醫院管理年實施方案

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為進一步推動“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動，促進各醫療機構端正辦院方向，依法執業，提高醫療質量，降低醫療費用，提高社會效益，根據省、市要求，制定本實施方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，以病人為中心，以提高醫療質量為主題，以優化執業環境為主要內容。針對醫院管理和發展中存在的問題，落實院長責任制，以維護群眾利益，保證醫療安全，構建和諧醫患關系，促進事業發展。

二、活動范圍

20**年醫院管理年活動范圍主要是全縣各公立醫療單位。民營醫療機構按市醫院協會組織開展的醫院管理年活動。

三、工作目標

落實《河北省醫院管理評價實施細則》和本實施方案，端正辦院方向，落實院長責任，依法執業，強化醫院管理，改進醫療質量，保證醫療安全，控制醫療費用，構建和諧醫患關系，促進事業健康發展。

四、工作標準

縣醫院、縣婦幼保健院依據《河北省醫院管理評價實施細則》和《衡水市20**年醫院管理年活動評價標準》開展醫院管理年活動。

各鄉鎮衛生院按《河北省標準化鄉（鎮）衛生院考核評估標準》，參照《衡水市20**年醫院管理年活動評價標準》開展醫院管理年活動。

五、實施步驟

（一）動員部署階段（20**年5月20日—30日）

1、縣衛生局召開專題工作會，下發本實施方案和《衡水市20**年醫院管理年活動評價標準》安排部署醫院管理年和誠信醫院創建工作。

2、各醫療單位召開班子會和全員動員會。大力宣傳開展醫院管理年，創建誠信醫院活動的目的、意義和要求，調動全員工作積極性，統一思想、統一行動，營造創建氛圍。

（二）組織實施階段（20**年6月1日—10月31日）

1、自查與改進。各單位依據醫院管理年工作目標和標準，進行全面自查，查找問題和不足。同時，結合本單位實際，制定整改措施和20**年開展醫院管理年工作計劃及具體的實施方案，各項任務目標分解到人，確保落實。

2、檢查與督導。在各單位自查和改進工作的基礎上，衛生局專門組織人員進行督導和指導，開展質量檢查和階段性評價。做為年終考核的一項主要內容。

3、經驗推廣和信息反饋。活動期間各單位要及時將活動期間情況報縣衛生局。對工作開展好的單位，衛生局將好的經驗和做法逐級上報，并在全縣推廣。

（三）總結階段（20**年11月1日—10日）

在此階段，各單位要寫出活動總結報縣衛生局，同時，迎接市衛生局的考評和抽查。

通過考評，對開展醫院管理年工作扎實有效，取得明顯業績的，評選為縣或市級醫院管理年活動先進單位，進行通報表彰。

對醫院管理年工作開展不力，管理混亂，醫療糾紛不斷，群眾意見大，或有令不行，有禁不止，經考評不合格的單位進行通報批評，并對單位主要負責人進行責任追究。

六、工作要求

（一）強化認識，強化領導。開展醫院管理年活動是衛生系統貫徹“以人為本”，堅持科學發展觀，構建和諧社會，切實維護廣大人民群眾健康權益的一項重要舉措。各單位要高度重視，一把手為主要責任人。要統一思想，明確責任，強化領導，推動這項工作扎實開展。

（二）強化措施，全員動員。實現醫院管理年活動目標和要求，是醫院管理的一項系統工程，需要各層面和各崗位人員的共同努力。各單位在落實一把手負責制的基礎上，層層動員，層層分解任務和目標，把各項目標任務分解。落實在每個職工上，以確保醫院管理年活動各項目標的實施。

（三）突出重點，注重實效。20**年的醫院管理年活動，以落實院長責任制，依法執業，強化醫療質量管理和臨床用藥管理為重點。各單位要根據實際，在抓好重點工作的基礎上，帶動各項工作，以確保目標如期實施。

（四）總結經驗，鞏固成果。各單位要在開展醫院管理年、創建誠信醫院活動的基礎上，加強經驗交流，互相學習，取長補短，積極探索醫療服務質量和水平持續改進的措施，提高全縣各醫療機構的整體水平。為構建和諧社會，發展衛生事業做出新的貢獻。