外經處貫徹落實作風建設年方案

導語：外經處貫徹落實作風建設年方案一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、高效服務。只要企業和服務對象有事情，無論休息時間還是工作時間我們都將提供熱情高效的服務。注重自身的建設，通過自身的學習，熟知業務知識，不斷加強和提高自身素質，樹立敬業精神，增強工作能力，提高服務水平，著眼于好、立足于快、干凈干事、踏實做人。為提升整體服務檔次和水平，幫助企業解決實際問題，為企業提供更為有效的服務，我處將實行“七項制度”。一是實行服務透明制度。公開有關事項的政策規定、辦事程序、辦事條件、提供完整的資料備查。采取限次服務方式，對服務對象要求辦理的事項，實行一次告知，講清必備的手續和條件，并熱情指導和幫助完善相關內容，不讓服務對象多次往返。二是實行接待登記制度。對來辦事的企業人員做到熱情接待、認真登記、禮貌待人、耐心答疑，簡化審批手續，讓服務對象高興而來，滿意而去。三是實行限時辦結制度。對材料齊全、手續完備的即辦件，做到即收即辦，現場30分鐘內辦結。四是實行急事急辦，特事特辦制度。當天能辦成的事，決不托延到第二天。五是實行延時預約服務制度。對服務對象臨近下班時間來辦事的、短時間又可以辦結的、做到辦結后再下班。周五下班前辦不完的，雙休日加班辦理，不拖延到下周。對重大項目在征得服務對象同意后，采取預約登門服務的方式，盡最大可能方便辦事者。六是實行項目跟辦制度。對重點項目，特別是5000萬美元以上的對外承包項目、500萬美元以上的對外投資項目、30人以上的外派勞務項目，將指派專人跟辦，熟悉每一環節，協調和解決項目運行中所遇到的問題，確保重點項目的正常運轉。七是實行項目回訪制度。了解項目的運轉情況，總結經驗。按照以市場為主導、以企業為主體、政府部門提供服務的原則，努力提高服務水準，逐步實行網上預審。加強對外經濟合作業務的監管，完善相應的年檢制度和統計制度，促進外經企業的成熟與發展。

二、政策到位。在政策宣傳上讓企業熟知國家政策不留死角，讓企業充分享受到國家鼓勵和支持走出去的政策，并幫著跑辦。采取印發簡報和座談的方式，做到“三個及時”。一是及時宣傳國家有關政策和法規，通報相關的信息，重點是適時通報外派勞務信息，整頓和規范外派勞務市場。二是及時預警信息，避免和減少企業損失，為企業健康的發展保駕護航。三是及時外經工作的最新動態、取得的成果、面臨的形勢，宣傳“走出去”工作的重要性，強化對外宣傳的力度，通報重大外經項目的進展情況。為做好宣傳工作，還要在“四個加強”方面下功夫，一是加強與各新聞媒體的溝通，展示我市外經工作取得的成績，努力提高外經和技貿工作的社會關注度和社會知名度。二是加強城市間、區域間、企業間的聯系，交流經驗、取長補短。三是加強與上級有關部門和駐外領事館的溝通，了解最新動態，充分利用有限的資源，為企業提供有價值的信息。通過向企業提供政策、市場和項目等方面的信息服務，使外經企業增強對國外市場的了解，也使外國企業和機構熟悉中國及中國企業，加強中外企業之間的互動，不斷擴大經濟合作的領域和方式。四是加強業務培訓。逐步提高外經、技貿企業人員的專業素質和經營管理水平。擬定五月份和七月份舉辦兩期“走出去”業務相關知識講座和國際工程系列知識的培訓。對有關人員集中進行培訓。以提高從業人員的專業素質和技能，不斷滿足企業對外經專業知識的需求，幫助企業培養一批熟悉國際規則、具有國際市場開拓能力的復合型外經人才，進一步了解國際金融危機對外經工作的影響，做好市場預測、預警和監控，協助企業化危機為機遇，樹立“走出去”的信心和勇氣。

三、親商親企。堅持一線工作法，到基層去、到企業去，了解實情、排憂解難。從四月上旬開始，利用兩個月的時間，采取走出去、請進來和問卷的方式，對重點企業進行深入調研。做到“四個掌握”。一是掌握和了解企業的熱點難點問題，及時解決所遇到的困難，積極主動的協調化解企業和企業之間、企業和外商之間，企業和所在國之間的矛盾。二是掌握項目的進展狀況和企業“走出去”的意向，為企業推動項目正常運行出謀劃策，當好企業的參謀，為企業健康有序的發展鋪平道。三是掌握企業“走出去”的總體狀況、發展感趨勢，做到底數清楚、指導有力，并將企業在“走出去”的過程中所遇到的問題和困難，寫成調研報告，及時反饋給有關領導和部們，為領導決策提供有價值的信息。四是掌握國別投資信息，進一步充實和完善國別投資信息庫，及時增添新的內容，定期向企業，實現資源共享。

四、廉潔干事。堅持全心全意為人民服務的宗旨，認真履行職責，盡職盡責地為企業服務，嚴格遵守《工作紀律八不準》，嚴格遵守廉潔從政的有關規定，不搞以權謀私、假公濟私、權錢交易，做到自重、自省、自警、自勵，保持良好的工作狀態和作風，樹立政治堅定的形象、開拓進取的的形象、清政廉潔的形象、團結務實的形象、勤政節儉的形象、為民務實的形象。為企業提供良好的優質服務，打下堅實的基礎。力求達到群眾滿意、服務對象滿意、上級部門滿意、領導滿意，確保干部作風建設年取得實效。