群眾評效能活動(dòng)意見

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各基層供銷社，縣公司、廠:

為全面落實(shí)縣委、縣政府提出的“讓社會(huì)評議政府、讓群眾評議干部”的要求，切實(shí)推進(jìn)我社機(jī)關(guān)效能建設(shè)，我社決定深入開展“群眾評效能”活動(dòng)，讓廣大群眾廣泛參與我社機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高辦事效率，共同推動(dòng)全縣供銷社加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。現(xiàn)就相關(guān)工作作如下安排：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目的，以解決影響發(fā)展環(huán)境和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，促進(jìn)我社適應(yīng)新形勢的要求，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立廉潔、高效、務(wù)實(shí)的行業(yè)新風(fēng)，推動(dòng)全縣供銷社加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。

二、時(shí)間安排

*年3月26日至*年4月16日。

三、評議內(nèi)容

群眾通過填寫效能建設(shè)評議表對我社的效能建設(shè)情況進(jìn)行評議，并提出意見和建議。評議內(nèi)容主要涉及我社依法行政、政務(wù)公開、工作效率和服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律等方面的情況（詳見附表）。我社根據(jù)群眾反映的問題進(jìn)一步完善制度、規(guī)范程序、提高效率，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。

四、方法及操作程序

評議實(shí)行問卷式調(diào)查。采取集中評議與設(shè)立專項(xiàng)評議意見箱相結(jié)合的方法進(jìn)行。

1、集中評議。我社按一定程序確定20-50名服務(wù)對象，組織服務(wù)對象召開座談會(huì)對本單位效能建設(shè)進(jìn)行集中評議。服務(wù)對象填寫效能建設(shè)評議表后密封收回我社效能辦集中拆封匯總。為確保評議結(jié)果公平、公正，被評議單位不參加評議座談會(huì)。我社效能建設(shè)督查組對各單位的“群眾評效能活動(dòng)”實(shí)施全程監(jiān)督。

2、設(shè)立專項(xiàng)評議意見箱。我社設(shè)立“專項(xiàng)評議意見箱”，定期安排專人負(fù)責(zé)收集、匯總。效能建設(shè)投訴電話設(shè)在我社效能辦，號碼為：***，隨時(shí)受理群眾投訴。

五、評議結(jié)果的使用

1、在一定范圍內(nèi)公布評議結(jié)果。

2、對評議中征求的意見、建議和問題，由我社效能辦及時(shí)反饋到相關(guān)單位，相關(guān)單位按要求限期整改，并及時(shí)將整改情況報(bào)我社效能辦，我社效能辦適時(shí)跟蹤督查其整改情況。

六、幾點(diǎn)要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我社要高度重視此次活動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自參與、親自布置、親自檢查。要認(rèn)真研究方案，精心組織實(shí)施，力求取得實(shí)效，努力在辦事效率和服務(wù)質(zhì)量上有大幅提升，并且要形成工作的長效機(jī)制，堅(jiān)決反對走過場、搞形式。

2、注重工作方法。

（1）要旗幟鮮明地支持群眾表達(dá)意見，創(chuàng)造有利于群眾講真話、講實(shí)話的良好氛圍。要注意正確引導(dǎo)群眾，努力形成群眾有序參與、客觀評價(jià)的良好局面，確保群眾評議的真實(shí)性。

（2）我社不過分追求評議結(jié)果，重點(diǎn)是聽取群眾的意見和建議，把開展群眾評議的過程，作為檢驗(yàn)成效、彌補(bǔ)不足、改進(jìn)工作的過程。

（3）根據(jù)本實(shí)施意見的精神，所屬單位結(jié)合實(shí)際，大膽探索切實(shí)有效、具有特色的群眾評議的方式方法。