農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)交流材料

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開展“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序工商部門義不容辭職責(zé)今年來我局牢固樹立“農(nóng)民利益無小事”觀念把開展“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”作為檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì)、樹立良好形象一項(xiàng)重要工程來抓始終列入我局重要工作日程早計(jì)劃、早組織、早部署、早行動(dòng)開展了聲勢(shì)浩大“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”今年共查處違章經(jīng)銷“問題”種子4560斤化肥36.5噸農(nóng)藥63箱農(nóng)機(jī)具3臺(tái)套；受理涉農(nóng)投訴68件為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失32.8萬元得到了社會(huì)各界肯定

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化工作責(zé)任為切實(shí)管住管好農(nóng)資市場(chǎng)3月2日我局組織召開了基層工商分局、所主要負(fù)責(zé)人會(huì)議就當(dāng)前加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管開展“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”進(jìn)行了專題研究和部署印發(fā)了《市工商局關(guān)于開展“打假保春耕”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)通知》明確要求基層分局(所)組建相應(yīng)工作專班分解任務(wù)責(zé)任到人層層簽訂責(zé)任狀形成一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)工作格局對(duì)監(jiān)管不到位轄區(qū)出現(xiàn)制售假劣農(nóng)資現(xiàn)象嚴(yán)重嚴(yán)肅追究單位主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人責(zé)任此外我局還確立了農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)工作機(jī)制全市由公平交易分局牽頭實(shí)行分局與分局協(xié)作集中時(shí)間集中力量開展區(qū)域聯(lián)合行動(dòng)為扎實(shí)開展“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”提供了有力地組織保障

二、大造輿論聲勢(shì)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)為了切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益讓農(nóng)民提高識(shí)別真假農(nóng)資能力讓經(jīng)營(yíng)者不進(jìn)假貨、不售假貨我們注重了輿論造勢(shì)一組織“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”宣傳車隊(duì)在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回進(jìn)行廣播宣傳送法下鄉(xiāng)；二印發(fā)“常用農(nóng)資真?zhèn)舞b別辦法”和“禁用農(nóng)藥、水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥清單”等宣傳資料2000余份發(fā)動(dòng)基層工商分局（所）管理人員深入田間地頭及時(shí)提示農(nóng)民在購(gòu)買農(nóng)資過程中應(yīng)注意問題；三要求農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶印發(fā)使用農(nóng)資技術(shù)說明書發(fā)給農(nóng)戶并聘請(qǐng)農(nóng)資部門專業(yè)人員為義務(wù)“宣講員”以村為單位向農(nóng)民宣講農(nóng)資辨假知識(shí)；四充分發(fā)揮新聞媒介作用在電臺(tái)、電視臺(tái)播放農(nóng)資辨假小常識(shí)、慎購(gòu)劣質(zhì)農(nóng)資消費(fèi)警示今年以來我局各基層分局（所）采取拉橫幅、貼標(biāo)語、發(fā)通告、找經(jīng)營(yíng)者座談、利用當(dāng)?shù)仉娨暡钷D(zhuǎn)臺(tái)宣傳等多種形式廣泛宣傳國(guó)家農(nóng)資市場(chǎng)管理和“三農(nóng)”政策共出動(dòng)宣傳車78臺(tái)次聘請(qǐng)農(nóng)資義務(wù)宣講員68人拉橫幅36條貼標(biāo)語156條印發(fā)識(shí)別假冒偽劣宣傳資料5000余份消費(fèi)警示23條在各級(jí)新聞媒體上刊播涉及農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治新聞稿件26篇

三、采取多種形式開展專項(xiàng)整治一實(shí)行經(jīng)濟(jì)戶口管理對(duì)轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)資格、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)地址、注冊(cè)資金等做到摸清情況登記造冊(cè)錄入“經(jīng)濟(jì)戶口”；二結(jié)合企業(yè)年檢嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行全面清查嚴(yán)格把握農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)審批程序和開業(yè)條件對(duì)不具備條件和無照經(jīng)營(yíng)強(qiáng)制其退出市場(chǎng)；三督促經(jīng)營(yíng)戶簽訂農(nóng)資質(zhì)量責(zé)任書要求農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶承諾不進(jìn)假貨、不售假貨爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信模范；四強(qiáng)化日常監(jiān)管定期不定期地對(duì)農(nóng)資進(jìn)貨渠道、農(nóng)資商品合格證、農(nóng)資商品袋裝數(shù)量及過期失效等情況進(jìn)行認(rèn)真檢查發(fā)現(xiàn)農(nóng)資違法違章經(jīng)營(yíng)行為堅(jiān)決依法打擊并予以曝光；五積極開展農(nóng)資商品質(zhì)量抽查9月27日我局根據(jù)企業(yè)投訴對(duì)市種子公司神農(nóng)大豐種業(yè)門市部進(jìn)行檢查現(xiàn)場(chǎng)查扣了400袋“湘科”牌湘油15號(hào)雙低油菜種子經(jīng)抽樣并送農(nóng)業(yè)部（武漢）油料及制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心檢驗(yàn)“湘科”牌湘油15號(hào)油菜種子雙低指數(shù)嚴(yán)重超標(biāo)確實(shí)存在質(zhì)量問題為了進(jìn)一步查清案情維護(hù)廣大農(nóng)民利益我局及時(shí)組織各基層單位在全市范圍內(nèi)開展了一次清查“湘科”牌湘油15號(hào)雙低油菜種子專項(xiàng)行動(dòng)通過開展清查行動(dòng)共查封“湘科”牌湘油15號(hào)雙低油菜種子1670袋

四、結(jié)合三項(xiàng)建設(shè)促進(jìn)長(zhǎng)效監(jiān)管一結(jié)合商品準(zhǔn)入制度建設(shè)實(shí)施農(nóng)資商品準(zhǔn)入制在農(nóng)資市場(chǎng)管理中督促農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶建立健全了進(jìn)銷貨臺(tái)賬、進(jìn)銷貨發(fā)票、質(zhì)量信譽(yù)卡、質(zhì)量責(zé)任書等“兩賬兩票、一卡一書”制度加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范管理二結(jié)合企業(yè)信用公示制度建設(shè)實(shí)施企業(yè)信用分類監(jiān)管制對(duì)79家農(nóng)資企業(yè)實(shí)行了分類監(jiān)管對(duì)模范守信企業(yè)和守信企業(yè)、警示企業(yè)、失信企業(yè)和嚴(yán)重失信企業(yè)分別實(shí)行遠(yuǎn)距離、近距離、零距離監(jiān)管不斷加大對(duì)失信和嚴(yán)重失信農(nóng)資企業(yè)監(jiān)管力度三結(jié)合12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)施農(nóng)資舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制充分發(fā)揮12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用在各村組設(shè)立12315申投訴舉報(bào)點(diǎn)同時(shí)在市電視臺(tái)滾動(dòng)播放農(nóng)資打假舉報(bào)電話和獎(jiǎng)勵(lì)辦法對(duì)提供有價(jià)值案件線索人員予以重獎(jiǎng)并規(guī)定每月25日向社會(huì)公布農(nóng)資商品舉報(bào)、投訴及處理情況4月18日5位農(nóng)民舉報(bào)稱們?cè)诔菂^(qū)某種子經(jīng)營(yíng)部購(gòu)買10袋黃豆種有假冒人產(chǎn)品嫌疑經(jīng)查劣質(zhì)黃豆種我局當(dāng)即立案并派執(zhí)法人員赴潛江、仙桃等地調(diào)查取證在證據(jù)確鑿情況下依法將該經(jīng)營(yíng)部未售出3000斤假豆種全部收繳并對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了處罰同時(shí)按規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)5位農(nóng)民1000元據(jù)統(tǒng)計(jì)今年以來我局已對(duì)19名涉農(nóng)案件舉報(bào)人進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)總獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)6000余元

五、加強(qiáng)部門配合形成執(zhí)法合力農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管涉及方方面面需要政府有關(guān)部門支持、協(xié)調(diào)和配合為此我們主動(dòng)向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)爭(zhēng)取政府領(lǐng)導(dǎo)支持市政府及時(shí)出臺(tái)了《20*年市農(nóng)資打假專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》成立了由孫副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)工商、農(nóng)業(yè)、技術(shù)監(jiān)督、公安、物價(jià)、廣播電視等單位負(fù)責(zé)人為成員農(nóng)資打假專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組并集中時(shí)間、集中力量開展了整治“六個(gè)一批”行動(dòng)各基層工商分局（所）對(duì)群眾舉報(bào)投訴多、社會(huì)反映強(qiáng)烈重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)整治、重點(diǎn)打擊

深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新形勢(shì)需要維護(hù)廣大農(nóng)民根本利益具體行動(dòng)今后我們將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)牢固確立執(zhí)政為民思想把農(nóng)民呼聲作為第一信號(hào)把農(nóng)民需要作為第一選擇把農(nóng)民利益作為第一追求把農(nóng)民否滿意作為市場(chǎng)監(jiān)管否取得成效第一標(biāo)準(zhǔn)盡心盡力、盡職盡責(zé)確保農(nóng)資商品質(zhì)量切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益為服務(wù)“三農(nóng)”作出工商部門應(yīng)有貢獻(xiàn)