人社局文明創建工作要點

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2015年縣人社局文明創建工作的總體要求是：以科學發展觀為指導，貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神，踐行社會主義核心價值觀，以創建市級文明單位標兵為抓手，深入開展形式多樣的群眾性精神文明創建活動，為更好地服務發展、服務民生、服務群眾提供強大的精神動力。

一、加強社會主義核心價值體系建設，不斷深化思想道德建設

1、扎實開展道德實踐活動。加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德教育，開展公民道德宣傳日、誠信教育、文明交通勸導、全民閱讀、讀書月等形式多樣的活動；結合人社工作實際，利用窗口服務大廳LED顯示屏、黨務政務公開欄、戶外廣告等平臺，大力宣傳社會主義核心價值觀、中國夢、“親切服務”質量規范、生態文明等內容，營造良好的宣傳氛圍。

2、繼續推進道德講堂建設。一是規范開展道德講堂活動。實現道德講堂活動常態化，按照“唱歌曲、學模范、談感悟、誦經典、習禮儀、送吉祥”的形式，3月份精心組織一期道德講堂參加縣展播活動。二是注重主持人和宣講員隊伍建設。在系統內部挖掘一批優秀的主持人和宣講員，參加縣文明辦組織的各類培訓，提升主持人和宣講員隊伍素質，展現我局干部職工良好的精神風貌。

3、做好道德模范評選和宣傳工作。以道德講堂、專題欄目、主題教育活動為載體，以學習宣傳中國好人、道德模范、身邊好人、江城好市民等道德典范為動力，大力開展“我推薦、我評議身邊好人”活動，做好“好人”、“好人”以及“好人”、道德模范、十大杰出青年、尋找“最美家庭”等推薦上報工作。不斷挖掘人社系統道德模范和先進事跡，以身邊的先進典型事跡教育身邊人，營造崇尚模范、學習模范、關愛模范、爭當模范的良好氛圍。

4、開展“做一名文明有禮的人”活動。繼續以“五在”（即文明在腳下、文明在手中、文明在口中、文明在眼里、文明在心間）為主要內容，大力開展“做一個文明有禮的人”主題宣傳教育實踐活動，不斷提升全縣公民文明素質和社會文明程度。開展文明交通、文明引導、文明餐桌和文明傳播四項行動，推動良好社會風尚形成。

5、深化“我們的節日”系列主題活動。充分利用春節、元宵節、清明節、端午節、五一節、中秋節、國慶節、重陽節等節日，以經典誦讀、節日民俗、文化娛樂為途徑，組織開展重溫入黨宣誓、中華經典誦讀等豐富多彩的特色文化活動，突出文化內涵，宣傳節日知識、節日習俗，引導干部職工自覺認知、繼承、弘揚民族文化優秀傳統。

二、突出人社特色，不斷提升文明創建工作水平

6、圍繞中心工作開展創建活動。突出人社工作特點，切實做好保障和改善民生工作，擴大就業促進創業，加快完善社會保障體系，全力維護社會穩定，扎實推進各項為民惠民政策的落實。為精神文明建設營造良好氛圍。

7、積極推進和諧機關、和諧單位建設。要把和諧機關創建活動與勞動保障工作緊密結合起來，把創建任務要求落實到每個工作崗位、每個工作環節，擴大創建活動的覆蓋面和影響力。

8、扎實抓好文明單位創建工作。一是以創建第十二屆市級“文明單位標兵”為契機，各事業單位和各科室要按照創建文明單位的具體要求，進一步增強爭創意識，突出創建主題，突出人社特色，扎實開展豐富多彩的文明創建活動。二是抓好一堂、一隊、一牌、一傳播“四個一”重點工作（一堂：建好用好道德講堂；一隊：建立常態化的學雷鋒志愿服務隊；一牌：設置與環境相融合的道德守禮提示牌；一傳播：建立有效發揮作用的網絡文明傳播志愿服務小組）。

9、全力開展文明窗口創建活動。繼續深入開展創建優質服務窗口活動，努力打造一批誠信、規范、優質服務的文明行業示范窗口。深化“微笑、真情、文明、敬業、滿意”為主題的“親切服務”活動，繼續推進“窗口服務之星”評選活動，進一步強化窗口隊伍建設和效能建設，爭取打造創建“溫馨”典型，提高群眾滿意度。

三、深入開展“講文明樹新風”、“學雷鋒”和“志愿服務”等活動，提高文明素質、樹立良好形象

10、大力倡導科學、健康、文明的生活方式。各部門要結合實際積極開展內容健康、豐富多彩的文體活動，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化需求。積極培育健康向上、團結和諧的人文環境。繼續開展愛國衛生運動，保持機關和服務窗口的環境衛生整潔。

11、積極開展各類公益幫扶活動。開展“送溫暖、獻愛心”慈善捐助和無償獻血、助殘等公益活動，對結對點共建村（社區）進行幫扶，為基層單位送溫暖，獻愛心。

12、廣泛開展“學雷鋒”活動。在單位普及“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的服務理念，推動“學雷鋒”活動的廣泛開展。積極參與“學雷鋒”、“弘揚志愿精神，爭當文明使者”主題活動，開展“尋找身邊的活雷鋒”等特色品牌活動，推動形成踐行雷鋒精神、爭當新時期雷鋒的輿論氛圍。

13、推進未成年人思想道德建設。充分發揮局關工委的平臺作用，組織人社系統員工未成年子女參加文體活動，開展學雷鋒道德教育和道德實踐，讓未成年人成為踐行雷鋒精神的主要力量。突出開展“中國夢”主題教育活動、“愛學習、愛勞動、愛祖國”主題教育活動、“做一個有道德的人”主題教育活動。

四、以社區志愿服務為重點，廣泛開展志愿服務活動

14、推動志愿服務組織建設。發展壯大已建立的志愿活動組織，推進人社局學雷鋒志愿服務分隊、志愿服務直屬分隊、人社局團支部服務分隊等志愿服務隊伍建設，完善登記招募、培訓管理、考核激勵制度，推動志愿服務規范化、制度化和常態化。發展壯大網絡文明傳播志愿者隊伍，打造志愿服務品牌。

15、扎實推進社區志愿服務活動。以社區為重點，以“鄰里守望”活動為主題，以“黨員干部進社區”活動為契機，重點打造“鄰里守望?一米陽光”志愿服務活動品牌，鼓勵廣大干部職工參加社區家政、心理疏導、醫療保健、法律援助等志愿服務。

16、繼續開展“三關愛”志愿服務。結合各種紀念日、節日、主題日開展專項志愿服務，圍繞文明創建、“三線三邊”環境治理等重大活動開展主題志愿服務活動，積極開展各種應急救援志愿服務。積極開展關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”志愿服務活動，深入開展“關愛農民工及其子女”以及保護環境、維護交通秩序等重點志愿服務活動。繼續以“送溫暖、獻愛心”為主題，以開展結對幫扶，社會公益等活動形式，參加“文明傳愛心，溫暖你我他”關愛月活動。