工商局市場科服務承諾書

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一、主要職能

組織指導全市本系統市場規范監督管理工作；依法組織對各類市場經營秩序的規范管理；組織開展市場專項治理；依法監督管理包括電子商務、網絡經濟等特殊交易行為在內的各類市場交易行為；依法組織管理經濟合同，查處合同欺詐行為；組織指導動產抵押物登記工作；依法監管拍賣行為；組織管理經紀人、經紀機構。

二、服務內容

整頓和規范市場經濟秩序，維護市場穩定，營造良好的市場環境，服務當地經濟，促進和諧社會發展。

三、服務對象

消費者和依法取得工商營業執照，具有合法市場主體資格的企業及個體工商戶。

四、服務承諾

1、簡化審批程序。以熱情、周到、高效為準則，以為基層、企業及群眾服務為宗旨，按照“能簡則簡，能快則快”的原則，進一步簡化審批程序，提高審批效率。對企業動產抵押登記，自材料齊全正式受理之日起三個工作日內辦結；

2、規范執法行為。嚴肅工作紀律，認真履行職責，在日常工作中嚴格執行有關法律和政策規定，不濫用職權，不以權謀私。

3、改進機關作風。嚴格執行市局制定的考勤、請銷假等各項規章制度。杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的四難現象，克服推諉扯皮、辦事拖拉等行政不作為、慢作為、亂作為現象。

五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言

依法行政、秉公執法，維護消費者的合法權益