政府種植業保險理賠工作通知

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各鄉鎮人民政府，縣經濟開發區管委會，縣政府有關部門：

為認真做好政策性農業保險理賠工作，切實把國家惠農政策落實到位，經縣政府同意，現將有關事項通知如下：

一、高度重視政策性農業保險理賠工作

開展政策性農業保險試點工作有利于增強農業生產抗御自然災害風險能力，建立健全農業支持保護體系，推進現代農業發展，是國家的一項重大惠民政策，是我省28項民生工程之一。政策性農業保險試點工作成功開展的生命力在于農民群眾能否得實惠，對政策的貫徹執行是否滿意。因此，要把保險理賠工作真正做到位，做到及時、迅速、依法、合理地理賠，確保發生一起，迅速理賠一起。各地各有關部門要充分認識做好政策性農業保險理賠工作的重要性，采取切實有效措施，把這項惠民政策落到實處。

二、準確把握政策性農業保險的理賠程序

各鄉鎮（開發區）要按照“市場運作、政府主導”的原則，迅速建立由分管此項工作的副鄉鎮長（副主任）任站長，財政所長、農村經濟技術工作站站長為成員的政策性農業保險代辦站，具體負責農業保險理賠工作。代辦站要建立由保險機構和農技站人員為成員的農險核損理賠專家小組，負責做好責任界定、現場察勘和定損工作。理賠工作具體程序如下：

（一）發生損案時，由農戶向鄉鎮（開發區）農險代辦站報案。

（二）鄉鎮（開發區）農險代辦站派出核損專家小組到損案現場核損，收集損案材料，核定損失原因和程度，并填寫《政策性農業保險理賠單證表》，由發生損案農戶簽字后交農險代辦站。

（三）鄉鎮（開發區）農險代辦站向國元農業保險公司泗縣支公司報案，并在《政策性農業保險理賠單證表》上簽具代辦站核損、定損意見后送保險公司。

（四）保險公司核賠后要在3個工作日內作出理賠答復。

（五）保險公司支付賠款，統保的賠案由代辦站代農戶辦理，代辦站在收到賠款向農戶支付后，要在鄉鎮（開發區）公示，接受監督。

（六）定損意見不一致時，報縣政策性農業保險試點工作理賠管理辦公室協調解決，協調不成的可通過訴訟等途徑解決。

三、做好核損和收集資料工作

要嚴格按照政策性農業保險相關保險條款進行核損，認真核實發生損案的時間、原因和損失狀況，公正合理地核損定賠，做到核損準確、理賠合理、拒賠有據，不賠人情案，不賠假案。各農險代辦站在損案發生后，要精心收集各項必備的資料，以便準確定損理賠。必備的資料包括：

（一）圖片資料。發生農作物損案時，理賠人員應對保險標的受災情況及現場全貌等進行詳細拍照或錄像，需要農作物田塊全貌和近距離照片各一張。

（二）填寫《政策性農業保險理賠單證表》。發生農作物損案時，詳細記錄作物名稱、田塊名稱、出險時間、出險原因、損失狀況等。

四、切實強化組織領導

各鄉鎮（開發區）要站在富民惠民、改善民生的高度，切實加強組織領導，落實責任。保險公司和縣政策性農業保險理賠辦公室要加強業務指導，搞好培訓并加大監督力度，確保公開、公平、公正核損理賠。各代辦站要組織人員認真學習農業保險有關知識和條款，嚴格按照程序及時、迅速、公正核損定賠。要嚴肅紀律，在災損上報和核損理賠時，嚴禁弄虛作假，一經查實，將依法追究相關單位和人員的責任。

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