幾乎沒(méi)有外企，盡管跑業(yè)務(wù)的時(shí)候不多，我每天立足于本職工作，力求在平凡的崗位上不斷磨礪自己，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。本著＂在平凡崗位干出不平凡業(yè)績(jī)＂的原始初衷，出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。剛來(lái)的時(shí)候，不懂的東西很多，為了盡快全面地熟悉業(yè)務(wù)，我想方設(shè)法擠時(shí)間，利用各種途徑和空余時(shí)間學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)。向同事們請(qǐng)教時(shí)，我不但仔細(xì)地聽(tīng)，還用心地做筆記，不放過(guò)每一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為做好本職工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

在基層的埋頭苦干讓我積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的深入了解，因此更能體會(huì)到作為郵政人的艱辛和責(zé)任。隨著郵政物流業(yè)務(wù)的起步，面臨市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)，郵政所的工作更是舉步維艱。面對(duì)這些嚴(yán)峻的形勢(shì)，我沒(méi)有退卻，而是勇敢的投身到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)口浪尖上鍛煉自己，證明自己。03年的時(shí)候，為了推進(jìn)所里面郵政賀卡業(yè)務(wù)，我主動(dòng)去聯(lián)系本地工商銀行行長(zhǎng)。第一次去就碰了壁，要想見(jiàn)日理萬(wàn)機(jī)的行長(zhǎng)一面是很不容易的，我費(fèi)盡了心思好不容易見(jiàn)到行長(zhǎng)面，他卻表示不感興趣。最后，我終于用誠(chéng)懇的態(tài)度，十足的耐心和三寸不爛之舌做通了他的工作，拿下了第一筆1.5萬(wàn)元的訂單。這大大鼓舞了士氣，上上下下都精神振奮，我更是以此為契機(jī)，對(duì)目標(biāo)客戶展開(kāi)了攻勢(shì)，逐一擊破。在奧運(yùn)會(huì)郵品的營(yíng)銷上，我提前就著手準(zhǔn)備了宣傳工作。結(jié)果郵品還沒(méi)下，每一個(gè)奧運(yùn)郵品1.8W，盡管看不到實(shí)物，卻接到了客戶下的訂單，最后拿下了3本。將近10W。市場(chǎng)拓展不可能一帆風(fēng)順，更不可能風(fēng)平浪靜。每一次成功，每一次失敗的總結(jié)，都讓我感到振奮和沉思。每當(dāng)遇到各種冷言嘲諷時(shí)，我總是用淡然的微笑給以回報(bào)。我用鍥而不舍，永不服輸?shù)木礃I(yè)精神，去打動(dòng)與我打交道的客戶；我用堅(jiān)不可摧的信心，在各種困難的險(xiǎn)峰上開(kāi)辟一條屬于自己的＂斬荊棘＂之路；我用孜孜不倦的愛(ài)心，去幫助和關(guān)懷那些曾經(jīng)幫助過(guò)我愛(ài)護(hù)我的人。

在我任職郵政所主任以后，首先對(duì)制度進(jìn)行了強(qiáng)化，把科學(xué)性、針對(duì)性、可行性作為制度制訂的前提。并嚴(yán)格執(zhí)行已訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度約束和規(guī)范每一名員工，同時(shí)特殊情況又特殊對(duì)待，力求在＂人性化＂的同時(shí)做到制度面前人人平等。然后，用自己的模范行為作為對(duì)員工思想教育的最好教材，牢固樹(shù)立起大家＂以企業(yè)為家＂的意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)的作風(fēng)。著手構(gòu)建一個(gè)有凝聚力戰(zhàn)斗力而且高效率的團(tuán)隊(duì)，用高要求來(lái)激勵(lì)員工的斗志。著眼于實(shí)際我對(duì)包裹、集郵、機(jī)票、匯票等工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排。集中人力上優(yōu)勢(shì)資源，群策群力，協(xié)同＂作戰(zhàn)＂。對(duì)員工開(kāi)展業(yè)務(wù)提出三點(diǎn)原則：一是高瞻遠(yuǎn)矚鎖定市場(chǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶；二是出點(diǎn)子夯實(shí)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目；三是新業(yè)務(wù)求穩(wěn)求變求務(wù)實(shí)。僅08年一年賀卡的銷售金額就達(dá)6W余元，位列全縣第一。

在生活上，我感覺(jué)最對(duì)不起的就是孩子，我沒(méi)有當(dāng)好一個(gè)好媽媽。因?yàn)槲业恼煞蛟趦?nèi)地工作，平時(shí)很少回家，4歲的孩子由我照顧。每當(dāng)想起回到家的時(shí)候，看見(jiàn)孩子那孤單的眼神，看到孩子高興地跑過(guò)來(lái)抱住我的雙腿大叫：媽媽，媽媽！的時(shí)候，我心底就立刻泛起一種莫名的酸楚。但是為了更好的工作，我選擇了＂舍小家保大家＂！我也相信最終有一天孩子會(huì)理解媽媽的。平時(shí)，無(wú)論是面對(duì)客戶還是領(lǐng)導(dǎo)同事，我總是以誠(chéng)待人笑臉迎接，力求給客戶留下賓至如歸的好印象。

本人在海南郵校，一直都是工會(huì)先進(jìn)個(gè)人工作者。并且在零二年和零九年被評(píng)為＂省級(jí)先進(jìn)個(gè)人＂。＂萬(wàn)丈高樓平地起＂，我能取得今天的成績(jī)與10多年來(lái)的持之以恒的工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心幫助和大力支持是密不可分的。古語(yǔ)云：士不可不弘毅，任重而道遠(yuǎn)。未來(lái)的道路還很漫長(zhǎng)，我想，只要牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，立鴻鵠之志，懷著一股鞠躬盡瘁，死而后已的精神投入到工作中去，并定能夠創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績(jī)！