評議政風行風整改工作方案

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在省局××評議政風行風領導小組的具體指導下，市局××評議政風行風工作認認真真，扎扎實實，較好地完成了第一、二階段的各項工作任務，現在已經順利進入反饋意見、整改建制階段。根據市局《××評議政風行風工作方案》的要求，針對第二階段征求意見、自查自糾工作中反映出的問題，特制定如下整改方案。

一、指導思想

按照“管行業必須管行風”，“誰主管誰負責”的要求，以解決損害群眾利益的突出問題為重點，以預防部門和行業不正之風為目標，以人民群眾滿意為標準，本著“有則改之、無則加勉”的原則，認真剖析問題產生的根源，并結合廣電部門實際，按照“輕重緩急”的要求，制訂了切實可行的整改措施，努力建設法治型、服務型、責任型、效能型廣電。

二、工作重點

在整改提高階段，要突出實踐“三個代表”重要思想這個主題，突出落實科學發展觀這個要求，突出取得實效這個關鍵，針對存在的突出問題，采取切合實際、可操作性強的整改目標和措施，切實抓好抓實。

1、有線電視網絡維修服務態度、服務水平有待提高的問題。我們研究的措施是，一要進一步加強網絡分公司維修服務人員的思想水平和職業道德教育，強化服務意識；二是要進一步加強業務培訓力度，不斷提高維修人員的業務素質；三是要進一步加強服務管理，要在服務態度、服務內容、服務時間、服務質量、服務承諾、處理投訴等方面進一步規范制度，要制定嚴格的服務責任制，采用年終獎“投訴一票否決制”等措施，切實提高服務水平，保障群眾收視權益，努力創建人民群眾滿意的服務窗口。

2、廣告多，并且掛角廣告和游走字幕影響電視節目收視效果的問題。我們將按照國家廣告管理條例進一步加強廣告管理，一是正確處理好廣告創收與收視效果的關系，兼顧觀眾與顧客兩方面的利益；二是改進廣告方式，維護觀眾的收視權益；三是加強對廣告的管理和監督。

3、加快發展農村廣播電視事業的問題。我們正在積極推進這項工作：一是加強農村“村村通”建設，剩下的9個鄉鎮今年要把光纜全部鋪設完畢，盡量采用光纜聯網的辦法解決“村村通”工程，市局要加大督促檢查的力度；二是加快全市無線覆蓋工程的建設步伐，已經落實了浮梁、樂平三個工程點；三是加大對農村鄉鎮廣播站的建設力度，市局爭取到了部分資金，已經落實到位。

4、偷接電視信號現象比較嚴重的問題。我們將通過加強網線管理、加強與社區居委會的聯系等多種手段，充實壯大稽查隊伍，加大管控和稽查力度，最大限度地堵塞漏洞。

5、記者隊伍素質問題。我們的措施：一是通過向社會公開招聘記者的方式，選拔優秀人才；二是加大培訓和考核力度，選派記者到傳媒大學學習，要強化考核制度，采用集中定期評稿等辦法促進業務學習和素質提高，要把考核結果與職稱評定、職位升遷進行掛鉤，要把考核結果與續聘、解聘結合起來；三是要在分配制度上探索新辦法，推行以崗定薪，崗變薪變，拉開收入檔次，營造能者多勞多得、人人身上有壓力有任務、你追我趕的機制。

三、建立健全各項規章制度和長效機制

評議政風行風，關鍵是要體現在政風大改善、行風大轉變上。要以評議活動為契機，按照糾建并舉、綜合治理、注重預防的要求，著力在建章立制上下功夫，進一步創新體制、機制和方法、制度，從源頭上預防損害群眾利益的不正之風，鞏固××評議的成果。

一是要進一步健全完善黨風廉政建設和行業作風建設各項規章制度，以制度規范政風、建設行風，發揮制度在依法行政、廉潔從政、依法從業、廉潔從業等方面作用，形成防止行業不正之風長效機制。

二是要進一步完善宣傳例會和監屏員例會制度，將政風行風建設的內容納入到兩個例會的常規議事范圍。尤其是我們已經發放聘書，聘請監屏員為我局政風行風督察員，要充分發揮監屏員的外在監督作用，要將這種監督工作制度化，習慣化，常規化，切實推進我局政風行風建設的深入。

三是要進一步健全社會監督機制，要將廣電媒體置于全社會的監督之下，通過設置監督電話、服務熱線、局長接待日等方式，加強與社會各界的溝通，及時了解人民群眾對廣電政風行風建設的反映，切實解決有償新聞、虛假新聞、虛假廣告、不良廣告和低俗之風等問題。

四是要進一步深化行政審批制度改革，落實政務公開，提高工作透明度，使權力在陽光下進行，讓群眾充分行使知情權、參與權、表達權、監督權，努力建設法治型、服務型、責任型、廉潔型、效能型的廣電行政機關和行業。

市局的××評議政風行風工作，在省局××評議政風行風和市政府××評議政風行風領導小組的正確領導下，本著自查自糾不走過場，整改落實不圖形式的原則，對于收集的意見和建議進行認真梳理、剖析和整改。我們將以此次政風行風評議活動為契機，努力提高廣電工作的服務水平，增強服務理念，使我市廣播電視系統政風行風建設達到一個新的水平。