和諧的云夢工商銀行

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2004年，中國工商銀行云夢縣支行各項存款余額達52501萬元，比年初凈增6874萬元。其中：儲蓄存款余額凈增值同業占比高達40.1%，位居第一。累計信貸營銷2.8億元，實收利息2444萬元，增幅為30.1%。清收處置不良貸款本息3187萬元，比年初下降1186萬元。實現中間收入135萬元，增幅高達70.9%。實現經營利潤1063萬元，增幅高達296.7%。

這是一首數字的詩。這首激越昂揚的詩歌唱得清麗和諧。

云夢工行人認為，團結是構建和諧的前提，是集中各方智慧、形成巨大力量的源泉。他們把“團結各界，凝聚人心”作為金融工作的起點和戰略，力抓企業環境的和諧化，以促進金融發展目標的實現。2004年，縣工行通過柜面隨即發送、通過郵局寄送和“雙包”戶上門贈送三種形式，向廣大客戶送上了10000份祝福年畫，向遠在他鄉的打工族發出2000余封聯絡書信，向社會介紹“三百六十行，行行連工行”的魚水情誼。全行員工團結一心，主動積極地通過自己的血緣、地緣和人緣關系，大力開展爭戶攬儲工作，使工行業務走進了千家萬戶。企業環境的和諧，增進了工行人和工行友之間的感情。縣財政局相關科室主動提供了財政社保補助專戶資金將由省財政廳直達到各縣市的信息，協調的工作環境，使過去將補助資金匯往他行的賬戶改匯到了工行，僅這一筆賬戶余額就高達1483萬元，比年初凈增1200萬元。與此同時，在社會各界的幫助下，對公存款穩步增長，相繼開通了“銀稅通”“銀煙通”“銀證通”業務，社保勞保五保合一魚貫落戶，農林水涉農資金開戶紛遢而至，日均余額725萬元。有7家新的賬戶從兄弟行轉移到了縣工行。

企業和諧環境的構建，采取以人為本，始終把最廣大人民的根本利益作為金融工作的根本出發點和落腳點，在經濟發展的基礎上不斷滿足社會需要，促進社會經濟的和諧發展，是云夢工行人不懈的追求和努力。他們實行了開門“評佳評差”活動，并張榜公布評選結果。榮譽的張揚，使員工之間自動地開展了差別服務和人性化服務，今年二月下旬，中心分理處副主任陳惠玲從她的攬儲筆記本上看到，家住偏遠農村的一位七旬老人存款到期，而這位老人前不久打電話告訴她要將到期存款轉存，當天，陳惠玲冒著大雪騎上自行車把8萬多元的轉存定單送到了老人家門。一位丟失存單的儲戶急等錢用，營業員萬玲幫忙辦理好存折掛失手續后，從自己的存折里取出2萬元錢借給儲戶，面對從未謀面的赤誠幫助，一星期后，儲戶突然帶來了幾個親戚，當即存款25萬元。國家宏觀調控政策的延續，使新增貸款審批權限全部上收，而縣工行的大部分存量優質貸款集中到上半年到期。如果貸款到期全部收回，不能實現再融資，一方面將會影響企業的生產和經營，另一方面也會對縣工行經營效益產生影響，更為重要的是把努力建立起來的銀企和諧關系引向了負面。縣工行在遵循宏觀調控政策的同時，深入企業開展調查研究，對相關企業的在建項目、生產現狀、經營狀況、市場前景、還貸信譽度都進行了測評和分析，成功地為富思特集團、中鹽宏博集團、金夢達公司、楚嘉利公司等優質企業存量到期貸款辦理了再融資業務，從而穩定了優質存量信貸市場。為有效防范化解資產風險，縣工行還將富思特集團的BOPET項目貸款順利地劃轉到了南方包裝有限公司。與此同時，幫助部分優質個體工商戶解決急需生產資金1289萬元，以高效、方便、快捷的服務手段，以全額存單質押方式為兩家個體工商戶簽發了105萬元的銀行承兌匯票。公務員之家版權所有

和諧還包含著公平正義、誠信友愛、充滿活力和安定有序。基于這一認知，云夢縣工行樹立人力資源是第一資源的觀念，努力做好人本工程，提升核心競爭能力。目前，全行已有79人分別被市分行和支行評為不同級別的客戶經理，占全行85名員工的93%。他們建立了客戶經理“行商”工作日志，定期檢查、考評“行商”紀錄，科學設置考核權重，按照客戶經理業務等級，實行績效掛鉤分配考核。這些客戶經理對全行存款、收息、中間業務收入、利潤的貢獻分別達到97%、100%、98%和99%。鑒于所作貢獻的區別，高級客戶經理比普通員工年收入平均高出12549元。縣工行對營業網點負責人和業務經理實行競標上崗，在誠信、友愛、合作的基礎上，形成崗位靠競爭、收入憑業績的競爭機制。充滿活力的云夢工行，一個員工就是一個流動銀行，他們的業績迸發出燦爛的光焰，點燃著熊熊氣勢的云夢經濟。