鄉(xiāng)村社區(qū)協(xié)管員考核意見

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根據(jù)《中共區(qū)委辦公室、區(qū)人民政府辦公室印發(fā)〈關于做好社區(qū)服務協(xié)管員考核工作的意見〉的通知》文件精神和《區(qū)社區(qū)服務協(xié)管員管理暫行辦法》相關規(guī)定，現(xiàn)就做好我街道社區(qū)協(xié)管員年半年度考核工作提出如下意見：

一、考核目的

開展社區(qū)服務協(xié)管員隊伍半年度考核工作，主要目的是了解和掌握整合后半年來區(qū)社區(qū)服務協(xié)管員的履行情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)服務協(xié)管員隊伍中存在的問題，促進規(guī)范化管理，進一步鞏固“四員”整合成果，提高社區(qū)服務協(xié)管員隊伍的整體素質，努力建設一支具備“一崗多責”素質和能力、適應社區(qū)“一站式”服務管理工作要求的社區(qū)服務協(xié)管員隊伍，為進一步提高社區(qū)服務質量和新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作提供保證。

二、考核對象

我街各社區(qū)所有在崗的社區(qū)服務協(xié)管員。

二、組織實施

社區(qū)服務協(xié)管員半年度考核工作由區(qū)社區(qū)辦負責統(tǒng)一領導，我街綜合服務管理中心組織成立專門考核組，負責組織社區(qū)服務協(xié)管員考核工作、審核考核結果，報區(qū)社區(qū)辦備案，由區(qū)社區(qū)辦匯總，報市綜治辦和市勞務派遣公司。

三、考核內容和考核等次

（一）考核內容

考核內容包括相關人員的日?？记谇闆r，完成業(yè)務工作情況和參加培訓情況。

其中日常考勤情況的標準參照《區(qū)社區(qū)服務協(xié)管員管理暫行辦法）》文件中的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。

完成業(yè)務工作情況的標準是以社區(qū)為單位，從社區(qū)服務協(xié)管員日常工作態(tài)度情況、能否很好完成區(qū)直有關業(yè)務部門和街鎮(zhèn)交由的工作任務情況、能否很好的獨立或合作完成本職工作情況等方面進行考核。

參加培訓情況的標準為重新聘用和新招聘的社區(qū)服務協(xié)管員必須進行上崗前培訓并實行持證上崗。每個季度都要組織社區(qū)服務協(xié)管員進行必要的業(yè)務和技能培訓。

（二）考核等次

考核結果分為優(yōu)秀、合格和不合格三個等次，各等次的基本標準是：

優(yōu)秀：正確貫徹執(zhí)行《關于社區(qū)服務協(xié)管員隊伍整合管理工作的意見》文件，自覺遵守各項規(guī)章制度，熟悉業(yè)務，工作勤奮，有創(chuàng)新精神，工作積極能夠完成工作任務。

合格：正確貫徹執(zhí)行《關于社區(qū)服務協(xié)管員隊伍整合管理工作的意見》文件，自覺遵守各項規(guī)章制度，熟悉或比較熟悉業(yè)務，工作積極能夠完成工作任務。

不合格：政治、業(yè)務素質差，難以適應工作要求或工作責任心不強，完不成工作任務，或在工作中造成嚴重失誤。

在實施考核時，要嚴格堅持標準，其中，優(yōu)秀等次比例原則上不得超過參加本區(qū)考核總人數(shù)的15%，不合格等次比例原則上不超過參加本區(qū)考核總人數(shù)的15%。

四、考核方式和程序

（一）考核方式

本次的考核工作應堅持客觀公正、民主公開、實事求是和注重實效的原則，采取個人總結、民主評議和綜合考核相結合的方式。

（二）考核程序

1、12月28日至31日，制定具體考核方案，并適時召開考核動員會，組織有關單位和人員傳達學習《關于社區(qū)服務協(xié)管員隊伍整合管理工作的意見》等文件精神。

2、月日至日，以社區(qū)為單位，及時收集整理下轄社區(qū)服務協(xié)管員的個人半年工作小結等有關書面材料，并組織座談交流活動，開展民主評議鑒定。

3、月日至日，由街道考核組深入所轄各社區(qū)對社區(qū)服務協(xié)管員逐一進行考核，同時征求所在社區(qū)居民和社區(qū)服務管理站站長的意見，通過綜合考量有關情況，確定每個考核對象的考評等次。

4、月日至日，以街道為單位，召開半年度考核工作總結會，對相關考核結果進行張榜公布，并報區(qū)社區(qū)辦備案，以便區(qū)社區(qū)辦匯總，及時報市綜治辦和市勞務派遣公司，以利及時兌現(xiàn)獎懲。

六、考核結果

對半年度考核優(yōu)秀、工作實績突出的社區(qū)服務協(xié)管員以考核結果為依據(jù)給予必要的獎勵，具體獎勵辦法參照《區(qū)社區(qū)服務協(xié)管員管理暫行辦法》文件中的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行；對考核稱職的，應繼續(xù)予以聘用；對考核不合格（包括年齡到限）的，應按照有關規(guī)定予以解聘，按有關規(guī)定予以辦理辭退手續(xù)。我街的考核組要在年月日前將本轄區(qū)的社區(qū)服務協(xié)管員的半年度考核工作的有關情況匯總上報區(qū)社區(qū)辦，到時由市勞務派遣公司根據(jù)考核結果核發(fā)績效工資。