鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院規(guī)范管理雙提升行動方案

時間:2022-07-01 04:27:16

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院規(guī)范管理雙提升行動方案

為進(jìn)一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院規(guī)范管理,維護(hù)特困對象合法權(quán)益,結(jié)合民政系統(tǒng)大討論大調(diào)研大實踐活動及市民政局相關(guān)通知精神,區(qū)民政局決定在全區(qū)開展敬老院規(guī)范管理水平、集中供養(yǎng)人員滿意度“雙提升行動。制定方案如下∶

一、總體目標(biāo)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院規(guī)范管理“雙提升”活動,突出“小而準(zhǔn)”抓關(guān)鍵,力避“大而全”走過場,全面排查集中特困供養(yǎng)人員生活、醫(yī)療等政策落實和敬老院財務(wù)管理、物品采購、安全管理、環(huán)境管理等方面存在的問題,強化補短板、促規(guī)范、優(yōu)服務(wù)相結(jié)合,進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范管理制度,明確關(guān)鍵事項執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),提升陽光化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)能力。年底,全區(qū)敬老院等級評定通過率達(dá)到,敬老院規(guī)范管理長效機制基本形成,崗位責(zé)任、日常管理、財務(wù)管理、安全管理等各項制度進(jìn)一步完善,管理體制進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)能力顯著提升,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善,住養(yǎng)對象獲得感和滿意度不斷提升。

二、重點工作

(一)全面走訪、摸底排查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對轄區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院逐一摸排,具體做到“六清”:一是住養(yǎng)老人人數(shù)、身體狀況和生活、醫(yī)療等服務(wù)保障情況二是管理服務(wù)人員崗位職責(zé)及人數(shù)、年齡、工資等情況三是物品采購和經(jīng)費使用、報賬等財務(wù)管理情況四是消防設(shè)施、值班巡查等安全管理情況五是環(huán)境衛(wèi)生情況六是在院住養(yǎng)老人對管理服務(wù)的評價情況等。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于月日前將相關(guān)表格和各類情況匯報反饋區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)中心(表格見附件)。

(二)自查自糾、抓好整改。在全面摸清情況的基礎(chǔ)上,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合區(qū)民政局對敬老院開展“五查”:一查財務(wù)開支的報銷程序是否規(guī)范,院務(wù)公開等制度是否落實到位二查物品采購、入庫、使用等程序是否規(guī)范三查住養(yǎng)老人生活標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),有無克扣老人生活費、看病就醫(yī)不及時等問題四查捐贈、慰問物資管理使用是否清楚五查有無反映管理服務(wù)人員違反財經(jīng)紀(jì)律、廉潔紀(jì)律等問題。針對排查出的問題,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立問題清單,制定整改措施,明確整改時間。區(qū)民政局將對敬老院問題整改情況進(jìn)行全過程、全方位督查檢查。

(三)規(guī)范管理、健全制度。針對調(diào)研摸排和敬老院自查中發(fā)現(xiàn)的問題和具體情況,參照市局制定出臺的《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理辦法》,區(qū)民政部門對敬老院財務(wù)管理、物資采購、安全生產(chǎn)、食品安全、衛(wèi)生防疫、服務(wù)人員考評管理等各項制度進(jìn)一步細(xì)化,各敬老院要按要求落實到位。

三、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展敬老院規(guī)范管理“雙提升”行動是推動養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,提升農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)水平的重要舉措,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要高度重視,科學(xué)制定方案,周密部署安排,加壓督促,扎實開展敬老院規(guī)范管理提升行動。

(二)統(tǒng)籌部署推進(jìn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對“雙提升”工作做好部署安排,細(xì)化推進(jìn)措施,明確時間節(jié)點。堅持系統(tǒng)謀劃、整體推進(jìn)、有機銜接,將提升行動與大討論大調(diào)研大實踐活動有機結(jié)合,與農(nóng)村區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)、敬老院社會化運營改革等重點工作的相互銜接,確保取得實實在在的成效。

(三)嚴(yán)格督查檢查。區(qū)民政局將對工作推進(jìn)情況進(jìn)行督查,對工作推進(jìn)不力,進(jìn)展緩慢的將進(jìn)行通報。對財務(wù)管理混亂、有克扣老人生活費及發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)違規(guī)問題的,按規(guī)定移交相關(guān)部門查處。堅決防止形式主義和走過場,確保取得實實在在成效。