工商局文明構建工作計劃

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為深化全縣工商系統文明創建工作，進一步提高文明創建工作水平，提升工商系統形象，根據縣文明辦和省、市工商局對文明創建工作的要求，制訂本計劃。

一、指導思想

全縣工商系統文明創建工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持“兩個第一”，以“爭創滿意機關”活動為抓手，以內強素質、外樹形象，創建文明單位、文明系統為目標，扎實推進包括廉政文化、監管文化、形象文化在內的工商文化建設，完善和落實文明創建工作經常化、制度化、規范化長效機制，不斷提高干部職工思想道德素質，強力推動隊伍能力建設、基層建設和作風建設，努力實現”雙一”目標,開創工商工作新局面，為全縣經濟社會跨越式發展作出新貢獻。

二、創建目標

年，縣局機關和各工商所要繼續鞏固創建成果，以保持縣級以上文明單位榮譽為目標，進一步提升文明創建工作水平。

（一）縣局要保持省級文明單位榮譽，爭創省級最佳文明單位。

（二）工商所在全面建成縣級文明單位基礎上，要確保2個以上創建成為市級文明單位。

（三）打造文明創建工作服務品牌。加大文明創建中的品牌建設力度，培養和宣傳突出工商特色、創新成效鮮活、易于操作推廣的文明創建工作品牌。全局力爭在本屆內推出一個在本地區（系統）有影響的文明創建工作品牌。

（四）重視支持市場主體的文明創建工作，開展“文明誠信個體工商戶”、“文明誠信私營企業”、“文明誠信市場”評選表彰活動，樹立先進典型，加大宣傳力度，營造文明經商的氛圍，為經濟社會和諧健康發展作貢獻。

（五）要進一步提高干部職工的綜合素質、社會滿意度及干部職工的文明程度，爭當學習模范、爭當業務骨干、爭當廉政表率、爭當創建典型，努力提升創建檔次，確保全縣工商系統進入文明行業創建先進單位的目標。

三、創建措施

（一）加強思想教育，增強創建意識。各單位要采取多種形式，開展文明創建工作目的和重要性的教育，克服文明創建工作“成本大”、“無所謂”的錯誤認識，使全體干部職工牢固樹立“抓好文明創建是本職、不抓文明創建是失職、抓不好文明創建是不稱職”、“創文明單位、促職能發展”的創建理念，為深化文明創建工作提供思想保證。

（二）加強組織領導，落實創建責任。為切實加強對文明創建工作的組織領導，縣局成立由局長任組長，副局長任副組長，人事股、辦公室、監察室及各直屬單位、工商所負責人為成員的文明創建工作領導小組，負責研究和解決文明創建工作中的重大問題。領導小組辦公室設在機關黨辦，具體負責文明創建有關工作的督辦落實、情況綜合、資料收集和檔案整理等工作。

（三）抓好典型引路，促進品牌建設。學習文明創建先進單位的經驗，著力打造具有工商特色的“企業登記優質服務窗口”、“申投訴舉報中心優質服務窗口”、“黨員示范崗”等文明創建品牌。加大對本單位先進典型的發現、培養和宣傳推廣的力度，使文明創建工作學有榜樣，比有標桿。營造比崗位能力、比崗位文明、比崗位貢獻，比服務質量、比作風建設、比職業道德的良好風尚，形成群眾性的文明創建熱潮，促進工商干部隊伍的素質明顯提高，服務經濟社會發展的作用明顯增強，工商部門的工作生活環境明顯改善。

（四）豐富活動載體，搭建創建平臺。深入開展創建“爭創滿意機關”和爭創“文明股室”、“文明服務窗口”、“巾幗文明崗”等活動，以各項活動為載體，使文明創建工作有抓手、有具體內容、有量化指標、有考評尺度。通過文明創建活動，樹立人民公仆形象、執法公正形象、廉潔勤政形象、經濟衛士形象、環境文明形象。

（五）搞好“六個結合”，提高創建實效。一是文明創建工作與黨建工作緊密結合。認真抓好黨的政治建設、思想建設、組織建設、制度建設、廉政建設、隊伍建設等工作，切實加強“五個基本，七個體系”建設，積極推行黨務公開，深入開展創建“黨建工作先進單位”、爭創“五好基層黨組織”和“五帶頭優秀共產黨員”活動，充分發揮基層黨組織和黨員的“兩個”作用，保持黨的先進性；深入開展創建“黨建工作先進單位”、“黨員目標責任明白卡”活動，充分發揮各級黨組織的領導核心、戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，建立永葆黨員先進性的長效機制。二是創建工作與職能工作緊密結合。做到文明創建工作與職能工作“五個同步”，即：制訂計劃、部署工作、檢查工作、考核業績、總結工作時，與文明創建工作同步進行，把文明創建工作融入到職能工作之中。三是文明創建與“創先爭優”活動緊密結合。積極開展“亮身份、亮職責、亮承諾、亮點評、亮評議”，“比素質、比干勁、比奉獻、比創新、比作風”，“創一流部門、創一流隊伍、創一流服務、創一流業績、創一流形象”的“五亮五比五創”活動，以取得實實在在的效果；四是文明創建與“爭創滿意機關”活動緊密結合，以建設學習型機關為重點，積極推進服務型、創新型、效能型、廉潔型、節約型機關建設，提高干部隊伍素質，提升服務發展的水平，增強創新和履職能力，促進社會文明和諧；五是創建工作與工商所規范化建設工作緊密結合。建設一批隊伍強、風氣正、作風優、設施好、環境美的工商所，不斷推動基層建設上檔次、上水平。五是創建工作與工商文化建設緊密結合。注重精神文化、行為文化、形象文化、廉政文化、環境文化等建設，營造工商文化氛圍，熏陶、教化、引導、鞭策、升華工商干部良好的職業情操，增強工商隊伍的凝聚力和團隊意識。六是創建工作與制度建設緊密結合。建立、完善和認真落實政治理論學習、民主生活會、民主監督、政務公開、黨風廉政建設、聯系基層、服務群眾、年度目標考核、崗位績效考評等各項工作制度，使文明創建工作制度與其它制度有機統一，相互融合，增強創建工作的落實力度。