文化建設交流材料

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借著全市國稅系統稅務文化建設暨思想政治工作會議的機會，給各位領導和同事們匯報一下信息中心稅務文化建設的情況和一些體會。我們的匯報只是對稅務文化建設的粗淺的認識和一些自發的做法，理解上可能存在偏差，做法上也不成體系，希望各位領導和同事們批評指正。

一、弘揚使命感、強化責任感?信息中心稅務文化建設的核心理念。

雖然信息中心的稅務文化建設沒有明確提煉自己的核心理念并形成文字，但“以服務常州國稅征管需要，推進征管信息化建設為己任”的使命感在信息中心已自發地形成，并為每一位同志認知和認同?！罢鞴苄畔⒒ㄔO舞臺廣闊，我們要做的事還很多”的責任感駐留在每一個人心里。今年，是我局信息化工作任務繁重壓力巨大的一年，從年初重點項目的確立和推進，到承擔省局網絡和信息安全實施及省市間骨干網絡改造試點工作，到下半年征管和防偽稅控的省級集中，信息中心在省局信息中心的正確指導和大力支持下，在局黨組和分管局領導的決策和領導下，攻堅克難、勇于拼搏，先后完成了我局“易佳捷”電子辦稅服務e站的框架建設，基于電子辦稅服務e站的框架內開發充實了網上申報綠色通道、稅企網絡互動、稅企短信平臺、網上辦稅指南、在線查詢、“我的電子辦稅大廳”等項目，江蘇國稅常州網站在市政府組織的政府網站評比中獲得垂直部門第二名。完成了網絡和信息安全實施及省市間骨干網絡改造等信息化基礎建設與改造。下半年，我局又成功地實施了征管和防偽稅控的省級集中，整個準備過程中充滿了細致和艱辛的勞動，但上線非常順利，圓滿完成了市局黨組“一要保證對納稅人的不利影響降到最低程度，二是主體稅收征管業務平穩運行”的上線目標。一年內，軟件科、硬件網絡科、數據科的絕大部分同志都是在省、市兩線作戰，先后參加了省局CTAIS2.0上線開發組、防偽稅控省集中方案組、監控決策系統開發組、骨干網絡改造項目組、網絡和信息安全實施項目組的軟件開發和方案起草論證工作。曹愛東、俞開文等同志從春節后就參加2.0上線開發組，一年來幾乎放棄了所有的周末休息。其它同志從8月份省級集中準備開始到上線，放棄了所有的周末休息，晚上干到深夜是家常便飯。這種使命感和責任感是工作圓滿完成的前提，是不斷進取的動力，是走向成功的階梯。什么是稅務文化，我們覺得，心中有使命感，肩上有責任感，想打硬仗、善打硬仗，完成任務堅決、工作質量上乘，這是稅務文化的核心所在。

二、貫徹“以人為本”的理念?信息中心稅務文化建設的主線。

社會發展其根本目的是使每個公民精神和物質生活不斷完善，同樣稅務文化建設的根本目的也應該是讓每個稅務干部自身價值不斷提升。信息中心的稅務文化建設，文娛設施和文娛活動是搞得少了點，但“以人為本”的理念應該說得到了堅持?！耙龑?、責任、激勵”，通過我局信息化項目建設這個平臺，為技術人員的成長創造條件，給他們壓擔子，讓他們干事業，激勵他們挑戰自我、不斷進步是我們的主要做法。

引導?堅持以目標為導向，積極創造條件，使每個人自覺圍繞目標認真學習、努力工作。班子統一思想，放眼長遠，著力搞好技術培訓工作。只要有總局、省局等組織的各類培訓或軟件開發項目，家里哪怕事再多，哪怕將一些不屬于中心工作或重點項目的工作放一放，也要保證人員得到鍛煉和提升。讓技術人員不斷學習、積極實踐，主動運用新技術，提高技術水平，實現技術轉型，哪怕耽擱一些項目的開發進度。目前，我們技術人員的開發工具已經成功地完成了從基于STAIS5.0的DELPHI開發平臺到STAIS8.0的.NET開發環境再到CTAIS2.0的JAVA環境的轉型，與總局、省局的信息化平臺技術保持一致。

責任?將目標工作轉化為項目推進，責任、措施落實到人，特別是讓年輕同志做項目負責人或牽頭人，給他們壓擔子。有壓力才有動力，通過CTAIS2.0江蘇優化版的上線、防偽稅控系統省集中等一系列重點工作，培養了他們敢于挑擔子的勇氣，鍛煉了他們獨當一面的工作能力，促進年輕同志的快速成長。孫杰和鮑正杰同志是進局才2年的大學生，2年來已分別主持開發了四小票管理系統、CTAIS2.0外聯平臺二次開發等幾個重要項目。

激勵?激勵技術人員不斷自我表現完善，向深度發展或全面發展，努力成為高精尖人才或復合型人才，技術干部中有參加注冊稅務師、會計師考試的，有參加全國高級程序員考試的，有自費攻讀研究生的，今年的全省等級考試，信息中心的參考率是最高的。立功受獎、競爭上崗，唯一的標準是工作業績、全面素質，是對個人自身價值的充分認可。

現在，“我是優秀的，我能行，經過努力我可以做得更好，可以更上一層樓”的自豪感和成就感正在逐步形成，而通過不斷的學習、探索、創新，特別是CTAIS2.0江蘇優化版的上線，技術干部無論是技術水平還是業務知識都得到了質的提高，年輕同志都完成了從程序編寫到獨當一面、挑起大梁的轉變，正在向復合性人才的目標邁進。他們雖然在物質上沒有得到什么，但精神上得到了，那就是自豪感和成就感，還有自信心，這是信息中心稅務文化建設中最感欣慰的成績。

三、團隊建設?信息中心稅務文化建設的抓手。

每個人都有屬于自己的發展愿景、工作方法，術業專攻。個人發展與稅收信息化建設的發展結合起來，才能讓每個人得到客觀的業績評價和相應回報，才能使工作中大家的目標一致、工作協調有序，這就要通過團隊建設這個平臺。通過工作和學習，通過日常相處和交流，這個團隊在潛移默化中形成，它是一種組織理念、是一種角色意識、是一種工作方式，是無處不在的。

團隊建設強調意識先行，有了團隊意識，才能淡化部門和小團體利益，有正確而清晰的角色定位和自發的協作意愿。信息中心在常州國稅這個大團隊中找到了自己的定位?“更符合征管工作需要的產品、更貼近機關處室和基層一線的服務、更穩定可靠的技術和安全保障”；在CTAIS2.0上線和防偽稅控省級集中工作中明確了自己的定位?“技術方面以我為主、敢于負責、勇挑重擔，整體工作服從安排、團結協作”。

團隊建設重在民主平等，摒棄官位意識、克服領導意志，信息中心沒有領導與群眾的級別之分，只有工作內容的區別。不論主任、總工、科長還是群眾，人人都努力學習、相互溝通，不斷進步。人人都參與項目開發和各項技術工作，小工作如此，大戰役更是如此。

團隊建設關鍵是協作，集體的成功源自于協作，個人的成長也來自于協作。在信息化項目建設中，中心逐步摸索拓展項目的外延和內涵，通過實行項目管理制，強化協作意識，提高協作能力，最終實現共同提高和進步。不但技術部門內部加強協作，和業務部門、基層單位加強協作更重要。在CTAIS2.0江蘇優化版上線工作、防偽稅控省級集中、一機多票發行、稅務登記換證等大的工作中，信息中心和各單位技術人員作為技術條線，在上線工作組中與各業務處室緊密協作、隨時溝通、互相配合，取得了非常好的效果。技術人員正在逐步克服了單打獨斗的習慣，培養與其它技術人員特別是與業務人員溝通配合的意識，在提升技術水平的同時提高了業務水平。這是我們最大的收獲，也是信息中心稅務文化建設最大的收獲。

雖然信息中心稅務文化建設的核心理念已經深入人心，并化為每一位同志的實際行動，但稅務文化建設的外延我們做得還不夠。特別是在制度行為規范、形象建設、載體建設上下的工夫不夠。制度建設上保障信息化安全穩定運行的一系列相關制度正在邊摸索、邊建立并逐步完善；形象建設上樹品牌不力、搞宣傳不夠；載體建設上缺少相應的物質保障，活動搞得少更談不上豐富多彩，人員身體健康狀況也不夠理想。今后我們會重視這些問題的克服，也希望各級領導多多關心支持。