服務(wù)職工群眾意見

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根據(jù)中央、**市委關(guān)于做好黨組織、黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作文件的規(guī)定，現(xiàn)就做好黨組織、黨員聯(lián)系服務(wù)職工群眾工作提出如下意見。

一、總體要求：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)中央《關(guān)于做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的意見》，忠實(shí)踐行黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨群、干群關(guān)系；拓展黨組織、黨員聯(lián)系和服務(wù)職工群眾的途徑，豐富黨組織、黨員服務(wù)職工群眾的內(nèi)容，暢通職工群眾表達(dá)意愿的渠道，努力解決職工群眾生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問題，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工群眾為實(shí)現(xiàn)**郵政又好又快發(fā)展的目標(biāo)而共同奮斗。

二、方法途徑：

（一）落實(shí)全心全意依靠工人階級(jí)的方針

1、保證企業(yè)在對(duì)改革、發(fā)展和關(guān)系職工群眾切身利益等重大問題做出決策前，廣泛地聽取職工群眾意見，維護(hù)職工群眾的知情權(quán)和參與權(quán)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行職工代表大會(huì)制度，切實(shí)維護(hù)職工的民主權(quán)利。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員中的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每年向職代會(huì)述職、述廉，接受職工代表的評(píng)議和監(jiān)督。

3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，逐步深化和拓展黨務(wù)公開、局務(wù)公開的范圍和內(nèi)容。

4、建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下黨組織實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾根本利益新的方式和途徑，切實(shí)依法維護(hù)和保障職工的合法權(quán)益。

（二）認(rèn)真執(zhí)行黨組織和黨員聯(lián)系服務(wù)職工群眾制度

1、認(rèn)真落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，保持與職工群眾的經(jīng)常性聯(lián)系，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)分工負(fù)責(zé)1—2個(gè)下級(jí)單位作為自己的聯(lián)系點(diǎn)。

2、進(jìn)一步完善推廣黨員責(zé)任區(qū)和黨員責(zé)任崗位履職制度，組織黨員積極參加以服務(wù)職工群眾為主要內(nèi)容的主題實(shí)踐活動(dòng)。

3、明確并細(xì)化黨員履行聯(lián)系服務(wù)職工群眾的崗位職責(zé)，堅(jiān)持每月與負(fù)責(zé)聯(lián)系的申請(qǐng)入黨積極分子和職工群眾談一次話，隨時(shí)掌握職工群眾的思想動(dòng)態(tài)，了解職工群眾情緒，反映職工群眾的意愿和要求。

4、充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織的作用，建立各級(jí)黨組織定期聽取工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織工作匯報(bào)制度，并及時(shí)予以指導(dǎo)，使其真正成為黨組織聯(lián)系服務(wù)職工群眾的橋梁和紐帶。

（三）積極組織開展服務(wù)職工群眾活動(dòng)

1、有計(jì)劃地組織黨員開展以服務(wù)職工群眾為內(nèi)容的主題實(shí)踐活動(dòng)。組織引導(dǎo)黨員參加各種便民、利民活動(dòng)。

2、黨組織要為黨員聯(lián)系和服務(wù)職工群眾提供條件，組織有專長(zhǎng)的黨員與有困難的職工群眾結(jié)對(duì)子，幫助職工群眾共同進(jìn)步。

3、組織黨員積極開展為困難職工群眾獻(xiàn)愛心、做好事、辦實(shí)事、解難事活動(dòng)，參加為幫扶基金和困難職工群眾捐贈(zèng)活動(dòng)。

4、黨組織要真心實(shí)意地為職工群眾辦實(shí)事。堅(jiān)持以人為本和群眾利益無小事原則，把實(shí)現(xiàn)并維護(hù)職工根本利益作為黨的工作的重要任務(wù)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，不斷完善并逐步加大為職工群眾辦實(shí)事、解難事的力度，特別要努力為在生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)一線工作和生活特困的職工群眾排憂解難，不斷完善辦實(shí)事工作程序、職責(zé)，努力提高辦實(shí)事效果。

（四）強(qiáng)化保證企業(yè)穩(wěn)定工作的責(zé)任制

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)職工群眾的來信來訪提出的合理要求，能解決的要及時(shí)解決，暢通職工群眾訴求渠道；暫時(shí)不能解決的要落實(shí)責(zé)任制、明確解決時(shí)限；確實(shí)不能解決的，要做好解釋工作。經(jīng)常分析影響企業(yè)穩(wěn)定的因素，基層黨委、總支要定期召開排查調(diào)處會(huì)，及時(shí)做好理順情緒、化解矛盾的工作，把事態(tài)控制在基層，消除在初始階段，切實(shí)維護(hù)企業(yè)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，構(gòu)建和諧**郵政。

三、加強(qiáng)組織指導(dǎo)

各基層黨委、總支要把做好黨組織、黨員聯(lián)系和服務(wù)職工群眾工作列入重要議程，高度重視，精心組織，加強(qiáng)指導(dǎo)。在黨委、總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門各司其職，相互配合，形成合力，切實(shí)履行職責(zé)，做好黨員聯(lián)系和服務(wù)職工群眾的具體組織工作。

（一）充分認(rèn)識(shí)做好黨組織、黨員聯(lián)系服務(wù)職工群眾工作的重要意義。要對(duì)黨員進(jìn)行黨的群眾路線教育，樹立“以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥”的榮辱觀，端正對(duì)職工群眾的態(tài)度，增進(jìn)與職工群眾的感情，創(chuàng)新服務(wù)職工群眾工作方法，提高服務(wù)職工群眾工作本領(lǐng)。

（二）建立黨組織、黨員聯(lián)系和服務(wù)職工群眾網(wǎng)絡(luò)，暢通職工群眾表達(dá)意愿渠道。要加強(qiáng)黨組織、黨員與職工群眾的溝通和聯(lián)系，及時(shí)反映職工群眾的訴求。要不斷拓寬職工群眾反映意見的途徑和渠道，最大限度地方便職工群眾反映情況、發(fā)表意見。對(duì)涉及多數(shù)職工群眾切身利益的大事，要廣泛征求職工群眾意見。對(duì)職工群眾反映的意見，要及時(shí)反饋意見。

（三）做好關(guān)心幫助黨員工作。黨組織要關(guān)心黨員思想政治上的進(jìn)步和提高，增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感和責(zé)任感。積極創(chuàng)造條件幫助黨員提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，為黨員立足本職創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)崗位成才提供服務(wù)。黨組織還要關(guān)心黨員的工作和生活，切實(shí)為黨員解決實(shí)際困難，使黨員真正體會(huì)到黨組織的溫暖。

（四）加強(qiáng)督促檢查。上級(jí)黨組織要加強(qiáng)對(duì)下級(jí)黨組織和黨員開展聯(lián)系和服務(wù)職工群眾工作的檢查。要接受職工群眾的評(píng)議和監(jiān)督，以職工群眾是否滿意作為檢驗(yàn)黨組織、黨員聯(lián)系和服務(wù)職工群眾工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn)。要把黨組織、黨員聯(lián)系和服務(wù)職工群眾的情況作為民主評(píng)議黨員、黨性分析評(píng)議和考核評(píng)優(yōu)的重要內(nèi)容。要總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，樹立和表彰先進(jìn)典型，不斷完善聯(lián)系和服務(wù)職工群眾的有效措施，推動(dòng)黨員聯(lián)系和服務(wù)職工群眾工作的深入開展。