小商品商會交流材料

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我們****小商品市場創辦于年，經過十幾年的發展，現有攤位**余個，年營業額近20億元，已成為在蘇北、魯南一帶有較大影響的誠信市場。在市場的帶動下，**的商業、旅游等各個行業都有較大的發展，為適應形勢的需要，1年12月，我們成立了“**市場商會”，現已發展會員150名。

幾年來，在各有關部門的大力支持下，在商會領導班子的共同努力下，商會各項工作均取得可喜的成績，成為黨和政府聯系商戶的橋梁和紐帶，成為政府管理商戶的助手。我們不斷地向廣大商戶宣傳黨的方針政策，對商戶進行“愛國、敬業、守法”的教育，切實維護會員的合法權益，反映會員的意見和要求，成為商戶人人稱贊的“娘家”，受到了省工商聯的表彰。

一、積極參與“創造信用”，當好會員幫手

針對目前普遍存在的貸款難問題，我們一方面大力加強商戶的誠信教育，廣泛開展“人人遵紀守法，戶戶誠信經營”的競賽活動。另一方面與商業銀行密切配合，爭取貸款，綜合授信，提供擔保服務。一是開展爭創“誠信一條街”活動。**市場1區7排與10區4排之間，共有經商戶39戶，主要經營五金、針紡品、百貨、文化用品，其中90%商戶與商業銀行有業務往來，17戶與商業銀行有正常的信貸關系，所有商戶均能按照貸款期限按時還款，信用狀況良好，無不良信用記錄，無欠款情況，經過市檢查組的嚴格考核，被授予全市“誠信一條街”稱號；二是開展貸款綜合授信。我們把綜合授信的好處向商戶廣泛宣傳，培養商戶的信用觀念，保證銀行信貸資金的安全，改變了以往貸款審批手續的繁瑣。現在綜合授信的140戶，授信額度最高的可達100萬元，可以隨時到商業銀行的網點辦理貸款，隨貸隨還，縮短了時間，贏得了商機，降低了成本，提高了資金的使用效率，減少了利息開支。去年全年貸款總額800多萬元，無一死帳、呆帳；三是提供信用擔保服務。我們積極配合市格斯達擔保公司在市場開展擔保服務。**年全年累計發生額達**萬元，運行情況良好，沒有發生任何糾紛和問題。

二、發揮橋梁作用，當好政府部門的助手

**市場是一個客方市場，大部分商戶來自全國各地，人員構成十分復雜，工商、稅務、公安等政府部門有時也感到十分為難。這時，通過商會做工作，許多矛盾得以有效化解，維護了市場的穩定。

**年6月的一場大水，使市場內部分商戶遭到很大經濟損失。部分商戶認為是工商部門管理不到位，要求工商部門賠償，有的甚至拒交稅費，他們集體到市政府上訪，拒絕開門營業。商會專門租了汽車到市政府把人帶回，同工商部門坐下來商量處理。通過商會的動員，大部分商戶都正常開門營業。商會對每個商戶的損失情況作了詳細調查，配合稅務、工商部門，核定了減免數額，終使這一事情得以圓滿解決。

關于市場稅收調整問題，商戶一直反映比較強烈。過去都是稅務所同志閉門造車，憑他們的感覺，對市場商戶的定額稅作調整，結果商戶意見太大，經常引發稅務人員與商戶的對抗。我們商會提出了“扎口收費”的建議，有效地減少了“三亂”現象。區委、區政府決定在市場設立收費大廳，由市場管理委員會統一扎口收費，商戶反映良好。

我們還對市場其他方面建言獻策。**年冬天，全國不少地方連續發生火災，給人民的生命財產造成很大損失，我們立即向工商銀行建議注意消防安全，公安部門對消防安全進行了一次大檢查，疏通了消防通道，每戶增配了滅火器，組織了市場義務消防隊，確保了市場的安全。**年夏天，一商戶在倉庫取貸時不慎將煙頭掉在鞭炮上引起大火，由于商戶消防意識增強，及時報警，消防通道暢通，消防車及時撲救，很快撲滅大火，避免了更大的損失。

三、普及法制教育，切實維護商戶的合法權益

**市場商戶大都來自農村以及城鎮下崗職工，在市場奮斗多年，手里有了一些資金積累。但是受知識結構影響，要想更大發展面臨著很大的困難，法律方面的知識尤為缺乏，遇到糾紛一般都自認倒霉。針對這種情況，我們及時請資深的律師定期給商戶講解法律知識，商戶十分歡迎。

而當商戶的利益遭到侵害時，我們則站出來維護商戶的利益。針對一楊姓商戶反映，他家的貨物多次被一聯防隊員盜走。該聯防隊員仗著某些特殊關系，一直無法處理。我們商會領導聽說后，立即以商會的名義向所長反映，要求立即處理，所長迅速派員調查處理，及時作出對該聯防員的拘留15天的處罰，并追回了全部被盜貨物。

**年夏天，一包姓商戶反映，派出所欠他8000元錢，一直拖著不還。實際上該事要追溯到1995年，一青年拿著支票，到包姓商戶家進貨一萬元，哪里知道支票是假的。此事一直到1998年，那青年又來到**市場購買結婚用品，被包姓商戶發現，立即扭送到派出所，其家人拿出了錢才將人領回。當時派出所正處于建設當中，資金比較緊張，就將這筆錢用了。老包追了幾年，都沒有要回來，我們得知情況，都為老包抱不平，多次找后任的所長，要求歸還貨款，直到去年春天，公安分局才指令派出所將貨款退還給老包。

四、開展“先富幫后富”活動，為下崗職工提供服務

**市場有一大批從業人員是下崗職工。商會注重對這部分人多關心，創造條件，多提供一些幫扶服務，努力保證他們的經營效益，以便維持生計，改善生活。我們每年都要帶領他們參加全國的兩次糖酒會，在展銷會上尋找自己中意的產品，一大批下崗職工都因此有了自己經銷的品牌，走上了致富路。

下崗職工唐小惠，夫妻都從磷礦下崗。一開始在市場搞卷煙，生意還好，1998年底，市政府取締了卷煙市場，小唐一直無事可做。我們就介紹了浙江納愛斯公司生產的雕牌系列洗化用品給她做，經過幾年的努力，如今年銷售額在1000萬元以上，成為市場的銷售大戶。小唐逢人就講“是商會幫了我的忙。”