創(chuàng)建和諧機關交流材料

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堅持科學發(fā)展觀，創(chuàng)建社會主義和諧社會是黨的十七大確定的重要目標之一，也是社會發(fā)展的必然要求。黨政機關和諧是社會和諧的重要保證，機關后勤部門作為黨政機關的后勤保障部門，如何結合自身的特點，努力發(fā)揮在創(chuàng)建和諧機關中的積極作用更顯得至關重要。

一、以強化兩個學習為根本，凝聚創(chuàng)建和諧機關合力。

同志反復強調，勤奮學習，是增強黨性，提高本領，做好工作的前提。在社會信息化越來越重要的今天，面對各項工作要求越來越嚴、標準越來越高，給機關后勤人員帶來的嚴峻挑戰(zhàn)，為適應新形勢新任務的要求，把加強學習，提高人員素質作為一項長期性、基礎性工作來抓，努力培養(yǎng)一支政治強、業(yè)務精、作風實、廉潔好的后勤隊伍，將在很大程度上形成合力，促進和諧機關建設。一是要注重抓好政治理論學習，結合工作實際和客觀現實，充分利用每周學習日、春季黨員輪訓、黨風廉政建設宣傳教育月、“七一”紀念日等有利時機，有計劃地集中組織安排政治理論學習，用“科學發(fā)展觀、構建和諧社會”統一思想，用“八榮八恥”標準洗滌思維，用“清廉、節(jié)儉、奉獻”要求規(guī)范言行，教育干職工做到服務好工作全局，抓得住工作重點，經得住各種誘惑，守得住自身名節(jié)。同時，我們要狠抓業(yè)務知識和技能的學習，結合后勤保障帶來的新情況、新問題，一方面鼓勵和支持干職工利用業(yè)余時間參加各種形式的函授、自修、專業(yè)培訓，努力提高學歷層次和技術水平。另一方面采取干中學與學中干相結合，新老同志傳幫帶，互幫互學等好的作法，使后勤人員增長新知識，領略新思路，提高后勤服務本領。

二、以轉變思想觀念為突破，激發(fā)創(chuàng)建和諧機關動力。

思想觀念的轉變是搞好機關后勤服務的基礎，是創(chuàng)建和諧機關的重要保證。傳統后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管房、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”；有的機關后勤干部卻認為后勤工作就是“桌椅板凳柜、生老病退”等等。這些觀念在一定程度上造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動，為機關建設增添了一些不和諧因素。針對種種傳統思維，我們要緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，牢記服務是后勤部門的天職，是立局之本，并要進一步建立完善文明服務規(guī)范，引導干職工在服務上下工夫，使干職工克服貪圖安逸、不思進取、管事不做事的思想，增強主動服務意識。同時，通過上黨課、召開黨員大會、全體職工會、業(yè)務培訓會、開展勞動競賽，以及黨內外人員座談會，走訪機關干部職工、設置意見箱等形式廣泛征求意見，調查了解在后勤管理服務，建設和諧機關等方面存在的問題，在反復征求意見的基礎上，開展批評與自我批評，進行黨性分析，主動交流思想，開誠布公地交換意見，溝通思想，化解工作中的誤解和矛盾，著力提高干部職工的服務理念、服務態(tài)度、服務水平，形成政治上比進步、名利面前比風格、作風上比正派、廉政建設上比自律、事業(yè)上比忠誠、工作上比貢獻、業(yè)務上比素質、成績上比虛心、形象上比完美的良好氛圍。充分調動后勤人員的主動性和積極性，變要我服務為我要服務的觀念，不斷改善服務態(tài)度，增強主動服務意識，為提升服務質量提供有力的思想保證。

三、以營造優(yōu)良環(huán)境為目標，增強創(chuàng)建和諧機關引力。

營造優(yōu)良的環(huán)境，使干部職工工作在鳥語花香中，休閑在健身和娛樂中，形成人與人、人與環(huán)境的和諧，既是塑造機關文明形象的一個重要環(huán)節(jié)，也是構建和諧機關不可或缺的一個方面。

（一）營造安全的辦公環(huán)境。搞好安全穩(wěn)定工作，保證機關有序運轉，是機關后勤工作永恒的主題，是確保提高辦公效率和服務效能的最佳手段。隨著改革的不斷深入，一些不穩(wěn)定因素逐漸顯現。為了確保機關的安全穩(wěn)定，我們一方面要注重加強安全宣傳教育，使安保人員把安全意識放在首位，始終保持高度的警覺性，不斷增強工作的使命感和責任感。另一方面，要著重加強對機關安全穩(wěn)定工作的重視和領導力度，堅持領導帶班，內保人員亮牌著裝上崗，在辦公區(qū)增設保安力量，實行不間斷巡邏服務，嚴把關口，對外來人員加強登記檢查，杜絕各種安全隱患的發(fā)生。同時，在工作中要進一步落實制度，強化責任，制定比較完備的應急措施，并層層簽定責任狀，認真執(zhí)行《信訪條例》、《內保條例》、《內保人員工作崗位責任制度》等，對即將出現的重大問題苗頭，按程序及時向上級黨委、政府及公安部門報告，與機關各部門協同配合，齊抓共管，真正使機關安全穩(wěn)定工作落到實處。

（二）營造和諧的外部環(huán)境。一是加強基礎設施建設，結合實際，千方百計籌措資金進行建設和維修改造，不斷完善機關房屋、水、電及公有設施功能，添置必要的娛樂健身器材，提高人們的生活品位；二是搞好水電的日常管理，實行24小時值班，加強維護和檢查，確保機關工作生活的正常需求；三是按照美化、亮化、凈化的要求，狠抓環(huán)境衛(wèi)生及綠化美化工作。落實專人負責環(huán)境整治，做到日程有安排，整治有目標，宣傳有專欄。除對部分衛(wèi)生死角、住宿梯間進行搬家式大掃除外，還經常開展“除四害”活動，周末衛(wèi)生日形成制度，并對各衛(wèi)生區(qū)域進行定期檢查評比通報，營造一個溫馨、和諧、舒適的環(huán)境。

（三）營造良好的人際環(huán)境。人與人之間的和諧相處、互助互諒是和諧機關的體現。營造良好的人際環(huán)境，首先我們自身要做好五件事：誠實守信，辦好機關干職工委托的事；全心全意，辦好機關干職工急需的事；公道正派，辦好機關干職工關注的事；求真務實，辦好機關干職工普遍得實惠的事；勇于創(chuàng)新，辦好機關干職工長期受益的事。其次，要注重加強與領導的聯系，堅持勤請示，勤匯報，主動爭取領導對后勤工作的重視和支持。同時，也要加強對機關各部門之間的聯系與溝通，堅持把尊重人、理解人貫穿到工作的每個環(huán)節(jié)，征求他們對后勤工作的意見和建議，使他們真心實意的參與到機關后勤管理和服務中來。

四、以完善運行機制為重點，提升創(chuàng)建和諧機關效力。

和諧的機關不只是表現在人氣的和順，而且還表現在良好的工作秩序，這是衡量機關和諧的重要標準。為此，我們必須注重以服務為宗旨，以法制為保證的新的制度體系建設，逐步實現以制度管人，按規(guī)矩辦事。一是要完善機關內部管理機制。結合工作實際，通過廣泛調查研究和科學論證，以及借鑒外地好的作法和經驗，建立健全一套完整的機關后勤管理服務機制，如《服務承諾制度》、《黨務、政務公開制度》、《黨風廉政建設制度》、《機關大院安全管理規(guī)定》、《機關財務管理制度》等。通過加強制度建設，使干部職工思想觀念和工作作風有明顯改觀，自覺形成“用制度說話，按程序辦事”的良好風氣，各項工作都呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢。二是改善管理方法。根據各自的工作職責，對機關安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、房屋維修、供電、供水、供氣等各項服務內容都進行細化，并將責任嚴格落實到人，獎懲兌現。

五、以倡導資源節(jié)約為依托，形成創(chuàng)建和諧機關張力。

加強資源節(jié)約建設，是建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的一項重要任務，是全面落實科學發(fā)展觀、加快轉變經濟增長方式的重要舉措，也是一項事關事業(yè)發(fā)展的重要工作。推動節(jié)約型機關的建設，一是要加強資源節(jié)約工作的領導，機關事務管理部門作為后勤保障的主要負責部門要帶頭抓好機關的資源節(jié)約工作。在機關要層層建立資源節(jié)約“工作責任制”，使機關資源節(jié)約工作有組織、有措施、有檢查、有考核、有落實。二是要加強教育宣傳，提高廣大干部職工的資源節(jié)約意識，廣泛征集節(jié)能降耗的合理化建議，在機關營造資源節(jié)約的良好氛圍。三是要完善機關資產改造和基建等項目的管理，在機關的一些基本建設中必須重視節(jié)能和環(huán)保等因素，要從源頭上控制浪費。四是要全面落實資源節(jié)約工作責任，對重要的可動性資產要實行統一管理，統籌使用，同時嚴格辦公自動化設備的更新管理，避免重復購置，減少浪費。在資產、車輛、通信、物業(yè)、接待、辦公用品等方面，采取具體可行的節(jié)約水、電、汽、油、紙等的措施，并在機關各部門建立節(jié)能降耗的責任制度，定期考核檢查，使資源節(jié)約成為每個人、每個部門齊抓共管的工作，確保機關資源節(jié)約取得實效。

建設和諧機關是一項長期的社會工程，要靠每一個人的共同努力。我們要在實踐中積極探索建設和諧機關的規(guī)律，通過不懈奮斗，為和諧機關的建設提高到一個新水平做出自己最大的貢獻。