工商局送照上門(mén)服務(wù)實(shí)施方案

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為將農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)“綠色通道”服務(wù)工作進(jìn)一步拓展和延長(zhǎng)，創(chuàng)新服務(wù)形式，打造服務(wù)品牌，依據(jù)《市工商系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)施行方案》，結(jié)合個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐狀況，特制定本工作方案。

一、工作目的

進(jìn)一步改變機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的聯(lián)絡(luò)與溝通，提高服務(wù)功用，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工和下崗賦閑人員、復(fù)員退伍武士、高校卒業(yè)生、殘疾人等創(chuàng)業(yè)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，完成個(gè)私經(jīng)濟(jì)“擴(kuò)量提質(zhì)”發(fā)展目的。

二、服務(wù)對(duì)象

初步調(diào)查并確認(rèn)實(shí)屬返鄉(xiāng)農(nóng)民工和享用優(yōu)惠政策的“六方面人員”，以及因堅(jiān)苦確需供應(yīng)上門(mén)服務(wù)的其別人員：（1）、請(qǐng)求人尚未開(kāi)展生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)且具有請(qǐng)求處理營(yíng)業(yè)執(zhí)照需求的；（2）、請(qǐng)求人未辦照已開(kāi)展普通運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目標(biāo)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)并無(wú)其他違法違規(guī)行為的；（3)、請(qǐng)求人未辦照已開(kāi)展的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)觸及答應(yīng)項(xiàng)目標(biāo)，酌情按簡(jiǎn)略順序予以處分，催促其處理答應(yīng)項(xiàng)目后，為其供應(yīng)便捷的辦照服務(wù)。經(jīng)調(diào)查把握，請(qǐng)求人有成心無(wú)照運(yùn)營(yíng)嫌疑需進(jìn)一步查實(shí)的，不屬服務(wù)對(duì)象。

三、服務(wù)辦法

1、活動(dòng)辦照。現(xiàn)場(chǎng)受理服務(wù)對(duì)象申辦普通運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目個(gè)別營(yíng)業(yè)執(zhí)照，符合法定方式的，該當(dāng)場(chǎng)處理發(fā)照。對(duì)活動(dòng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)不克不及受理的請(qǐng)求，要執(zhí)行預(yù)定時(shí)間、指定專(zhuān)人、規(guī)則時(shí)限、定責(zé)問(wèn)效的服務(wù)。

2、送照上門(mén)。應(yīng)用市場(chǎng)放哨的時(shí)機(jī)，上門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)助完善有關(guān)材料，辦妥執(zhí)照，并送照上門(mén)。

四、科學(xué)安排工作流程

1、各縣、市、區(qū)局應(yīng)裝備開(kāi)展此項(xiàng)工作的必備辦公、交通設(shè)備。

2、制訂詳細(xì)的工作方案，在完成安排好的活動(dòng)服務(wù)方案外，如遇請(qǐng)求人暫時(shí)有服務(wù)需求的，應(yīng)積極供應(yīng)服務(wù)，做到“三實(shí)時(shí)”：實(shí)時(shí)精確調(diào)查請(qǐng)求人的需求，實(shí)時(shí)趕赴服務(wù)對(duì)象地點(diǎn)地，實(shí)時(shí)供應(yīng)最大能夠的服務(wù)。

3、各地要實(shí)時(shí)做好服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)后果的各項(xiàng)計(jì)算工作，堅(jiān)持專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)服務(wù)臺(tái)帳。

五、工作要求

1、提高思想認(rèn)識(shí)。開(kāi)展送照上門(mén)服務(wù)是貫實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)詳細(xì)行動(dòng)，也是穩(wěn)固機(jī)關(guān)效能年建立效果的詳細(xì)表現(xiàn)，是市工商系統(tǒng)力圖“零間隔”服務(wù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工和“六方面人員”就業(yè)創(chuàng)業(yè)的一項(xiàng)新行動(dòng)。各單位要高度注重，將送照上門(mén)服務(wù)活動(dòng)落到實(shí)處。

2、務(wù)求工作實(shí)效。增強(qiáng)工作責(zé)任，堅(jiān)持活動(dòng)服務(wù)責(zé)任問(wèn)責(zé)制，保證構(gòu)成合力。

3、開(kāi)展送照上門(mén)、活動(dòng)辦照等服務(wù)工作，是一項(xiàng)探究性的工作，各地開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)，對(duì)呈現(xiàn)的一些非凡狀況，要實(shí)時(shí)向上級(jí)指導(dǎo)請(qǐng)示，把握司法律例和政策的準(zhǔn)則性和靈敏性，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)處置各項(xiàng)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)歷，不斷完善工作機(jī)制，使這項(xiàng)工作規(guī)范、持久、務(wù)實(shí)開(kāi)展。