辦事處創文工作指導方案

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為全面貫徹落實區區委、區政府創建全國文明城市的工作部署，全面完成我街道創建全國文明城市的各項工作任務的沖刺，根據《區創建全國文明城市工作實施方案》要求，結合我街道實際，特制定本方案。

一、組織領導

街道創建文明城市工作領導小組在街道黨工委、辦事處的領導下，統籌、指揮、協調全街道創建全國文明城市工作。領導小組成員名單如下：

工作職責：及時與區創文辦協調聯絡，全面落實工作措施，完成區創文辦分解到街道的各項指標，并對各社區的項目進行指導檢查，切實做好轄區創文工作的有序開展。同時，抓好“創文”工作的協調、督促、考核等工作，及時通報轄區達標工作進展情況。

二、工作重點

1.建立黨政主要領導牽頭、指揮有力、全面協調的“創文”領導小組。完善綜合推動、投入保障、宣傳教育和督查考評等機制，在轄區形成“黨委總攬、政府主導、行業參與、部門協調、村居聯動、全民共創”的創建格局。

2.按《區創建文明城市任務分解表》要求，對照區《全國文明城市測評體系》、《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》標準落實完成各項任務，實行創建工作倒計時，確保今年7月18日前完成任務達標。

3.組織專項整治。重點解決在社會治安、環境衛生．集貿市場、窗口服務等領域存在的問題，確保城市綜合環境全面改善。

4.展開全方位的宣傳發動。重點提高市民對創建工作的知曉率、支持率、參與度。開展文明市民系列教育，規范市民的公共行為。印發制作“創建全國文明城市應知應會知識條”發放給轄區居民。

5.重點抓好公共文明指數的模擬測評工作，特別要加大“創文”工作、公共文明指數測評辦法、公共文明行為規范的宣傳力度，大力提升公共文明指數，努力提高市民的公德意識，為迎檢打牢基礎。

三、工作步驟

（一）全面沖刺階段，由街道領導小組牽頭組織對創文工作進行檢查指導，完成材料的收集歸檔，迎接省市創文檢查小組的檢查。

1.由街道黨政辦牽頭，在全街道范圍內需掛牌的地點場所進行重點督促檢查，確保各制度、牌匾上墻。同時，“創文”檔案資料整理歸檔，按照各自工作任務，在規定的時間內，提交所有收集整理好的創建檔案資料，由街道統一匯總。對部分達標的項目抓好創建工作的日常監管，防止突出問題反彈，鞏固和提高創建成果。進一步強化迎檢期間的公益宣傳，營造濃厚的迎檢氛圍。

2.由街道領導小組牽頭，不定期進行明察暗訪，加大對窗口服務行業的督查督辦力度。

3.由街道城管科牽頭，組織實施環境整治。

4.由街道綜治辦牽頭，組織實施社會治安“百日行動”。

（二）迎檢階段，全力配合市、區做好迎檢的工作。

1.落實好“整體觀察路線”和實地考核地點。全面檢查窗口行業及實地考察地點的設施、環境、服務、管理四個方面的規范建設情況。召開實地考察地點、窗口行業負責人會議，對不符合測評要求的路線和地點，進行限期整改。

2.制定《迎檢方案》，做好測評組接待、匯報、整體觀察等準備工作。

四、工作要求

（一）加強組織領導，落實工作責任

市創建全國文明城市，作為市委、市政府和區委、區政府以及街道黨工委、辦事處“重中之重”的工作，要高度重視。“創文”工作實行黨政主要領導負責制，由各社區“一把手”、各責任單位“一把手”負總責。把“創文”的每一項指標任務落實到單位、落實到人，做到組織到位、領導到位、措施到位。要把創建工作納入責任領導班子成員實績考核指標體系，納入單位工作績效考核體系。對整治不力、工作失職、影響達標任務的單位和個人，給予問責處理。

（二）廣泛宣傳發動，營造濃厚氛圍

廣泛采用公益宣傳、社會宣傳、宣傳海報、宣傳知識條、工作簡報、宣傳手冊等載體，并通過黨（團）員志愿者服務社區先鋒行活動，進社區、進單位、進樓院、進沿街門面，提高“創文”工作在群眾中的知曉率、支持率和參與率。