電信通信行業科學發展觀心得體會

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歷史就像是一個輪回，在移動業務從中國電信分離出去10年后的今天，從2008年10月1日起，中國電信又重回全業務經營時代。然而，10年后的今天，通信市場格局已發生翻天覆地的變化。中國電信如何克服“固話情結”，實現“華麗轉身”，還有很長的路要走。在企業最需要激情的時刻省市公司開展了“科學發展、提升價值”學習活動，這次活動如一場及時雨給企業員工注入了新的活力和聲氣。

在這次學習活動中，我們深入學習了《選集》，學習了中央主要領導人的講話，學習了集團公司和省公司領導講話，通過學習，我受益非淺，提高了認識，解放了思想，增強了自己的創新意識，與時俱進，進一步明確了工作目標，理清了工作思路，更加增強了自己的工作責任心和主動性。同時，我深深認識到了作為縣公司負責人在企業中的作用，認識到當前通信市場競爭的嚴峻形勢，認識到了科學發展對企業的重要性。

我認為科學發展與構建和諧企業是相統一的。科學發展既是企業生產經營工作必須長期堅持的指導思想，也是構建和諧企業、解決當前企業經營工作中諸多矛盾必須遵循的基本原則。它包含了三層意思：

一是科學發展是企業發展的指導思想，它是全面推進企業發展必須始終要堅持的重要指導方針；

二是科學發展是我們進一步完善企業發展思路所必需堅持的基本原則，是要按照科學發展觀的要求，堅持以人為本、全面協調可持續發展的原則，我們必須把科學發展的精神實質充分體現在我們今后制定的各項發展規劃之中；

三是科學發展是我們做好各項工作和企業戰略措施的檢驗標準，是在樹立指導方針和完善發展思路的基礎上，按照科學發展的要求，制定和調整發展的戰略措施。通過完善發展思路和制定各項戰略措施，不斷提高企業的市場競爭能力，實現企業全面發展的奮斗目標。

我們現在所做的這些工作也正是為我們企業明天的強大而奠基，就像是“栽果樹”，“近期枝繁葉茂，長期碩果累累”。只要我們通過這次學習，切實按照省公司提出的“科學發展、提升價值、精確管理、誠信經營、以人為本”的要求落實各項工作，這些“果樹”必將在以后“開花結果”，發揮巨大效應。

在廖總的講話中，提出了“強化五個意識”，我覺得內涵極其豐富，意義十分重大，源于企業實踐又指導實踐，是我們基層企業在貫徹落實科學發展觀方面的新體會、新認識。這些體會和認識，歸結到一點，就是要不斷深化對科學發展觀的認識，不斷豐富科學發展觀的內涵，不斷完善落實科學發展觀的政策體系，努力開創企業科學發展的新局面。這些認識的提出蘊含著深遠的理性思考，彰顯出電信企業鮮明的時代特征。

所有理論只有為群眾所掌握，才能變成物質力量，發揮改造企業的作用。“思想是行動的先導，觀念一變天地寬，思想進步邁大步。因此，我們要讓科學發展成為我們基層企業的經常性工作、成為員工的自覺性行動，通過科學發展出競爭力、出戰斗力，全面提升企業價值。

對此，我認為樹立和落實科學發展觀，關鍵在于狠抓落實，重在執行，努力實現五大轉變,為2009年的全業務發展進行對標：

一要進一步轉變發展觀念。面對電信全業務經營后的市場競爭形勢，我們必須擯棄“硬發展”思想，從當前實際出發，制定出科學的短期和長期戰略措施，做實發展，夯實基礎。

二要進一步加快由傳統的基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商的轉變，切實拓寬市場，提升企業價值，增強競爭能力。

三要進一步加快由經營產品向經營客戶轉變，深化品牌統領，全面實施品牌經營，努力提高經營層次和水平。

四要進一步轉變工作作風，提高執行力。要深入執行上級的政策和戰略部署，不折不扣落實到位。

五要進一步提升服務水平，重塑電信形象。我們要正視目前企業存在的實際問題，從根本上解決發展過程中出現的各種矛盾和問題，切實提升服務水平，給用戶一個全新的感知。