教育局開展矛盾糾紛排查化解方案

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根據(jù)中央《關(guān)于全面深入開展矛盾糾紛排查化解工作的意見》和上級(jí)有關(guān)工作部署，制定教育局開展矛盾排查化解工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總要求，緊密聯(lián)系處理信訪突出問題及群體性事件工作的實(shí)際，著力排查化解關(guān)系群眾切身利益的突出矛盾糾紛，著力控制和解決赴京非正常上訪，著力預(yù)防和減少新的矛盾和問題，為黨的十七大順利召開、自治區(qū)

成立六十周年及我區(qū)建區(qū)50周年紀(jì)念活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)和我區(qū)教育事業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二、工作原則

（一）堅(jiān)持注重預(yù)防、事要解決的原則。統(tǒng)籌兼顧相關(guān)群體的利益訴求，在協(xié)調(diào)利益關(guān)系中化解和預(yù)防矛盾糾紛，依法按政策解決問題，積極幫助群眾解決工作、生活中存在的困難。

（二）堅(jiān)持區(qū)別情況、分類化解的原則。根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)、原因，采取切實(shí)有效的措施予以化解，做到息事寧人、定紛止?fàn)帯?/p>

（三）堅(jiān)持齊抓共管、各方協(xié)同的原則。充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮法定渠道的調(diào)解功能，積極動(dòng)員社會(huì)各界力量，形成全面深入排查化解矛盾糾紛的強(qiáng)大合力。

三、主要任務(wù)和目標(biāo)

認(rèn)真排查現(xiàn)有的矛盾糾紛和存在的苗頭，夯實(shí)從源頭上預(yù)防和化解突出矛盾糾紛的工作基礎(chǔ)，加強(qiáng)依法治校工作力度，不斷提升廣大教職員工師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教水平，暢通群眾利益訴求表達(dá)渠道，積極為群眾解決工作、生活困難，努力化解矛盾糾紛，有效控制非正常上訪和群體上訪事件的發(fā)生。

四、實(shí)施步驟

第一階段：動(dòng)員部署（3月下旬-4月上旬）

召開專門會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)關(guān)于矛盾糾紛排查化解工作的安排部署，切實(shí)提高對(duì)矛盾糾紛排查化解工作重要性的認(rèn)識(shí)，全力做好矛盾糾紛排查化解工作。另外還要做好兩方面工作，一方面要求各校在教師中開展《未成年人保護(hù)法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)教師依法執(zhí)教的意識(shí)和以身立教的責(zé)任感；另一方面要認(rèn)真排查師生和家長(zhǎng)中存在的糾紛隱患，努力做到防患于未然。

第二階段：集中排查化解階段（4月中旬-10月底）

按照集中時(shí)間、集中力量、邊排查邊化解的要求，協(xié)調(diào)各方，整體聯(lián)動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)信訪突出問題及可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患進(jìn)行全面排查。對(duì)排查出來的突出矛盾糾紛，要認(rèn)真分類匯總，因案施策，有針對(duì)性地采取措施進(jìn)行化解，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里，用較低的行政成本達(dá)到徹底解決問題的目的。

第三階段：檢查總結(jié)階段（11月上旬-12月上旬）

對(duì)排查化解工作的開展情況進(jìn)行“回頭看”，全面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，改進(jìn)工作，完善矛盾糾紛排查化解工作有關(guān)的規(guī)章制度，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。

五、工作要求：

1、落實(shí)工作責(zé)任制，建立一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解，力爭(zhēng)把問題解決在本系統(tǒng)，解決在萌芽狀態(tài)。

2、切實(shí)加大督導(dǎo)檢查工作力度，建立矛盾糾紛及苗頭隱患排查上報(bào)制度，及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題，提出解決措施并上報(bào)解決結(jié)果。各校要將發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和苗頭隱患及時(shí)解決處理，對(duì)排查化解工作進(jìn)度遲緩、效果不明顯的單位，要采取有力措施督導(dǎo)。對(duì)解決措施不落實(shí)，方法不妥當(dāng)，工作不得力，導(dǎo)致矛盾激化升級(jí)，引發(fā)群體性事件或無序上訪的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)學(xué)校和學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。