婦聯品牌活動實施方案

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為全面貫徹黨的十七大精神，建設服務型機關，提高機關工作效率，提升服務形象，經研究決定，在市婦聯機關開展“半邊天之家”機關服務品牌創建活動。特制訂如下實施方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，以建設服務型機關為目標，以建設和諧機關文化、培育和諧機關精神為重點，通過開展“半邊天之家”機關服務品牌創建活動，努力建設一支高素質的婦聯干部隊伍，提高服務婦女群眾的水平，為黃河開發建設做出更大的貢獻。

二、基本原則

創建機關服務品牌，要遵循品牌建設規律，在實踐中不斷總結經驗，推動工作。

1、堅持科學設計的原則。從服務品牌的構建入手，將機關宗旨、機關精神、管理理念、服務理念、機關作風的內容融入各項工作職責中，使品牌具有較高的文化品位，使機關品牌的創建具有科學性、針對性、可操作性。

2、堅持以人為本的原則。著眼于服務婦女群眾，服務發展這條主線，想婦女群眾之所想，急婦女群眾之所急，幫婦女群眾之所需。

3、堅持與時俱進的原則。積極學習借鑒成功經驗和做法，大膽創新工作思路和舉措，不斷推動機關服務上新水平。

三、實施步驟

創建機關服務品牌活動分為三個階段：

第一階段，學習發動階段（5月下旬至6月下旬）

組織全會干部職工認真學習市級機關及其他先進部門的典型做法、成功經驗，開展創建機關優質服務品牌大討論，集思廣益，確定婦聯機關服務品牌的名稱和定位，營造創建機關服務品牌的氛圍。

第二階段，定格設計階段（6月下旬至8月下旬）

在廣泛發動群眾的基礎上，搞好機關服務品牌的定格設計，要堅持易懂、易記、易識別的原則，提煉出具有一定含金量的品牌內涵，經領導、專家和婦女群眾多方溝通，反復論證，達到共識。

第三階段，組織實施階段（8月下旬至10月下旬）

1、加大品牌的宣傳力度。運用多種宣傳工具、開展多種活動，如通過開展“愛婦聯，愛崗位”、“實踐機關文化，爭做優秀干部”等豐富多彩的活動，使“半邊天之家”服務品牌在活動中潛移默化地影響機關干部職工，營造人人實踐機關文化，個個爭做服務明星的良好氛圍，真正使服務品牌和機關文化成為凝聚人心、提升形象的不竭動力。

2、加強機關制度建設。建立完善服務承諾制度、問責制度、辦事公開制度、監督檢查制度、責任追究制度、執法檢查制度等，進一步規范服務行為。加大政務公開力度，進一步提高婦聯工作的透明度，設置完善政務公開欄及完善婦聯信息網絡，使婦聯職能、工作流程等上網、上墻，并公開投訴電話，為機關服務品牌創建提供綠色的監督通道。

3、征集合理化意見。針對基層要求，結合各部室實際，召開專題會議，就如何創建機關服務品牌擬定具體方案，每人提一條合理化意見，并落實整改方案。

4、建立長效機制。圍繞創建“半邊天之家”服務品牌的要求，針對檢查中發現的不足，進行整改，并建立一整套規范性和操作性強的規章制度，對“半邊天之家”服務品牌實施長效管理，做到持之以恒、常抓不懈，不斷提高“半邊天之家”品牌的知名度和公眾信任度。

三、切實加強組織領導，確保創建效果

開展機關服務品牌創建活動是一項長期任務，必須建立常抓不懈的工作機制和齊抓共管的工作格局。全會干部職工都要增強政治意識、大局意識、責任意識，把這項工作擺上重要位置，抓緊抓實。

（一）成立領導小組。成立市婦聯創建工作領導小組，由市婦聯主席任組長，各副主席任副組長，各部室長任成員，負責品牌創建工作的具體實施工作。

（二）全面部署動員。組織全會干部職工開展創建機關服務品牌的大討論，統一思想，提高認識。各部室、每位同志都要對照目標要求找差距、定措施，積極參與創建活動。

（三）建立創建工作責任制度。市婦聯主要領導對創建工作負總責，各分管領導對分管部室的創建工作負領導責任。要把創建機關服務品牌工作同全年考核評比結合起來，將創建工作目標完成情況作為評選先進部室、優秀個人的條件之一。通過嚴格的監督考核，調動機關干部積極性，把創建工作不斷推向深入。