區街道社會保障工作管理制度

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根據《中共市北區委市北區人民政府關于加強街道社會保障工作的意見》要求，為加快推進我區基層人力資源和社會保障服務平臺建設，規范街道人力資源和社會保障服務中心運作，扎實做好各項人力資源和社會保障工作，全面提升基層人力資源和社會保障工作服務水平，整體推進人力資源和社會保障事業的發展，制定本管理辦法。

一、管理體制

街道人力資源和社會保障服務中心隸屬于區人力資源和社會保障局，由街道辦事處全面管理。保障服務中心主任為事業單位登記法人，業務方面履行法人職責。各街道人力資源和社會保障服務中心配備正式工作人員4-6名，專職從事人力資源和社會保障工作。街道辦事處在服務大廳設置失業協保登記、職業介紹、創業服務、技能培訓、退休管理、居民保險等4-6個服務窗口。區人社局負責街道人力資源和社會保障服務工作的業務培訓及業務指導。街道人力資源和社會保障服務中心負責社區人力資源和社會保障服務站的業務培訓、指導、責任目標考核。

街道辦事處對所轄街道人力資源和社會保障服務中心工作人員進行日常考勤、考核、使用、福利等管理。街道黨工委對所轄街道人力資源和社會保障服務中心工作人員的調配、晉升、獎懲等提出意見，與區人社局溝通協調一致后，由區人社局履行程序。

二、工作職責

負責轄區內失業、就業、創業、培訓、居民養老保險、醫療保險等人力資源和社會保障工作，指導轄區內社區人力資源和社會保障服務站的工作，承辦上級人力資源和社會保障部門、所屬街道辦事處交辦的其他人力資源和社會保障工作任務。具體包括：

1.為轄區內失業人員辦理失業登記，進行失業金的匯總發放。為具有創業愿望的失業人員辦理自謀職業扶持金、小額貸款的初審把關手續。

2.負責指導社區保障服務站做好失業人員的日常動態管理工作，建立健全失業人員、“4050”人員、“零就業家庭”、“就業困難人員”的求職、就業、培訓等情況臺帳和數據庫，及時掌握隱性就業人員的基本情況。

3.組織指導社區保障服務站開展轄區內就業崗位的調查、收集工作，掌握轄區內企業崗位數量，及時做好需求動態信息錄入工作。組織指導社區保障服務站收集、開發社區公益性就業崗位，組織實施社區就業安置項目。

4.為轄區內失業人員、高校畢業生等城鎮勞動力和用人單位提供求職、招聘信息查詢和職業介紹服務，定期舉辦街道、社區就業招聘會，協助區人力資源和社會保障局做好就業招聘工作。

5.指導社區保障服務站負責調查、統計轄區內靈活就業人員情況，指導靈活就業人員參加社會保險，為符合條件的靈活就業人員申領各項就業補貼。

6.做好培訓政策的宣傳和咨詢工作，指導社區保障服務站組織失業人員報名參加技能培訓、創業培訓和職業技能鑒定。

7.做好各類退休人員的專項臺帳建立和認證工作，全面掌握轄區內退休人員生存和流動狀況，及時、準確地做好本街道退休人員的資料統計工作，并向區退管機構及時報告退休職工生存、死亡等變化情況。組織轄區內退休人員舉辦各類文體娛樂活動。

8.做好轄區內企業信息普查和數據采集工作，做好勞動保障年檢工作，協助做好勞動保障監察執法工作。

9.協助開展區域內的勞動爭議調解工作，協助開展區域內和諧勞動關系的維護工作。

10.做好本轄區內城鎮居民醫療、養老保險政策宣傳、參保、登記、繳費及待遇發放等工作。

11.做好各類工作臺賬、財務憑證、人員檔案等的采集、管理、歸檔工作。

12.做好轄區內的人力資源和社會保障相關法律、法規和政策宣傳工作，負責指導社區保障服務站幫助失業人員申請享受各項就業、再就業補貼和政策扶持。

13.積極參加人社局組織的各項業務培訓，熟練掌握業務技能做好基層服務。組織勞動協理員參加業務培訓，負責對社區保障服務站的各項工作進行指導。

三、工作要求

街道人力資源和社會保障服務中心要根據工作職責和人員編制情況，明確每個崗位的基本職責，具體要求如下：

1.各街道保障服務中心要按照實際工作情況確定崗位職責，并上報市北人社局備案；根據工作要求和變化，進行協管員的統一調配。

2.加強業務培訓。按時參加區就業服務中心召開的業務例會，加強對基層勞動保障工作人員的業務培訓和工作指導，完善基礎管理，建立工作目標責任制，加強崗位練兵，提高工作人員業務素質，提高工作效率。

3.建立健全工作制度。要建立會議、登記統計、工作調度、檢查考核等制度，統一服務流程，規范管理辦法，確保各項工作任務不誤時、不誤事。

4.提高服務意識。要開展文明服務，實行便捷、高效服務，主動接受群眾監督，將工作和服務制度進行公開，增加工作的透明度，樹立良好的服務窗口形象，積極開展爭創“文明服務窗口”和“服務明星”活動。

5.加強對社區管理人員和勞動協理員的工作指導及業務培訓。