商戶自律制度

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第一章總則

第一條：為有效推動卷煙零售商戶自律協會工作開展，明確職責，規范行為，結合本協會實際，特制定本制度。

第二條：本制度是全體協會成員工作行為準則。制度面前人人平等，全體協會會員必須予以遵守。

第二章協會班子建設

第三條：協會班子成員是指由會員代表大會選舉產生的協會會長、副會長、秘書長，領導班子成員負責協會全面工作。

第四條：協會班子成員要堅持不斷學習政治、理論、業務知識，不斷提高政治業務素質，增強管理協調能力，提高領導藝術。

第五條：堅持協會班子辦公會議制度，對日常管理工作、重大事項集體研究、決策，任何人不得隨意更改班子決定、決議。

第六條：協會班子成員要堅持實事求是、注重調查研究，提高工作效率。

第七條：加強協會班子廉政建設，協會班子要嚴格自律，做廉政勤政的模范。

第三章會員隊伍建設

第八條：全體會員要做到規范經營、文明經營、守法經營、誠信經營、服從管理，為協會發展獻力獻策。

第九條：全體會員要注重學法、懂法、守法、做遵紀守法的模范；要講學習、講政治、講正氣、不斷提高自身的素養和經營能力。

第十條：全體會員要顧全大局、愛國家、愛協會、樹立正氣，抵制歪風邪氣，遵守社會公德，積極參加各種社會公益活動，注重個人形象，塑造協會形象。

第四章例會制度

第十一條：卷煙零售商戶自律協會實行定期例會制度，原則上每季度召開一次。協會班子主持，各片（區）分會長參加，不得無故遲到、缺席，例會召開時間以通知為準。

第十二條：定期例會由各片（區）分會長匯報工作開展情況、匯報本轄區會員守法經營、規范經營、文明經營、服從管理、卷煙銷量計劃完成情況，以及市場反映出來的問題和下一步工作打算。

第十三條：定期例會由協會班子對上一季度的工作進行總結，對下一季度工作進行安排，并對會員違規經營情況進行通報。

第十四條：定期例會將討論并決定對違規經營或嚴重不服從管理會員的處理。

第十五條：定期例會由各分會長就工作開展過程中取得的經驗進行交流，討論并決定協會工作中的其他有關事宜。

第十六條：根據工作需要，定期例會可聘請專家授課，可邀請業務主管單位煙草專賣局派人參加會議。

第五章聯系制度

第十七條：根據實際情況，卷煙零售商戶自律協會工作的開展實行聯系制度，聯系人為各片（區）分會長。分會長作為聯系紐帶，負責將協會的決定、決議傳達到每一位會員。

第十八條：分會長負責本轄區會員的管理和信息收集，負責將會員的意見和建議匯總整理，上報協會日常辦事機構——秘書處。由秘書長匯總整理后向協會副會長、會長匯報，并通過協會向業務指導單位煙草公司匯報。

第十九條：分會成員協助分會長開展工作，加強會員的聯系與溝通，配合煙草公司對轄區會員卷煙擺賣、店容店貌、規范經營、文明經營、服從管理等情況進行監督管理，協調好會員與客戶經理之間的關系。

第二十條：各分會要建立舉報網絡，對轄區會員在經營卷煙過程中以及市場上出現的售假、售私、亂渠道購進、降價銷售卷煙和向網外商戶供應卷煙的行為向煙草部門舉報，并及時向協會秘書處匯報。

第二十一條：各片（區）分會和會員有義務支持、配合、協助執法部門管理本轄區市場和調查取證工作。

第二十二條：分會長要建立全心全意為會員服務的思想，在授權范圍內開展工作，不得以權謀私。

第六章獎懲制度

第二十三條：卷煙零售商戶自律協會實行獎懲制度。在協會工作開展過程中，有突出貢獻、工作卓有成效的分會長、分會成員、會員，在年終總結大會時，協會將進行獎勵。

第二十四條：受獎會員人員名單確定。根據協會秘書處掌握的情況及受獎條件、名額提名，經各分會考核，報請協會班子審批。

第二十五條：受獎分會會長、分會成員名單確定。由協會班子根據一年來各片（區）協會工作開展情況、分會長及分會成員職責履行情況對分會長和分會成員進行績效考核，確定受獎分會長及分會成員名單。

第二十六條：在協會工作運行過程中，對嚴重不服從管理、不履行義務，存在售假、售私、亂渠道購進卷煙、降價銷售卷煙和向網外商戶供應卷煙等不規范行為的會員，要提交定期例會進行討論，由協會班子決定對其進行處罰。情節嚴重的，責令退出卷煙零售商戶自律協會，解除《卷煙經營協議》，并提請煙草專賣局（公司）停止其供貨，清除出網，直止取消其卷煙經營資格。

第七章執行

第二十七條：本制度自公布之日起執行，隨著協會運行過程中出現的新情況、新問題及時進行修補、完善。