供電公司工作回顧與工作要點

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一、2012年工作簡要回顧

2012年，在縣委、縣政府的關心和支持下，在省公司、市公司的正確領導下，公司認真貫徹省公司、市公司年初和年中工作會議精神，繼續以科學發展觀統領全局，緊緊圍繞實現公司“又穩又好”發展的奮斗目標，努力推進規范化管理、標準化建設，各項工作有力有序推進。一年來，公司工作開展情況如下：

（一）安全生產局面保持穩定

堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以實現七無一杜絕一控制和3個百日安全記錄（7113）作為年度安全目標，通過深入開展春季安全大檢查和“兩抓一建”風險管控活動，嚴格安全管理，深化專項整治，全年未發生人員責任的一般及以上設備和電網事故，未發生大面積停電事故，未發生惡性誤操作和誤調度事故，未發生因停電引發的社會責任事故，未發生火災事故，未發生本企業同等及以上責任的重大交通事故，未發生人身重傷及以上事故，未發生上報一般事故，未發生一類障礙。安全工作實現了落實安全責任、排查事故隱患、完善資料臺帳、處置應急事故“四個到位”。同時應用安規在線考試系統對“三種人”、安全員進行安規考試；開展了安全宣誓、“兩抓一建”答題活動，全員簽訂了“四不傷害”承諾書。嚴格實行領導干部到崗到位，切實防止檢修、基建安全事故；防汛、迎峰度夏工作做到了早準備、早計劃、早部署，完善了有序供電方案、事故應急處理機制，有效保證了全縣電力供應。安全指標控制較好，電網運行穩定，圓滿完成完成了春節、縣人大、政協“兩會”、花炮祖師李畋誕辰1390周年祭祖、高中考、五一、國慶等重大假日、政治經濟活動的安全可靠供電。截至12月31日，公司實現連續安全運行3479天。

（二）電網建設快速推進

公司完成了縣城景觀大道、皇榜城、防洪景觀大道、花炮物流市場等政府新型城鎮化建設項目的電力桿線搬遷及電纜下地改造等工程。為助推經濟高速發展，公司緊貼“強工興縣”的發展戰略，積極爭取政策，加大電網建設投入，2012年專項工程有2008-2009農網剩余資金、2010年冰災完善工程、2010年農網改造升級工程三個批次，共完成投資2500萬元。以上工程的投運完善了電網結構，有效緩解了部分地區用電卡脖子和超負荷等情況，對電網安全運行、降低公司線損、促進公司臺區達標工作起到了一定的作用。

110千伏金山輸變電工程是我公司第一座自籌資金建設的110千伏變電站，公司上下都全力以赴，該項已列入縣重點建設項目，縣政府非常重視，已多次召開專題會議，指定了責任部門和責任人，公司將會繼續派專人負責配合金山政府做好變電站的征地拆遷工程和國土資源局土地證辦理工作，擬定貼息協議經省公司審查后即可與縣政府簽訂，確保貼息資金早日到位。

（三）營銷管理穩步提高

營銷經營指標逐漸好轉，供電服務質量大幅提升。在實施有序供電的局面下，截至年底電量實現了穩步增長，售電量較上年同期增長10.77%。降損節能和電費回收是公司兩大重點難題。今年，公司通過加強變電站關口計量裝置運行管理和線路合理調度，35千伏線損有明顯下降；通過加強專變用戶計量管理和公用配變運行管理，10千伏線損趨于穩定并逐步下降至同期水平。在公司領導的重視下，全體員工齊發上陣，電費實現100%結零。大力開展標準化臺區達標工作。公司制定了標準化臺區達標攻堅工作實施方案，通過再動員和員工掛片督導的落實，全體員工犧牲雙休日，到臺區現場對臺區管理工作進行督查整改，有效推動了臺區達標的進度。公司臺區下用戶基礎資料基本完善，用戶標識和計量裝置基本規范和完整，電價執行和電費回收達到達標要求，臺區管理人員能夠按照抄表路線圖進行抄表，臺區線損率已下降至10.8%，基本符合線損達標B級驗收要求。

（四）服務水平持續提升

針對上半年緊張的供電形勢，為全力做好電力可靠供應，公司嚴格按照縣委縣政府“保民生、保重點、保穩定”工作要求，認真執行《電網2012年有序用電實施方案》，堅持先錯后避再限的要求，確保電力穩送、多送。扎實開展“發展提升年”活動，認真做好民生工程、重點項目的電網配套服務，規范供電設施建設管理。推廣快易繳費網點建設，與中國移動等單位簽訂合同，多渠道實行電費代收。進一步加強業擴管理，嚴格業擴受理時限，完成業擴報裝戶數62戶，報裝容量17485千伏安。健全和規范業擴流程控制和管理，避免了營業差錯的發生；進一步完善95598供電服務系統，提高事故搶修的反應速度和效率，建立快速暢通的突發事件信息報告渠道。“95598”共受理來電12463起，辦結率和滿意率均為100%。公司在縣發展(創新)提升年活動中，被授予“縣發展(創新)提升年活動先進單位”榮譽稱號。

（五）經營管理不斷規范

深化人財物集約管理，穩步推進體制機制改革。嚴把員工入口關，優化新聘員工學歷、專業結構。組織開展嚴肅財經紀律和強化規范財務管理的自查工作，查找薄弱環節，填塞漏洞，全面提升財務在線稽核實用化程度，切實發揮財務風險監督作用。部署固定資產清查工作，夯實固定資產管理，信息化工作基礎，推進固定資產財務價值管理與實物管理統一和聯動。規范工程成本確認，統一竣工決算管理流程。推進資金支付系統深化應用，確保資金支付系統一次性上線成功并平穩運行。配合做好銷售電價和上網電價的調整，部分疏導電價矛盾。深入開展全方位同業對標，制定同業對標專業實施方案，進一步完善激勵機制，全力推進同業對標工作。加快推進公司標準化建設，認真開展內外部文件的收集、清理工作，積極組織企業管理創新成果提煉及“三優”評選工作。加大效能監察力度，充分發揮效能監察的“診治”作用。堅持依法從嚴治企，全面部署突出問題自查自糾工作，認真做好縣供電企業突出矛盾和問題排查治理，扎實開展工程建設領域、客戶受電工程“三指定”、“小金庫”等問題專項治理，并取得階段性成果。

（六）企業實現安定和諧

一是深入推進創先爭優活動，認真開展“黨支部、黨員、員工公開承諾”及“回頭看”等主題活動。二是為慶祝建黨90周年，先后組織開展“我身邊的共產黨員”的征文及演講比賽，“學黨史、讀黨史、堅黨性”知識答題，縣黨史知識競賽，組織職工排練好音詩舞畫《風雨征程·國網情》的大型節目參加市公司“與電網同行、為黨旗增輝”慶祝建黨90周年文藝匯演，和60名公司職工的大型合唱隊伍參加縣慶祝建黨90周年“中國紅，紅”大型合唱比賽并取得一等獎。三是進一步加強學習型“四強”黨組織和“四優”黨員隊伍建設，將品質工作、品味生活、品牌形象作為“五統一”優秀企業文化落地的實踐載體，充分調動廣大干部員工踐行“三品”的積極性。四是通過舞蹈健身、登山踏青、拔河比賽、大合唱等一系列活力充沛、繽紛健康的活動，豐富員工業余生活，增強員工凝聚力；通過“電子書吧”、“青年職業生涯對話”、“紫手環21天不抱怨活動”和“山地車”電力宣傳服務等特色項目，激勵員工崗位成才、倡導員工文明健康、奮發向上。

二、面臨的形勢和任務，存在差距和問題。

從目前形勢看，公司主要面臨以下幾方面的挑戰和壓力：一是安全管理方面，外部因素和極端惡劣天氣對電網安全運行構成嚴重威脅，電網抗外力能力有待加強；設備問題仍然突出，設備隱患排查廣度、深度不夠，驗收、運行維護還不到位；10千伏線路跳閘頻繁，低壓臺區過負荷燒損嚴重，非計劃停運率和停運次數多，嚴重影響公司同業對標排名和安全生產。縱觀跳閘原因分析，安全基礎仍然薄弱，設備老化嚴重，隱患較多；少數員工安全、質量意識淡薄，習慣性違章、隱性的管理性違章仍時有發生，員工的安全意識、技術素質和管理能力有待提高。二是電力供應方面，隨著我縣經濟社會的快速發展和中心城市的加快建設，對電網建設和電力保障提出了更高、更迫切的要求。加之省內電量缺口加大，全省電力供需形勢更趨緊張，尤其是今明兩年迎峰度夏用電緊張局面將不可避免地加劇，與政府部門、發電企業協調難度不斷加大，保證電力可靠供應的壓力前所未有。三是營銷管理方面，目前公司營銷管理面臨的壓力前所未有。線損管理、電費回收、電價的執行、臺區的管理都存在不同程度的問題，給公司形象和利益帶來了損害。四是同業對標方面，從今年上半年的情況來看，公司同業對標雖然前進了十幾位，但目前，生產管理、營銷管理、項目管理、調度通信等專業少數權重大的指標與標桿單位差距較大，影響同業對標全省排名。這固然有電網結構等方面的客觀因素，但根源還在于工作不到位，執行不到位，指標管控不到位，必須下大力氣加強管理，夯實基礎，提升企業發展質量。五是改革穩定方面，隨著農電管理體制改革、深化主多分開等重要改革舉措的深入推進，必然涉及部分員工切身利益的調整，引發員工思想上的波動。當前，公司系統影響農電工隊伍穩定的不利因素尚未消除，少數員工對“主多分開”工作的理解和認同還存在偏差。個別員工因解除勞動合同有爭議，采用越級上訪、串聯上訪等非正常渠道和非理性手段，表達個人訴求，要挾企業解決不合理要求，給公司造成了極大的負面影響，公司改革穩定任務重、壓力大，做好這部分員工的思想穩定工作亟待加強。六是隊伍素質方面，少數干部員工安于現狀、不思進取，干事創業的激情不足，創新發展的膽氣不足；公司員工總量冗員和結構性缺員矛盾較為突出，高素質技能人才、技術人才尤為缺乏。

這些問題的存在，嚴重影響公司“十二五”期間的加快發展，我們必須引起高度重視。面對這些問題，需要我們進一步增強解決問題的智慧和能力，要有敢于擔當的責任意識，要有舍我其誰的過人氣魄，要有破解難題的勇氣信心，要有爭當標桿的堅定決心，公司上下一定要進一步理清思路、明確目標、落實措施，努力推動公司“十二五”科學發展。

三、2012年工作思路和重點工作措施。

公司將堅決貫徹省、市公司2012年職代會精神，結合公司實際，以進位趕超為目標，以安全穩定為基礎，堅持依法從嚴治企，認真抓好標準化建設和全方位同業對標，不斷提升優質服務水平，穩步推動公司各項工作再上新臺階。

（一）狠抓安全生產，確保電網安全穩定運行。

嚴格執行安全規章制度，加強安全目標管理和過程控制，落實各級人員安全責任。開展涉電單位、公司安全管理工作全方位評價要制定出供電所、變電站、生產管理部門的評價體系通過評估，找出管理“短板”，達到“以評促改，以評促管，評管結合”的目的。開展春、秋季安全大檢查，強化隱患排查，扎實開展安全性評價和隱患治理工作，實施重大隱患掛牌督辦機制，加大反違章稽查力度，從嚴處罰管理違章，切實做到全面排查、全方位治理、全過程監控。強化應急管理，提高應對突發事件的能力，扎實開展應急演練和培訓，完善公司應急值班室建設，加強應急值班管理。

（二）抓好電網規劃，抓實電網建設。

嚴格按照節點計劃要求按質按量完成2012年農網改造升級工程，充分調動甲方代表、各基層所站安全員以及飛鴻實業公司工程管理部門和安監部門的積極性，加大對施工現場的安全管控力度，加強工程中間驗收環節的管理，制定農網工程考核辦法，梳理并解決前期農網改造中的各種遺留問題。根據公司電網現狀和實際情況，以完善電網結構，解決卡脖子、超負荷、低電壓等問題，降低公司線損為目的，做好2012年農網改造升級工程初步設計，同時做好申報工作，確保工程一經批復即可開工建設。

加強初步設計內審、施工圖紙審查、設計變更審查規范化管理，加大“標準化工藝”的推廣應用，積極推廣“典型工藝”，通過樣板示范驗收后推廣應用，以提高工藝質量。嚴格執行《國家電網公司基建安全管理規定》，嚴格分包隊伍資質及能力審查，規范分包合同和安全協議簽訂，將勞務分包人員納入施工班組管理，嚴肅查處違法分包、轉包和以包代管行為。切實加強現場安全監護，嚴肅查處違章現象。把好竣工驗收質量關和質量等級評定程序關，認真落實質量評定指標，杜絕質量驗評走過場，認真履行合同約定的質量等級標準，確保工程質量目標的實現。

（三）強化同業對標和班組建設

推進全方位同業對標和標準化建設。要做好指標管理工作，高度重視短板指標的形成原因，深入分析差距，認真查找原因，制訂切實可行的解決方案；專業管理部門要發揮統領和指導職能，加強對基層單位的監督，啟動公司內部供電所對標工作；加大日常工作考核力度，壓力層層傳遞，責任層層分解，堅持每月通報指標完成情況，嚴格實行月度考核。進一步深化管理創新，大力推進標準化建設。按照省公司部署，在全面完成內外部文件收集和清理工作的基礎上，完成業務名錄的編制，開展業務流程和管理流程的梳理、分析和繪制工作，按照時間節點完成省、市公司下達的各項工作任務。及時部署重點管理創新課題的提練和完善，下達年度QC課題，認真組織實踐活動和成果評審工作。

深入推進班組建設。工會組織作為班組建設的牽頭部門要繼續梳理、修訂、完善班組各項工作標準、管理標準、工作流程、記錄臺帳，扎實有效開展班組標準化作業，提高班組現代化管理水平，實現工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化和工作管理系統化。繼續開展標準化供電所建設，推薦和選樹省、市公司優秀班組、標桿班組，力爭省、市公司先進班組。開展“創建學習型班組、爭做知識型員工”活動，不斷拓展群眾性經濟技術創新活動的領域，召開班組建設推進會、班組長工作交流會，推廣標桿班組和班組長隊伍培養的先進做法。

（四）提升電力保障和優質服務水平

做好有序用電工作，保障電力可靠供應。加強對《電網有序用電實施方案》負荷指標落實情況的檢查、監督，加強與政府部門的溝通，及時匯報電力供應形勢，嚴格控制高耗能企業用電，優先確保居民生活安全可靠用電。加大宣傳與輿論引導，充分利用廣播、電視等新聞媒體，加大對廣大市民和用戶宣傳當前電網缺電的嚴峻形勢，正確引導市民和用戶大力開展節約用電。嚴格執行“三公”調度，加強電力需求側管理，科學安排電網運行方式，合理分配用電指標，科學安排企業錯峰避峰，統籌做好電力電量平衡。在目前電力緊張的形勢下，要加大電費預警力度，尤其重點關注和解決高耗能行業等客戶的電費回收工作，避免新欠電費發生。密切關注政府招商引資工作，對新上項目、重大項目做好跟蹤服務，超前介入，落實國家節能減排政策，助推低碳經濟發展。

夯實營銷基礎管理。繼續深化臺區達標工作，加強對臺區考核表的動態監管，加大反竊電查處力度，做好自用電自查自糾的整治工作，充分利用與公安部門聯合成立的供電公司警務室的作用，推進公司用電秩序的好轉，切實把降損增效工作貫徹于臺區達標工作的始終，真正實現臺區達標的目標，爭取最好的效益。進一步規范業擴報裝管理，對業擴報裝各環節的工作質量和時限進行全過程跟蹤，深化“三指定”專項治理工作，堅決杜絕“三指定”行為。穩步推進智能用電建設，完成3.5萬戶用電信息采集建設任務，做到建成一片、應用一片，實現已采集的關口與用戶數據在營銷業務中的全部應用。

認真總結“發展提升年”等活動的經驗。與供電服務提升工程有機結合，主動融入經濟社會發展大局，嚴格落實業擴報裝、故障搶修、投訴處理的時限要求，努力滿足客戶用電需求，優化發展環境。大力推進供電信息公開制度，做好停限電信息披露和告知，嚴禁對居民客戶實施停電催費。加大安全用電服務工作力度，深化高危及重要客戶供用電安全隱患整治，及時幫助用戶排查安全隱患。充分發揮95598營銷服務調度平臺功能，提高受理故障搶修反應速度，開展信譽客戶預存電費回饋試點活動。嚴格搶修值班紀律，加強搶修隊伍力量，在供電所、輸配電所的基礎上，完善城區搶修的組織建設，做到人員、車輛、備品配件到位，確保迎峰度夏、度冬期間各類搶修任務保質保量完成。

（五）提升企業規范化管理水平

全面加強人財物集約化管理。加強勞動組織管理，全面實現定員達標。繼續嚴格執行省公司下達的機構設置與規范，做好定員、定編、定崗工作，重點解決管理崗位冗員問題和生產一線結構性缺員問題。全面加強成本管理和預算管理，從嚴控制會議、接待、辦公等非生產性和一般性支出。借助ERP系統的強大功能，做好招標物資計劃的初審、申報、合同簽訂、支付申請等各項工作，加強廢舊物資處置管理，做好物資和倉儲工作，真正實現帳、卡、物完全一致的目標，盡快建立適應新形勢要求的標準化倉儲體系。

全面加強依法從嚴治企。突出抓好法律風險防范，強化規章制度、合同簽訂的法律審核把關，加強糾紛案件管理和內外協調，提出行之有效的法律依據及防范措施。加大審計工作力度，充分利用月度審計，市公司審計督查等工作，繼續做好任期經濟責任審計和預算管理審計，全面把好工程審計監督關口，加大工程審計的覆蓋面，從項目立項到完工全過程參與，特別是業擴工程、物資和施工隊伍詢價，供電所電費管理，供電所費用的使用和物資材料的管理，飛鴻實業的應收應付賬款的使用等，認真落實審計整改驗收工作，提高審計成果的利用效率。繼續深入開展工程建設領域突出問題專項治理工作，重點做好招投標管理、業擴報裝管理、職工薪酬福利、公務用車管理、“小金庫”專項治理等問題的整改落實，抓好縣公司突出矛盾和問題的排查治理，切實提高企業經營管理水平和防范風險能力。

穩步推進體制改革，確保員工隊伍穩定。盡快修訂完善主多分開實施方案和資產處置方案，妥善處置多經資產，完成集體企業、多經企業統計報表的上報，依法合規地開展好企業處置、股權清退和人員安置等工作。通過加強對員工的政策宣傳與解釋工作，積極穩妥地推進體制改革，努力將矛盾化解在基層，將問題處理在萌芽，突出抓好輔業單位的安全生產和維穩工作，確保過渡期間的安全穩定。

（六）提升員工隊伍綜合素質

建立健全公司三級培訓管理網絡，積極制定培訓績效積分制度，將培訓積分與員工的晉升、薪酬相掛鉤，提高員工自主培訓的積極性。要在全公司范圍內各個崗位加快培訓力度，重點做好生產人員的技能培訓、做好多經企業回歸人員及結構性冗員的轉崗培訓，切實提高經營管理人員和基層員工的崗位勝任能力。做好公司生產、經營崗位培訓積分考核制的探索，從制度措施上完善好培訓基礎，要周全考慮公司內部基礎工作培訓方式、硬件投入、師資的安排等，精心組織參加市公司各類技能競賽調考，充分利用無紙化在線培訓考試系統加強競賽調考前期培訓工作，努力提高公司競賽調考成績。

發揮工會組織優勢，以活動促活力，提高員工生活品位和幸福指數，積極營造“員工與企業共同成長，工作與生活和諧并進”的良好氛圍。深入實施送溫暖工程，扎實開展日常送溫暖工作，真誠傾聽職工群眾的呼聲，真實反映職工群眾的愿望，真情關心職工群眾的生活，著力幫助職工群眾解決實際困難。籌措資金安排場所建好公司燈光球場、電子書屋，圖書閱覽室、職工健身房為一體的職工俱樂部，為員工業余活動提供良好的條件。

（七）提升黨建和精神文明建設水平

以“創先爭優”工作為重點，繼續鞏固創先爭優活動成果。認真做好全員公開承諾和踐諾評諾工作，培樹先進典型，不斷創新活動載體和活動方式，通過“黨員示范崗”、“黨員責任區”等載體，激發創先爭優的內在動力，注重總結提煉典型經驗，保障爭創活動持續深入開展。繼續深入推進學習型黨組織建設，深化爭創“四強四優”活動，繼續扎實開展“黨員意識深扎根”、“爭做學習型黨員、爭當執行力先鋒”、黨員聯系點、黨員安全示范崗、“黨員身邊無違章”等活動，引導廣大黨員立足崗位，發揮作用。

以黨風廉政建設為重點，不斷增強企業凝聚力和向心力。

進一步落實黨風廉政建設責任制，加大對重要領域和關鍵崗位的監督，嚴肅違法違紀案件的查辦和責任追究。堅持做好每月員工思想動態分析，分層次、分類別進行研究，幫助解決實際困難，有效化解矛盾。發揮黨組織作用，建立公司領導接待日制度、領導掛點、“雙深入”調研等方式，建立雙向溝通的開放渠道和常態機制，不斷增強企業凝聚力和向心力，促進電網企業、員工隊伍穩定。

當前，公司提升實力、加快發展的任務十分艱巨，尋求對策、解決問題的時間相當緊迫，相信在市公司黨政工班子的統一、堅強領導下，公司廣大干部職工將進一步統一思想、統一認識、統一行動，創造性地開展工作，共度難關，爭取勝利，以扎實的工作推動全年各項任務的完成。