如何挖掘員工的潛力

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在近期某企業(yè)管理者培訓(xùn)中，在談到高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的課題時(shí)，該企業(yè)總裁提到了“如何激發(fā)員工的潛力”的問(wèn)題。這確實(shí)是個(gè)非常好的課題，現(xiàn)就課堂研討的部分結(jié)果，分享如下。

一、潛力狀況分析

1、什么是潛力

簡(jiǎn)單講，潛力就是“水面下”的一種力，包含有精神力與能力兩大部分。一個(gè)員工表現(xiàn)在外面的能力，有目共睹。而一個(gè)人的潛力具體情況如何，企業(yè)方是不知道的。

2、“水面下”的力也分兩種情況

一種是“假隱力”，雖然企業(yè)方不知道，但員工本人是知道的，由于種種原因，目前還沒(méi)有外顯出來(lái)而已。

一種是“真隱力”，不但企業(yè)方不知道，員工本人也不知道。就象從沒(méi)有喝過(guò)酒的女人，她能喝多少，天知道？!

如果一個(gè)員工“假隱力”持續(xù)存在，過(guò)不了多長(zhǎng)時(shí)間，就會(huì)意志消沉，對(duì)勞資雙方都是一種損失。而只有將“真隱力”有效激發(fā)出來(lái)，才是真正的潛力激發(fā)。

二、共享兩個(gè)理念

1、每個(gè)人都擁有無(wú)限的潛力，切勿自我設(shè)障

一個(gè)人對(duì)自己經(jīng)歷過(guò)的事務(wù)，比較有信心。往往對(duì)那些，從沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事務(wù)，則信心不足。很多良好的機(jī)會(huì)，在瞬間被“自我設(shè)障”當(dāng)成了垃圾扔掉。海民曾多次在培訓(xùn)中，進(jìn)行過(guò)“自我設(shè)障”的小游戲，我發(fā)現(xiàn)，自我設(shè)障是一種普遍現(xiàn)象。

知人者智，自知者明。在挑戰(zhàn)面前，一次又一次地測(cè)試、考驗(yàn)自我，你終究會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)天才。沉著思考，找到方法，冷靜應(yīng)對(duì)，再假以時(shí)日，沒(méi)有什么過(guò)不去的火焰山!

對(duì)于企業(yè)而言，不要自我設(shè)障表現(xiàn)在，不要以老眼光看人，不要以成見(jiàn)看人，將員工定格在某種印象之中。士別三日，當(dāng)刮目相看，企業(yè)要以動(dòng)態(tài)的眼光審視人。從這個(gè)角度講，如果一個(gè)企業(yè)絕大部分員工的潛力沒(méi)有爆發(fā)，是企業(yè)無(wú)能，是總裁用人出了問(wèn)題。

2、責(zé)任就是能力

在拙文《責(zé)任就是能力》中，筆者提到：只有敢于承擔(dān)超越自己目前能力的更大責(zé)任的人，才可能具備更高的能力。面臨責(zé)任，敢不敢承擔(dān)，敢不敢接下來(lái)，敢不敢承諾，才是最重要的。面臨責(zé)任需要進(jìn)行選擇的時(shí)候，最需要的是勇氣！

對(duì)于員工，對(duì)每一個(gè)想生活得更充實(shí)與美好的人，請(qǐng)記?。耗芰Ρ緛?lái)就是干出來(lái)的，不是天生的。選擇責(zé)任，選擇壓力，才能給自己更好的機(jī)會(huì)！公務(wù)員之家:

作為企業(yè)，需要員工的不僅是他們的大腦、雙手或雙腿，更重要的是他們勇于承擔(dān)責(zé)任的肩膀。

三、實(shí)施兩種辦法

1、重壓

柳傳志先生曾講過(guò)，在聯(lián)想用人方面，有一個(gè)理念是“小馬拉大車”。所謂小馬拉大車，就是“重壓”，是將一種超過(guò)能力的責(zé)任(大車)“壓”給員工“小馬”，這同時(shí)也是基于對(duì)人具有無(wú)限潛力的信念。

作為企業(yè)，對(duì)于現(xiàn)有的員工，我們當(dāng)然也可以將“大車”交給“小馬”，如此可以有效激發(fā)員工的潛力。作為總裁，所要做的，是要做到位。不但要考慮“交車”的內(nèi)容，還要考慮“交車”的形式，考慮成熟之后，一次做足，可收在企業(yè)內(nèi)部“公司高層極其重視激發(fā)員工潛力”的良好氛圍。

還有一個(gè)措施，即“找馬”時(shí)采用“賽馬”策略。與筆者進(jìn)行數(shù)次合作的L企業(yè)，在招聘員工時(shí)，有一個(gè)項(xiàng)目是“50公理極限挑戰(zhàn)”，凌晨出發(fā)。最后，總是有人能堅(jiān)持到終點(diǎn)，也總是有人中途放棄。放棄的人，L企業(yè)也會(huì)原則上放棄他。而那些堅(jiān)持到終點(diǎn)的人，“不得了啦”，興奮莫名，幾年以后，還清楚記得“天哪，在那以前，我都不知道自己那么能干!”。如此，一批相信自己有無(wú)限潛力的新員工，加入到您的團(tuán)隊(duì)中來(lái)。

2、重賞

重賞之下，必有勇夫!何謂勇？如果是能力范圍之內(nèi)，如何能稱之為勇？因此，重賞，是一種有效的激發(fā)潛力的方式。有賞必有罰，有獎(jiǎng)必有懲，獎(jiǎng)懲并用，賞罰分明，方能真正、持久地激發(fā)不同員工的潛力來(lái)。

無(wú)論是重賞，還是重壓，都能將“真隱力”與“假隱力”有效激發(fā)出來(lái)。在實(shí)踐中，賞壓交相使用，配合得當(dāng)，效果將會(huì)更好。