住房公積金中心工作要點

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2015年是“十二五”規劃的收官之年，是全面推進依法治國的開局之年。我們要全面落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，深入貫徹系列重要講話精神，堅持穩中求進工作總基調，著力推進規范化、精細化管理，著力防范資金風險，著力加強干部隊伍建設、改進作風，適應新常態，奮發有為，努力實現全市住房公積金事業發展新突破。

2015年，全市住房公積金管理工作的目標任務是：全年歸集公積金31.53億元，歸集總額達到159.19億元，歸集余額達到117.74億元；發放住房公積金貸款23.91億元，貸款余額82.97億元，確保逾期率控制在0.5‰，資金風險控制為零，實現增值收益2.03億元，上交廉租住房建設資金10999.97萬元。

一、繼續抓好歸集、貸款、財務等業務規范化管理。

規范化管理是保證資金安全完整的基礎，也是保證各項工作有序運行的基礎。要牢固樹立管理為基的工作理念，高度重視財務和業務規范化管理。

1、抓好財務管理。一是組織財務專項檢查，增強財務風險防控能力。對全市辦事處財務人員崗位設置及印鑒管理情況，賬務處理規范性及資金流向及安全性等情況進行專項檢查。二是進一步規范財務操作。深入辦事處進行財務調研，結合有關財經法律、法規以及本單位財務管理規定，制定《業務會計核算操作規程》。三是進一步提升業務水平。繼續開展財務人員培訓，夯實會計管理工作基礎，提高會計人員實際操作能力和政策水平，提升中心財務管理工作質量。

2、抓好業務管理。一是繼續鞏固和完善軌跡擴面的長效機制，進一步擴大住房公積金制度覆蓋面，做到應繳盡繳。二是要充分利用新系統，實行網上審批，縮短貸款辦理時限，加強部門協調，優化業務流程，使貸款業務辦理效率進一步提高，同時，認真抓好貸款審核審批各個環節業務管理，堅決杜絕操作性風險。三是實現貸款業務自主核算，統一各受托銀行貸款核算辦法，改變貸款信息完全依靠銀行的局面，實時掌握貸款逾期情況，更好的抓好貸后管理。

3、抓好內部稽核督查。進一步健全管理制度，完善內控機制，加強內部檢查監督，發現問題、及時整改，鞏固和完善有效的內部制約機制，分析研制各崗位風險點，提高崗位風險防范能力，堅決杜絕操作性風險。逐步研發內部督查稽核網絡系統，建立科學化、規范化內部督查管理體制。

二、繼續完善系統升級和網站重新開發工作，提升科學化管理水平。

網絡運行與網絡安全與否，關乎著中心各項管理事業的正常發展，更關乎著廣大繳存職工的切身利益與合法權益。為建設好全中心高效、安全的綜合網絡信息系統，2015年中心網絡信息系統建設中要著力抓好以下幾方面的工作：

1、抓住有利時機，重新開發中心門戶網站系統，打造優質安全網站信息平臺，方便廣大繳存職工實時查詢個人繳存情況，并通過門戶網站，為實現繳存單位和繳存職工與中心之間的網上辦公，相關單位的信息共享，奠定良好的技術平臺。中心新的門戶網站爭取在2015年內正式上線。

2、結合中心新的“全市住房公積金業務運行管理系統”上線，著力抓好該系統的升級與開發，完成系統“網上服務廳”的上線運行，提升中心的管理質量，實現全市住房公積金管理事業的良性發展。新系統中的“網上服務廳”在2015年內全面上線。

3、結合新的“全市住房公積金業務運行管理系統”上線運行，加快并抓好中心與各受托銀行間的聯機通訊結算上線業務。2015年6月底之前全面實現中心與各受托銀行間的聯機結算工作，簡化工作中間程序，方便廣大繳存職工，提高中心管理水平。

4、2015年1月份，全面完成中心與市住房公積金管理中心的雙向遠程鏡像容災系統建設，確保中心資金數據的運行與管理安全。切實實現“系統運行災備實時，數據平穩，安全可靠，系統癱瘓數據反寫，系統恢復，業務運行”的容災要求。

5、抓緊開發建設全中心網上自動化辦公系統，進一步提高全中心的行政管理水平。中心的網上自動化辦公系統建設，有利于進一步節約全中心的管理成本，提高管理效益。該系統的建設，爭取在2015年內全面完成。

6、抓緊做好中心12329服務熱線的上線運行工作，進一步為全市繳存職工提供一個優質、便捷的咨詢與查詢平臺。爭取在2015年內全面完成12329服務熱線的上線運行工作。

三、進一步提升服務質量。

一是要圍繞信息系統升級，抓緊研究新系統上線后如何更好地壓縮業務辦理時限，優化業務辦理流程，方便辦事職工；二是要強化服務管理，嚴格按規范化服務標準要求，在外在形象上、著裝統一規范，大廳環境要整潔、秩序要井然；內在形象上，要堅持行為、語言規范，認真落實首問負責制、一次性告知制，提升群眾滿意度，確保投訴情況少發生或不發生，2015年要將前臺工作人員進行禮儀知識集中培訓；所有聘用人員參加一次涉及內部規章制度、法律法規等方面考試，成績納入個人檔案，作為年終考核依據。三是加強服務監督，要充分利用好服務監控系統，及時發現問題，及時進行通報，及時督促整改；四是提升服務效能加強辦公自動化系統建設，日常管理力爭做到“過程化控制、痕跡化管理”，進一步落實責任，充分發揮網絡平臺作用，切實提高服務效能。

四、繼續以一崗雙責的要求，抓好黨風廉政建設工作。

一是進一步落實一崗雙責的責任主體，市中心主要領導對班子成員和全中心黨風廉政建設工作負總責；分管領導負責分管科室和聯系辦事處黨風廉政建設工作，各辦事處和科室主要負責人負責本辦事處、本科室黨風廉政建設工作，辦事處、科室負責人對市中心負責，分管領導對主要領導負責。一級對一級，做到職責明確，責任落實。

二是加強學習和教育，定期開展反腐倡廉學習教育活動，特別是重視科級以上干部的廉政警示教育，牢固樹立遵紀守法，清正廉政的廉政意識，組織開展廉政文化建設活動。

三是嚴格執行和落實各項廉潔自律和法律、法規政策、重大事項堅持集中研究、民主決策，加大政務公開力度，建立透明、公正的領導班子集體。

加強監督和核查，虛心接受財政、審計等業務監督，虛心接受管委會決策監督和社會監督，加強內部稽核，發現問題及時整改和查處，完善對財務、秘書科等重點崗位的權力制約機制，不斷探索時間形成切合中心實際的黨風廉政建設機制，為推進事業發展提供堅實思想政治保障。

五、加強隊伍建設，提高干部隊伍素質。

市中心將以加強能力建設為核心，積極創新干部隊伍教育培訓機制，根據不同的培訓目標、培訓對象開展分級分類培訓，增強培訓的計劃性、針對性和實效性，積極鼓勵干部職工參加各種培訓學習，提高業務素質和服務水平，造就一支政治強、業務精的高素質管理隊伍。

六、繼續抓好文明創建工作。

堅持圍繞住房公積金管理和服務工作實際，堅持服務群眾、依靠群眾，發揮全員參與創建的積極性，主動性和創造性，以加強行業作風建設，促進文明新風形成為重點，把提高行業文明素質與完善行業管理結合起來，綜合運用教育、行政、經濟等手段開展工作，深入開展創建活動，搭建載體，設立平臺，打造亮點，樹立品牌，形成公積金特色的文明創建格局，加強公積金文化塑造，積淀和培育公積金的誠信文化、責任文化、廉政文化、規范文化、創新文化、服務文化，形成積極向上的文化理念，更好地推進事業發展。

七、繼續鞏固和深化黨的群眾路線教育實踐活動成果、做好“三送”工作和精準扶貧工作。

繼續深化鞏固黨的群眾路線教育實踐活動取得的成果，繼續貫徹黨的群眾路線，增強為民服務意識，密切與群眾聯系，認真貫徹市委、市政府的“三送”要求，繼續抓好興國縣埠頭鄉程水村的“三送”工作，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，弘揚優良作風，提高做好新形勢下群眾工作的能力，在密切黨群干群關系、全心全意為人民服務上取得實際成效。認真按照市委要求，結合“三送”工作平臺，扎扎實實做好精準扶貧工作。