政府辦公室人員科學發展觀心得體會（市）

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學習科學發展觀重要的是踐行科學發展觀，踐行科學發展觀最重要的是與自身的實際工作結合起來，提高工作效率，創新工作思路。作為與群眾接觸的前沿，作為協調上下級關系，聯系各單位的紐帶，面臨著許多新的矛盾問題。因此，就我個人來講，著重從以下三個方面狠下功夫。

一、增強服務意識，樹立窗口形象。要按照信息的工作原則，做好信息的傳達報送工作。要善于見微知著，反應及時準確地傳遞到領導。報送的信息要務求準確，真實的信息才有參考價值，對一些傾向性、敏感性、苗頭性問題，要超前把握，超前預測，以便領導掌握解決問題的主動權；要強化信息調研，深入基層，深入實際，把握第一手信息。

二、發揮紐帶作用，做到協調有法。應急值守要在協調工作時在“勤、細、實、穩、準”五個字上下功夫。我印象最深的是：去年一次打臺風，一市民打電話來反映，有一棵大樹在小區搖搖欲墜，危及群眾的生命安全，市民打電話向社區、園林反映，均沒有得到及時解決。為把危險解決在臺風來臨前，我進一步打電話核實了詳細情況，于是向園林局通報此情況，要求他們迅速組織人員進行搶險。園林局迅速出動，很快把險情化解了。市民非常感動，要求向市府寫感謝信。這事看似小事，但是它關系到群眾的生命安全，群眾利益無小事，換個角度看問題，就能較好地與群眾保持心心相印的魚水關系。

三、加強業務學習，提高素質能力。由于工作綜合性強，職能繁雜。因此，人員必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和應急管理經驗。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學習，特別是對常用法律法規和有關政策，要準確掌握并能熟練運用，保持清醒的政治頭腦，保持較高的政治敏銳性。二是要有一定的文字綜合能力。在公文處理、信息采集、工作安排、經驗總結等方面，要努力提高局面表達能力，多看、多寫、多改，使自己的文筆水平不斷適應新時期辦公室工作的需要。