供電公司年終工作總結(jié)

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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天，××供電公司、××市委、市人大、市政府、市政協(xié)的各位領(lǐng)導(dǎo)與××市供電公司干部職工歡聚一堂，在這里隆重召開××市供電公司2010年工作會(huì)議。會(huì)議的主題是全面總結(jié)2009年各項(xiàng)工作，認(rèn)真謀劃2010年工作目標(biāo)，分析形勢，查找問題，理清思路，制定措施，為圓滿完成2010年各項(xiàng)工作任務(wù)開好頭，起好步。在此，我首先代表公司全體干部職工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示熱烈的歡迎。

下面，我分四個(gè)部分向大會(huì)做報(bào)告。

第一部分：2009年主要工作回顧

剛剛過去的一年，在省、市公司和××市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，狠抓工作落實(shí)，各項(xiàng)工作都取得了新成績，為××經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出了積極貢獻(xiàn)。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成較好

2009年以來，特別是后半年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩，我市鋼鐵企業(yè)形勢下滑，公司經(jīng)營工作面臨著前所未有的沖擊和考驗(yàn)。面對(duì)嚴(yán)峻形勢，我們一方面積極采取增供促銷措施，千方百計(jì)吸收系統(tǒng)外用戶轉(zhuǎn)入系統(tǒng)內(nèi)供電，大力扶持停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)，全年新增配變881臺(tái)/43.9萬千伏安，為企業(yè)發(fā)展贏得了較大的發(fā)展空間。另一方面狠抓經(jīng)營管理，建立了電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，確保電費(fèi)足額上交；成立了抄表中心，規(guī)范抄核收管理；繼續(xù)深化預(yù)算和財(cái)務(wù)管理，健全內(nèi)控機(jī)制，規(guī)避和降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

通過實(shí)施以上有效舉措，全年完成購電32.5億千瓦時(shí)，售電31.17億千瓦時(shí)，同比分別增長6.91和8.82個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)利潤總額8372萬元，同比增長19.89個(gè)百分點(diǎn)；電費(fèi)回收率100%，圓滿地完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

二、安全生產(chǎn)呈現(xiàn)新局面

一是安全管理標(biāo)準(zhǔn)化工作取得成效。通過強(qiáng)化現(xiàn)場安全監(jiān)督和管理，大力開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，扎實(shí)開展隱患排查治理和農(nóng)網(wǎng)“兩清理”工作,安全基礎(chǔ)得到進(jìn)一步鞏固，通過了省公司安全管理標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收；二是奧運(yùn)安保工作取得圓滿成功。在公司上下深入開展了“迎奧運(yùn)、保安全”安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)，并在全市廣泛宣傳，出色完成了奧運(yùn)安保任務(wù)；三是加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行管理。優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式，認(rèn)真落實(shí)需求側(cè)管理措施，確保了雙節(jié)、兩會(huì)、迎峰度夏、奧運(yùn)會(huì)、迎峰防寒等關(guān)健季節(jié)和重大節(jié)日、活動(dòng)的安全可靠供用電；四是規(guī)范涉礦重要用戶和高危企業(yè)安全用電管理。對(duì)公司所轄煤、鐵兩礦用戶開展了全面的用電隱患排查治理工作,所涉高危企業(yè)基本達(dá)到了雙電源建設(shè)要求。

三、基建技改工程取得新突破

2009年以來，我們克服電建項(xiàng)目繁多、協(xié)調(diào)占地難度較大等重重困難，層層落實(shí)項(xiàng)目管理責(zé)任制，以日調(diào)度、周計(jì)劃、月通報(bào)的方式，全力以赴推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)。一年來，先后完成了金鼎、東河灣、太行、明芳35千伏站增容改造工程，光明和張粲35千伏站主體工程建設(shè)，來寶35千伏站建設(shè)，北莊35千伏站續(xù)建工程，百官、活水35千伏站出線工程和職工培訓(xùn)基地?cái)U(kuò)建、管廠新建以及伯延等六個(gè)供電所的改、擴(kuò)建工程。完成了12個(gè)村的新農(nóng)村電氣化和標(biāo)準(zhǔn)化安全用電村建設(shè)，全年完成固定資產(chǎn)投資8000萬元，占年計(jì)劃的125%。

此外，全力配合省、市公司在武境內(nèi)110千伏及以上建設(shè)項(xiàng)目的施工協(xié)調(diào)任務(wù)，確保了工程順利進(jìn)行。

四、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得階段性成效

在工作中，我們堅(jiān)持把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為提升精益化管理水平的重要手段，在公司上下扎實(shí)開展了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)競賽活動(dòng)。通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，理順管理流程，大力開展生產(chǎn)和設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的深入開展，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作嚴(yán)格按流程運(yùn)作，設(shè)備管理更加規(guī)范，運(yùn)行水平不斷提高，取得了顯著成效。全年完成了四座35千伏變電站、14條35千伏線路、1387個(gè)配電臺(tái)區(qū)和全部10千伏線路的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，建成了三座35千伏標(biāo)桿變電站、三條35千伏標(biāo)桿線路；城區(qū)、寺莊、午汲、團(tuán)城、管陶、邑城六個(gè)所和客戶服務(wù)中心通過了省公司標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，其中客戶中心和城區(qū)供電所在全省名列前茅；大同、賀進(jìn)、徘徊三個(gè)所和計(jì)量中心通過了市公司標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收；其余12個(gè)供電所均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求。

五、員工素質(zhì)得到全面提升

積極落實(shí)年度培訓(xùn)綱要，在鼓勵(lì)和支持職工學(xué)歷教育和專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作的同時(shí)，投資完善了技能鑒定培訓(xùn)基地功能，培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性得到顯著體現(xiàn)，被確定為××農(nóng)電系統(tǒng)技能鑒定培訓(xùn)基地。2009年共有306名供電所人員分六期接受了脫產(chǎn)培訓(xùn)，有效改變了供電所一線員工技能素質(zhì)薄弱的現(xiàn)狀，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在公司上下深入開展了《標(biāo)準(zhǔn)化競賽題庫》學(xué)習(xí)競賽考試活動(dòng)，組織104人次參加省、市公司各類培訓(xùn)、調(diào)考、比賽等活動(dòng)，取得了較好成績。一年來，共組織各類培訓(xùn)班19期，全員培訓(xùn)率100%。

六、科技信息水平得到加強(qiáng)

一是以科技創(chuàng)新為手段，提升電網(wǎng)科技含量。開展了全面質(zhì)量管理和技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，組織各單位開展qc小組課題研究，其中有兩個(gè)課題獲××供電系統(tǒng)qc小組成果優(yōu)秀獎(jiǎng)，公司獲省電力行業(yè)qc小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)稱號(hào);二是注重推廣新工藝、新設(shè)備和新材料。在電網(wǎng)建設(shè)和改造中積極推廣箱式變壓器、非晶變、電纜入地工程、接地短路故障檢測、電壓波形畸變檢測及諧波治理等新技術(shù)，全部35千伏站實(shí)現(xiàn)了無人值班和綜合自動(dòng)化，電網(wǎng)科技含量和技術(shù)裝備水平進(jìn)一步提高；三是堅(jiān)持試點(diǎn)先行，強(qiáng)力推進(jìn)信息化建設(shè)步伐。在省、市公司的大力支持和幫助下，我公司與天津泰博軟件公司簽訂協(xié)議，研發(fā)了《××市供電公司生產(chǎn)營銷管理系統(tǒng)》，經(jīng)過測試，目前該系統(tǒng)35個(gè)模塊和28個(gè)管理流程運(yùn)行良好，為進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高管理水平和工作效率提供了技術(shù)保障。

七、積極履行社會(huì)責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)和抗災(zāi)救災(zāi)工作贏得高度評(píng)價(jià)

公司以“保奧運(yùn)供電、創(chuàng)金牌服務(wù)”為主題，以95598電力客服熱線為平臺(tái)，以民主評(píng)議行風(fēng)工作為契機(jī)，堅(jiān)持對(duì)基層所站和營業(yè)窗口進(jìn)行明查暗訪，定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，開展客戶滿意度測評(píng)，全面推進(jìn)城鄉(xiāng)供電服務(wù)一體化建設(shè)，客戶滿意率99.7%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率100%，供電營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)率達(dá)100%，民主評(píng)議活動(dòng)再奪第一，“便民利民”奪杯競賽蟬聯(lián)××市“十三連冠”。

面對(duì)今年兩次突如其來的嚴(yán)重自然災(zāi)害，公司站在講政治、顧大局的高度，在省、市公司和××市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全力支援抗災(zāi)救災(zāi)工作。面對(duì)嚴(yán)重的四川地震災(zāi)情，公司積極開展捐款和繳納“特殊黨費(fèi)”活動(dòng)，單位及個(gè)人累計(jì)向?yàn)?zāi)區(qū)捐款76萬元，有力地支持了抗震救災(zāi)和恢復(fù)重建工作，樹立了規(guī)范化、精益化、人性化的嶄新國企形象。

八、黨建和精神文明工作取得新成果

一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面加強(qiáng)“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”建設(shè)，創(chuàng)新黨建工作方式和載體，切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)和能力建設(shè)。深入開展了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的主題教育活動(dòng)。2009年獲××供電公司廉潔文化文藝競賽第一名和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，并代表市公司參加省公司決賽獲得三等獎(jiǎng)，受到省、市公司領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，并被推薦為年度省公司紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)單位；二是深化民主管理，豐富企業(yè)文化。在公司上下深入開展了學(xué)習(xí)貫徹《國網(wǎng)公司企業(yè)文化手冊(cè)》活動(dòng)，以安全文化、服務(wù)文化和廉潔文化建設(shè)為支撐，加速構(gòu)建公司企業(yè)文化體系，以職代會(huì)和政（廠）務(wù)公開為主要形式的民主管理工作得到深化，企業(yè)的凝聚力和向心力得到加強(qiáng)，被××供電公司評(píng)為工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“標(biāo)兵單位”；三是堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定局面。圍繞公司中心工作和重大事件，加大宣傳力度，堅(jiān)持把思想政治工作融入企業(yè)管理全過程，不斷推進(jìn)依法治企進(jìn)程，鞏固和諧穩(wěn)定的良好局面，2009年我公司法律事務(wù)工作名列市公司第一名，文明單位創(chuàng)建工作被市公司評(píng)為標(biāo)桿單位，獲得了年度免檢殊榮。

九、多種經(jīng)營企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展

全年實(shí)現(xiàn)總收入1.05億元，同比增長16.4%，其中光大公司完成收入4854萬元，實(shí)現(xiàn)利潤435萬元；物資公司完成收入5063萬元，實(shí)現(xiàn)利潤1121萬元；管廠全年銷售收入526萬元，實(shí)現(xiàn)利潤33萬元。

同志們，2009年的各項(xiàng)工作之所以取得令人矚目的可喜成績，得益于省、市公司和××市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，也飽含著公司領(lǐng)導(dǎo)班子嘔心瀝血、勵(lì)精圖治、開拓創(chuàng)新的管理理念和思路，更離不開全體電力干部職工的辛勤勞動(dòng)和努力拼搏。

在此，我代表公司向多年來支持關(guān)心我們工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向一年來在為企業(yè)發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人和電業(yè)模范及全體員工表示誠摯的慰問！

第二部分：公司發(fā)展面臨的形勢與挑戰(zhàn)

回顧一年來的工作情況，雖然取得了一定的成績，但是我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，在新的一年，我們將面對(duì)更加復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢，等待我們的將是諸多的困難和挑戰(zhàn)，集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是安全管理還存在薄弱環(huán)節(jié)。安全監(jiān)督和保證體系的作用發(fā)揮不夠，個(gè)別員工安全技能、意識(shí)需提高，安全基礎(chǔ)管理的精益化程度、安全規(guī)程制度的落實(shí)、現(xiàn)場安全管理等仍需加強(qiáng)。

二是經(jīng)營管理面臨巨大壓力。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化影響，鋼鐵企業(yè)停產(chǎn)、半停產(chǎn)逐漸增多，售電量大幅減少，開拓電力市場、挖掘增供促銷的潛力成為2010年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作；另外，部分企業(yè)資金流動(dòng)困難，電費(fèi)回收形勢也十分嚴(yán)峻。

三是電網(wǎng)建設(shè)滯后的矛盾仍然突出。由于電網(wǎng)薄弱問題依然存在，電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)十分繁重，加上電網(wǎng)建設(shè)中的施工受阻問題比較嚴(yán)重，電網(wǎng)建設(shè)外部環(huán)境面臨嚴(yán)峻形勢，嚴(yán)重影響了在武境內(nèi)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。

四是職工隊(duì)伍素質(zhì)有待提高。隨著農(nóng)電體制改革發(fā)展步伐的不斷加快，一些員工的素質(zhì)、能力和作風(fēng)還不能完全適應(yīng)新形勢的需要；

五是企業(yè)管理基礎(chǔ)工作還有待于提高。標(biāo)準(zhǔn)化體系需要健全完善，企業(yè)績效管理與目標(biāo)管理還需進(jìn)一步深化。

以上這些問題，必須引起我們高度重視，并通過扎實(shí)有效的措施和方法加以克服解決。

同志們，在看到不利因素的同時(shí)，我們也要積極看到黨中央、國務(wù)院把保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為2010年經(jīng)濟(jì)工作的首要任務(wù)，為了擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，出臺(tái)了十項(xiàng)措施，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施投資力度，省、市和××也相應(yīng)制定了一系列政策和具體要求，這些都為我們電力企業(yè)發(fā)展提供了有利條件。可以說機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，風(fēng)險(xiǎn)與利益同在。因此，我們一定要順應(yīng)潮流，緊跟形勢，正確認(rèn)識(shí)有利因素，把握發(fā)展機(jī)遇，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的信心和決心，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，把外部環(huán)境帶來的不利影響降到最低程度，積極為用戶服務(wù)，超前謀劃，提前介入，搞好項(xiàng)目對(duì)接，為確保實(shí)現(xiàn)公司整體任務(wù)目標(biāo)而全力拼搏。

第三部分：2010年指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神，繼續(xù)實(shí)施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，全面落實(shí)省、市公司和××市委、市政府的工作部署，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)，以精益化管理提升效益，以責(zé)任制落實(shí)推動(dòng)工作，完善制度，強(qiáng)化執(zhí)行，不斷提升企業(yè)效益水平、隊(duì)伍建設(shè)水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全面建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、服務(wù)型”企業(yè)，確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，推動(dòng)企業(yè)和諧、平穩(wěn)、健康發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

一是安全指標(biāo)：全年不發(fā)生人身、設(shè)備、線路、火災(zāi)、交通等各類責(zé)任事故，確保全年安全生產(chǎn)無事故。

二是經(jīng)營指標(biāo)：完成購電30億千瓦時(shí)，售電28.26億千瓦時(shí)，利潤總額8000萬元,當(dāng)年電費(fèi)回收率100%,線損率不超過5.8%，電壓合格率97%，供電可靠性99.6%。

三是基建技改工程：2010年計(jì)劃投資1.1億元，其中生產(chǎn)調(diào)度樓建設(shè)投資5000萬元，電網(wǎng)建設(shè)投資6000萬元，主要是續(xù)建百官、光明、活水、張璨35千伏輸變電工程、新建安樂和上泉35千伏輸變電工程、完成安莊、龍鳳山等六座110千伏站配套切改工程、變電站監(jiān)控中心、視頻及綜合自動(dòng)化改造工程、遠(yuǎn)程集抄系統(tǒng)建設(shè)、中興路入地工程及農(nóng)村低壓電網(wǎng)改造工程。

四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)：完善基層客戶中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，確保不發(fā)生影響和損壞企業(yè)形象的事件；繼續(xù)保持國網(wǎng)公司文明單位和省文明單位稱號(hào)，“便民利民”競賽和行風(fēng)建設(shè)保持第一名的佳績。

五是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流工作：鞏固2009年標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)向管理領(lǐng)域拓展和延伸，貫穿到企業(yè)決策、經(jīng)營管理、隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化等各個(gè)方面，逐步覆蓋到各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域；繼續(xù)保持國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)。

第四部分：2010年重點(diǎn)工作部署

一、以安全基礎(chǔ)建設(shè)為著力點(diǎn)，構(gòu)筑全員安全管理體系

一要夯實(shí)安全管理的基礎(chǔ)。繼續(xù)推行安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六條紅線”一票否決管理，廣泛開展反事故斗爭；全面開展輸、變、配電工作現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，特別是小現(xiàn)場安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，全面應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書；加大農(nóng)村安全用電宣傳力度，結(jié)合各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）開展評(píng)選“安全用電明白人”活動(dòng)，促進(jìn)全社會(huì)安全用電意識(shí)的提高。

二要構(gòu)建安全生產(chǎn)的設(shè)備基礎(chǔ)。開展設(shè)備健康指數(shù)和安全優(yōu)秀管理競賽活動(dòng)，做好安全性評(píng)價(jià)軟件推廣應(yīng)用工作，推廣智能型剩余電流動(dòng)作保護(hù)器，提高安裝投運(yùn)率；繼續(xù)開展線下違章樹木和違章建筑清理工作；深化高危企業(yè)治理，建立高危企業(yè)安全管理長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)隱患排查治理工作的規(guī)范化和常態(tài)化。

三要提升安全管理的人力資源基礎(chǔ)。提高全員安全意識(shí)和安全技能，以工作負(fù)責(zé)人、工作許可人崗位安全培訓(xùn)工作為重點(diǎn)，尤其強(qiáng)化對(duì)農(nóng)村電工安全管理末梢的培訓(xùn)，形成安全知識(shí)和技能培訓(xùn)的常態(tài)機(jī)制，定期開展檢驗(yàn)考核工作，對(duì)不達(dá)標(biāo)的人員進(jìn)行下崗培訓(xùn)，為企業(yè)儲(chǔ)備合格的安全生產(chǎn)人力資源。

二、以完善農(nóng)村電網(wǎng)為核心，推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變

一要超前編制農(nóng)網(wǎng)“十二五”規(guī)劃。及時(shí)滾動(dòng)調(diào)整年度電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃，強(qiáng)化目標(biāo)與計(jì)劃管理的銜接，合理使用自籌工程、農(nóng)電資金、配套切改和農(nóng)網(wǎng)完善工程等資金，加強(qiáng)與政府部門協(xié)調(diào)溝通，優(yōu)化工程建設(shè)環(huán)境，全力完成年度電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目。

二要以提高供電質(zhì)量為目標(biāo)，強(qiáng)化“兩率”管理。逐步建立可操作性強(qiáng)的“兩率”考核和分析體系，積極開展無功優(yōu)化和諧波管理工作，改進(jìn)電壓質(zhì)量調(diào)控手段，提高供電質(zhì)量。

三要繼續(xù)加大新農(nóng)村電氣化村建設(shè)步伐。合理調(diào)配居民用電負(fù)荷，增加綜合配變，全面提升農(nóng)村用電水平。

四要進(jìn)一步完善電網(wǎng)應(yīng)急措施和事故應(yīng)急預(yù)案。及時(shí)調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式，提高調(diào)度系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行和故障的全方位快速反應(yīng)能力。

三、以深化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線，提高企業(yè)管理與營銷服務(wù)水平

一要進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理手段。深入開展抄、核、收分離工作，并有計(jì)劃地推廣使用遠(yuǎn)程集抄系統(tǒng)，利用技術(shù)、管理等手段實(shí)現(xiàn)降損增效；健全電費(fèi)回收責(zé)任制和預(yù)警機(jī)制，加大預(yù)付費(fèi)電能表管理和推廣力度，確保當(dāng)年電費(fèi)結(jié)零；高度重視經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，加強(qiáng)對(duì)綜合計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行和低維費(fèi)管理全過程監(jiān)控，厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，提高資金使用效率。

二要進(jìn)一步深化標(biāo)準(zhǔn)化和一流常態(tài)機(jī)制建設(shè)。加快“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”體系建設(shè)，以落實(shí)制度和強(qiáng)化執(zhí)行作為年度工作重點(diǎn)，使之成為日常工作的行為規(guī)范；鞏固標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，營銷、農(nóng)電專業(yè)爭取樹立一個(gè)省公司標(biāo)桿和一個(gè)市公司標(biāo)桿，全部供電所和電費(fèi)管理中心以及電能計(jì)量中心年內(nèi)通過省公司標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，并將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)范圍延伸到班組、變電站、工區(qū)和調(diào)度中心，各職能部室也要超前建立完善專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)本專業(yè)管理范圍內(nèi)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)真梳理，做到“同一事物、同一標(biāo)準(zhǔn)”，切實(shí)提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和精益化管理水平。

三要進(jìn)一步提升生產(chǎn)營銷技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。要加快公司數(shù)據(jù)中心和企業(yè)門戶網(wǎng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)，逐步健全和完善生產(chǎn)營銷系統(tǒng)實(shí)用化功能，2010年6月份前建成精品工程，全部功能模塊實(shí)現(xiàn)實(shí)用化，同時(shí)要充分發(fā)揮95598服務(wù)主渠道作用，簡化審批手續(xù)和時(shí)限，實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝和搶修流程的高效、快捷與安全，提高城鄉(xiāng)服務(wù)一體化管理水平。

四、以提高人員素質(zhì)為根本，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)與科技創(chuàng)新

一要高度重視領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)公司創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子規(guī)劃，堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子判斷形勢、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和總攬全局的能力，不斷提高干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，適應(yīng)改革形勢需要。

二要強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)。充分發(fā)揮公司技能鑒定培訓(xùn)基地作用，繼續(xù)開展供電所技能鑒定、技能競賽等教育培訓(xùn)活動(dòng)，加大農(nóng)電工輪訓(xùn)和考試工作；組織專業(yè)人員和青年干部進(jìn)行中長期培訓(xùn)或交流學(xué)習(xí)，推薦檢修、抄表、核算等人員到市公司現(xiàn)場跟班學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新能力。

三要完善崗位規(guī)范管理機(jī)制。規(guī)范組織機(jī)構(gòu)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)，規(guī)范流程，逐步實(shí)施競爭上崗，擇優(yōu)聘用。采取同業(yè)對(duì)標(biāo)、績效管理和目標(biāo)考核三位一體的管理體系，細(xì)化激勵(lì)考核機(jī)制，推進(jìn)管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

四要開展科技創(chuàng)新活動(dòng)。鼓勵(lì)和支持員工開展“小發(fā)明、小創(chuàng)新”活動(dòng)，繼續(xù)加大科技成果、qc小組成果推廣工作，開展中級(jí)以上職稱人員撰寫科技論文活動(dòng)，激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新能力和創(chuàng)造性，將科技成果轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力。

五、切實(shí)加強(qiáng)黨建和企業(yè)文化建設(shè)

一要切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐，融入中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮黨組織的核心堡壘作用。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭堅(jiān)持廉潔自律，以作風(fēng)建設(shè)為突破口，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)加強(qiáng)黨的思想、組織和制度建設(shè)，筑牢拒腐防變的思想防線，

二要加強(qiáng)精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。創(chuàng)新思想政治工作方法，完善文明單位創(chuàng)建機(jī)制，積極選樹模范先進(jìn)，使員工比有榜樣，學(xué)有方向，趕有目標(biāo)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，加強(qiáng)與新聞媒體聯(lián)系溝通，大力宣傳公司履行社會(huì)責(zé)任、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的突出成績和先進(jìn)典型。

三要深化民主管理，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。堅(jiān)持職代會(huì)制度，規(guī)范（政）廠務(wù)公開工作，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)民主管理；做好青工工作，鼓勵(lì)青年員工愛崗成才，建功立業(yè)；加強(qiáng)離退休管理和服務(wù)，關(guān)心離退休干部職工；規(guī)范法律事務(wù)和合同管理，積極做好信訪和穩(wěn)定工作，保持企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。

同志們，2010年是新中國成立60周年的大喜之年，是全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中全會(huì)作出戰(zhàn)略部署的重要一年，同時(shí)也是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年。讓我們高舉科學(xué)發(fā)展觀的偉大旗幟，緊緊圍繞省、市公司和××市委、市政府的總體工作部署，搶抓機(jī)遇，扎實(shí)工作，為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，更好地促進(jìn)××經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)而努力奮斗！