藥業(yè)連鎖有限公司CIS工程項(xiàng)目企劃書

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企劃書

名稱：******

撰稿：*

時(shí)間：*

一、項(xiàng)目概述

二、項(xiàng)目合作

三、項(xiàng)目原則

四、項(xiàng)目計(jì)劃

五、項(xiàng)目投入

一、項(xiàng)目概述

本項(xiàng)目是指通過(guò)對(duì)********公司進(jìn)行CI策劃、設(shè)計(jì)、整合，系統(tǒng)地導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（CIS），通過(guò)傳播系統(tǒng)，將“東莞國(guó)藥”的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化傳達(dá)給社會(huì)大眾以及內(nèi)部員工，并獲得他們一致的認(rèn)同感和信賴感，從而樹立起一個(gè)響亮的“東莞國(guó)藥”品牌。

二、項(xiàng)目合作

1、甲方：東莞市醫(yī)藥總公司

東莞市醫(yī)藥總公司屬全民所有制企業(yè)，目前擁有醫(yī)藥工業(yè)研究所、醫(yī)療器械公司、制藥廠各一家，藥品批發(fā)企業(yè)41家，門店344間，現(xiàn)有員工2100人，擁有國(guó)有資產(chǎn)1.5億元，是一個(gè)以藥品經(jīng)營(yíng)為主，科、工、貿(mào)結(jié)合的綜合性企業(yè)。公司多年來(lái)實(shí)行堅(jiān)持國(guó)有經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)核算、規(guī)范管理的經(jīng)營(yíng)模式，使其藥品零售門店的企業(yè)銷售保持了持續(xù)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。為深化國(guó)企改革，發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)，搞好藥品流通，特成立了東莞市國(guó)藥藥業(yè)連鎖有限公司。為彰顯“東莞國(guó)藥”品牌，提升企業(yè)知名度，凝聚員工向心力，增強(qiáng)營(yíng)銷和服務(wù)，保證人民用藥安全有效，目前正是導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（cis）的好時(shí)機(jī)。

2、乙方：羅耀輝

羅耀輝，現(xiàn)任職廣東省藥品監(jiān)督管理局辦公室副主任，是廣東省包裝技術(shù)協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)委員會(huì)會(huì)員。曾策劃、組織舉辦`93廣東醫(yī)藥CI戰(zhàn)略培訓(xùn)班，參加`94中國(guó)企業(yè)CI戰(zhàn)略高級(jí)研修班及各類研討會(huì)，多次聆聽日本、臺(tái)灣、香港及大陸CI導(dǎo)師的講課并與之交流。作品兩次入選國(guó)際性設(shè)計(jì)大賽，并先后獲得廣東省、中南六省區(qū)和國(guó)家級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)，曾在廣州市舉辦[羅耀輝企業(yè)識(shí)別設(shè)計(jì)展]個(gè)人展。擅長(zhǎng)企業(yè)形象策劃與設(shè)計(jì)，已擁有廣東省人民醫(yī)院、廣東證券股份有限公司、廣東省電子工業(yè)總公司等企業(yè)形象設(shè)計(jì)的成功個(gè)案，熟悉醫(yī)藥行業(yè)，以及對(duì)藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的了解，先后策劃和設(shè)計(jì)了廣州博愛醫(yī)藥連鎖商店、廣州明林藥業(yè)連鎖店、湛江市金龜醫(yī)藥連鎖有限公司、廣東本草藥業(yè)連鎖有限公司的企業(yè)形象個(gè)案。憑著不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取的精神，實(shí)實(shí)在在做事的作風(fēng)，與廣告設(shè)計(jì)界的良好關(guān)系，以及東莞市醫(yī)藥總公司的信任和配合，一定能夠完成東莞國(guó)藥藥業(yè)連鎖公司CIS工程項(xiàng)目。

三、項(xiàng)目原則

以創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)品牌形象和提升營(yíng)銷服務(wù)水平為中心。通過(guò)CIS的導(dǎo)入和實(shí)施，提高管理層和全體員工的素質(zhì)；規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理準(zhǔn)則；創(chuàng)立企業(yè)新文化和全員的新價(jià)值觀；提升企業(yè)全員的服務(wù)品質(zhì)；樹立“東莞國(guó)藥”品牌形象，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)儲(chǔ)備可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。

四、項(xiàng)目計(jì)劃

根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，CIS的導(dǎo)入和實(shí)施不必照本宣科、按部就班，應(yīng)該分輕重緩急、分開階段并交叉進(jìn)行。擬分四個(gè)階段的導(dǎo)入計(jì)劃，第一階段為部分視覺形象設(shè)計(jì)；第二階段為擬定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念；第三階段為完善視覺形象和行為形象，印制CIS手冊(cè)；第四階段是綜合展現(xiàn)國(guó)藥品牌形象。整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間為2000.11~2001.12。

第一階段的計(jì)劃項(xiàng)目：店面調(diào)查、企業(yè)標(biāo)志、店面形象。

1、店面調(diào)查：由公司領(lǐng)導(dǎo)、商業(yè)科負(fù)責(zé)人和設(shè)計(jì)師對(duì)本市市區(qū)和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的藥店進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和訪談，了解第一手資料（此項(xiàng)目已于2000.11完成）。

2、標(biāo)志形成：標(biāo)志是一個(gè)企業(yè)的形象核心，根據(jù)公司管理層的意見，由設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出企業(yè)標(biāo)志方案，并經(jīng)公司管理層以及中層干部的參與討論，提出修改意見，最后定稿并設(shè)計(jì)部分VI基礎(chǔ)系統(tǒng)。

3、店面形象：店面形象設(shè)計(jì)是第一階段的重點(diǎn)，時(shí)間要排在前面，根據(jù)經(jīng)濟(jì)財(cái)力和許多店面已先期進(jìn)行了統(tǒng)一裝修的實(shí)際情況，店面形象的設(shè)計(jì)既要照顧到原有的裝修風(fēng)格，要有體現(xiàn)先進(jìn)性、統(tǒng)一性的視覺識(shí)別形象。

時(shí)間：2000.11~2001.3

第二階段的計(jì)劃項(xiàng)目：市場(chǎng)調(diào)查、理念形成、達(dá)成共識(shí)。

1、市場(chǎng)調(diào)查：由公司總經(jīng)理掛帥，成立企業(yè)CIS委員會(huì)（成員由各科室推派人員及相關(guān)基層代表參與）。研究、設(shè)定調(diào)查的內(nèi)容、對(duì)象和范圍，對(duì)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)地采訪和訪談。對(duì)同類競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)進(jìn)行分析，對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行回顧。

2、理念形成：采用CI策略研討營(yíng)的活動(dòng)形式，集中封閉1~2天時(shí)間，參加人員是企業(yè)CIS委員會(huì)成員及相關(guān)基層代表。由大家都來(lái)頭腦激蕩，各抒自見，想主意，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)形象進(jìn)行定位，力求形成企業(yè)的理念和文化。

3、達(dá)成共識(shí)：分批分層次對(duì)全員進(jìn)行共識(shí)教育，期間作企業(yè)理念的詮釋，導(dǎo)入CIS的觀念宣傳，促使全體員工認(rèn)識(shí)CIS與企業(yè)、個(gè)人之間的重要性，使之緊密的聯(lián)系到本職工作上，以達(dá)到全員參與之目的。

時(shí)間：2001.3~2001.5

第三階段的計(jì)劃項(xiàng)目：視覺形象、行為形象、CIS手冊(cè)。

1、視覺形象：在原有視覺設(shè)計(jì)元素的基礎(chǔ)上，發(fā)展和完善所有的視覺形象設(shè)計(jì)，包括基本系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、事務(wù)用品、廣告設(shè)計(jì)、立體傳播、交通工具、制服設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、建筑物設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)等。

2、行為形象：分為對(duì)內(nèi)對(duì)外兩個(gè)系統(tǒng)。內(nèi)部系統(tǒng)：⑴員工教育（干部教育、職工教育）；⑵行為規(guī)范（服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水準(zhǔn)、作業(yè)精神）；⑶環(huán)境營(yíng)造（物理環(huán)境、人文環(huán)境）。外部關(guān)系：⑴公共關(guān)系（政府關(guān)系、企業(yè)關(guān)系、公眾關(guān)系）、⑵服務(wù)活動(dòng)（售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)）；⑶廣告活動(dòng)（廣告定位、廣告制作、廣告）；⑷促銷活動(dòng)（展示活動(dòng)、公益性活動(dòng)、文化性活動(dòng)、新聞會(huì)）。

3、CIS手冊(cè)：編制印發(fā)CIS手冊(cè)，內(nèi)容包括MI、BI和VI部分。著重點(diǎn)在VI部分，因?yàn)樵谡wCIS執(zhí)行過(guò)程中，VI的表達(dá)是最直接、最具體的部分，而且VI的設(shè)計(jì)，一經(jīng)推出執(zhí)行就不輕易更改，且企業(yè)是要利用VI手冊(cè)，做為VI設(shè)計(jì)前與員工及相關(guān)人員的溝通工具。

時(shí)間：2001.4~2001.6

第四階段的計(jì)劃項(xiàng)目：展現(xiàn)形象、總結(jié)修正、后續(xù)推進(jìn)。

1、展現(xiàn)形象：選擇不同的時(shí)效、階段，方式分別CIS的導(dǎo)入行動(dòng)，向社會(huì)大眾展現(xiàn)“東莞國(guó)藥”的統(tǒng)一形象。

2、總結(jié)修正：在CIS執(zhí)行到一定階段后，進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，以便了解CI設(shè)計(jì)的不足，以及所投入的財(cái)力、人力、時(shí)間是否合乎理想成效？然后進(jìn)行修正。

3、后續(xù)推進(jìn)：當(dāng)展現(xiàn)形象的全面計(jì)劃執(zhí)行后，要繼續(xù)保持好的企業(yè)形象，就必須制定后續(xù)推進(jìn)計(jì)劃，將成效較好的項(xiàng)目，趁熱打鐵再使之開展下去；而成效較差的項(xiàng)目，則檢討是否繼續(xù)，或調(diào)整方法和內(nèi)容后再給予進(jìn)行。

時(shí)間：2001.7~2001.12

五、項(xiàng)目投入

項(xiàng)目費(fèi)用的投入分為兩部分：第一部分：費(fèi)用8萬(wàn)元，主要用于策劃、設(shè)計(jì)、授課、設(shè)備以及CIS手冊(cè)制作的經(jīng)費(fèi)，分階段付給甲方。第二部分：此費(fèi)用包含企業(yè)本身制作項(xiàng)目和推廣活動(dòng)，需另進(jìn)行預(yù)算，其費(fèi)用投入主要看CI推介的力度和廣度，由乙方視實(shí)際情況而定。

附件：CIS策劃、設(shè)計(jì)、制作費(fèi)用表

CIS策劃、設(shè)計(jì)、制作費(fèi)用表

序號(hào)類別執(zhí)行項(xiàng)目金額（元）

1市場(chǎng)調(diào)查以及企業(yè)實(shí)態(tài)研究5000

2規(guī)劃戰(zhàn)略系統(tǒng)確定經(jīng)營(yíng)理念15000

3確定行為規(guī)范10000

4基本要素設(shè)計(jì)10000

5事務(wù)用品設(shè)計(jì)5000

6環(huán)境空間設(shè)計(jì)12000

7工作服飾設(shè)計(jì)3000

8企業(yè)識(shí)別手冊(cè)10000

9相關(guān)活動(dòng)策劃10000

10合計(jì)80000