自來水公司精神文明建設經驗材料

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自來水公司是城市基礎設施建設的重要組成部分，是城建系統精神文明建設的主力軍。近年來，公司立足本行業實際，堅持精神文明建設工作與經濟工作一起抓、一起落實，做到兩方面相互促進、共同發展。2000年公司獲得“自治區級文明單位”，公司以此為起點，視榮譽為壓力，大力發展精神文明創

建工作，突出“以人為本，重點建設”的創建目標，整體推進，不斷提高精神文明建設工作的質量和水平，使供水行業成為不斷提高城市服務功能的中堅力量，為企業經濟效益的提高奠定了基礎。現就幾年來精神文明建設工作的開展情況予以匯報。

一、基本情況:

自來水公司是市屬重點監控企業，1980年籌建，1984年正式投入生產，經過近20年的發展，現有專業水廠兩座、供水站一座，供水范圍南至花園鄉沙棗井，東至農十三師，西至石油基地，北至地區石材廠，日供水能力6萬立方米，城區供水面積44平方公里，供水管網總長度88公里，供水人口14萬人，供水普及率83%，水

質綜合合格率100%，固定資產4860萬元。 公司下設一、二水廠、供水站、一、二營業所、生產技術科、監察大隊、辦公室、財務科、中心調度室及哈水經濟發展中心等部門。單位總面積78536.3平方米,其中綠化面積28587.2平方米,綠化率達36.4%,硬化面積34487.02平方米,硬化率達100%,建筑面積23165.7平方米,29.5%.現有正式職工238人，企業管理人員21人，專業技術人員23人，中級職稱3人，初級職稱20人；大專以上學歷的63人,占職工總人數的23%,中專及高中文化程度的175人，占職工總人數的73%,漢族職工178人,占職工總人數的76%,維吾爾族職工39人,占職工總人數的16%，其他少數民族職工21人,占職工總人數的8%,黨員總數59人，占職工總人數24%,團員總數16人,占職工總人數的7%,女職工145人,占職工總人數的61%,男職工93人,占職工總人數的39%.

近年來，公司始終遵循“以人為本、依法治企”的管理模式，并提出“質量第一、管理第一、服務第一、效益第一、創新第一”的五個一目標，不斷促進企業員工整體素質的提高。公司整體實力不斷增強，并在企業管理方面走出了一條創新之路，于2001年7月通過ISO9001∶2000國際質量認證，在內部管理、優質服務管理、產品質量管理等方面實現了創新的管理體系，企業連續6年受到市委和建設局的表彰

2000年公司取得了自治區精神文明建設先進單位這一榮譽，我們將榮譽變壓力，對全員提出了新的要求，對各個支部(部門)的創建工作進行細化，把精神文明創建工作作為優化單位內部細胞的一項基礎性工作，力爭用創建活力塑造每一個人，使提高全員整體素質的任務落實到每一個人，使創建目標細化、量化到每一個人，努力提高干部、職工的思想道德素質、科學文化素質和業務工作水平，推動各項工作見效益，出成果。

二、創建工作

(一）領導班子建設

加強領導，責任到人，為精神文明創建工作提供組織保證。精神文明建設工作是企業各項工作的基礎，為保證此項工作健康、有序的開展，公司主要做到了三個方面：第一是，年初調整了以黨總書記為組長，公司經理為副組長的工作領導小組，由黨政一把手對此項工作總負責，將精神文明建設工作做為一項系統工程，先后建立健全了具有很強操作性的工作實施方案，將精神文明建設工作化解到各個支部、各個部門，加大精神文明工作的細胞建設力度，形成上下齊抓共管的工作格局。第二是有針對性地開展工作，力爭使精神文明建設工作有的放矢。年初，我們將精神文明工作納入到目標責任書中，對各項任務逐條分解，落實到位，并與經濟工作緊密結合，做到同部署、同檢查、同考核。第三是精神文明建設工作的開展，在資金投入上堅持做到優先安排、優先組織、優先投入，并貫穿經濟工作的始終，為精神文明建設工作的開展提供了組織保證和經濟支持。

（二）黨的建設

黨組織建設制度化、規范化開展。黨組織建設緊緊抓住“圍繞經濟抓黨建、抓好黨建促經濟”的原則創造性地開展，黨組織核心領導作用和戰斗堡壘作用突出，黨員整體隊伍素質高，能積極發揮模范帶頭作用，黨員干部在群眾中樹立了較高的威信。

（三）經濟效益

公司始終圍繞生產經營的各項工作“抓管理、促效益”，按照與市委、市政府簽訂的“目標管理責任書”的要求認真開展各項工作，不斷完善經營機制，深化企業內部改革，在“保質保量、安全供水”的基礎上，連續幾年取得了良好的經濟效益。

2000年，完成工業總產值200萬元，實現銷售收入755萬元，創利潤20.8萬元.

2001年,完成工業總產值202萬元,實現銷售收入810萬元,創利潤15.8萬元.

2002年,完成工業總產值787萬元,實現銷售收入739萬元,創利潤2.5萬元.

（四）民族團結

穩定是發展的基礎。多年來，我們堅持不懈的開展民族團結教育和意識形態領域反分裂斗爭活動，教育廣大黨員、干部、職工堅持與“”邪教組織做斗爭，積極維護企業改革，穩定發展的大好局面。我們利用宣傳、教育相結合的方式，發揮輿論導向作用，引導職工維護民族團結，反對民族分裂和非法宗教活動，2000年以來共組織民族團結座談會4次，舉辦板報比賽13期，參加各類知識競賽、板報比賽8次，并分別獲得“一、二、三”等獎的好成績。

（五）思想政治工作

思想政治工作是貫穿精神文明建設工作的主線，是精神文明建設工作的重中之重。

1、以理想信念教育為核心，堅持不懈地進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領的學習和教育。堅持每月職工學習制，創辦了技能政治理論學習培訓夜校，認真組織開展了深入學習貫徹江總書記“三個代表”重要思想、十六大會議精神，總書記“七·一”關于開展對“三個代表”重要思想進行再學習的講話。幾年來，作為公益性微利企業，我們始終以“三個代表”重要思想為指導，踐行“三個代表”，免費為貧困職工、貧困單位鋪設、改擴建自來水管線800米。

2、在抗擊“非典”的斗爭中，我們以白衣天使為楷模，踐行“三個代表”。公司領導身先士卒，帶領職工奮斗在抗擊“非典”的第一線，用行動詮釋了勇敢的真諦，連續奮斗四天為駱駝圈子留觀站鋪設供水管線，各項工程的設計都達到了留觀站的要求，保證了留觀站按期投入使用，為抗擊“非典”工作取得實質性的勝利做出了貢獻。

3、不斷進行學結，改進學習方式，幾年來共組織政治理論培訓班28期，業務技能培訓9期，累計培訓人數達207人，培訓普及率達100%，分部門逐步對職工進行了《公民道德建設實施綱要》的學習，并組織了測試。公司團總支積極發展團員青年進行《公民道德建設實施綱要》知識競賽。

4、組織職工開展深入、細致的《綱要》學習活動。三月是自治區第二個“公民道德建設月”，為了深入、扎實的學習《公民道德建設實施綱要》，在活動期間，公司首先組織召開了學習《綱要》動員大會，讓職工深刻、充分的了解公民道德建設的重要性和必要性。其次，成立了公民道德建設宣傳領導小組，制定了公司道德建設實施意見，對學習計劃做出認真安排，認真組織學習《公民道德建設實施綱要》。再次，加大宣傳力度，利用黑板報等形式，組織號召全體職工爭做“公民道德模范”和開展扶貧幫困、“獻愛心”活動，引導公民身體力行，提高道德水準，并組織參加市委統一組織的知識競賽，參加人數達86人，使“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻”的公民道德二十字規范在企業深入人心，隨著公民道德建設教育的不斷深入，有效激發干部、職工弘揚新風，爭做文明事，兩年來，企業職工共向社會困難群體捐款合計金額58000元，向扶貧幫困點定期送溫暖、獻愛心，累計捐贈物資折合人民幣46000元。

（六）教育、科技、文化工作小陳老師工作室出品

1、企業逐年增加投入，提高科技、教育、文化水平，自98年開始，公司就逐步在辦公、財務管理、水費查、收工作項目中推行自動化管理，同時，在對城市供水管網壓力、水壓變頻調控管理中實施自動化控制，建立了國際互聯網網站，綜合樓竣工使用后，組建了中心調度室，實現了城市管網現代化管理，企業科技化管理水平進一步提高。

2、大力提高干部群眾的整體素質建設。公司利用“三·八”婦女節、“五·一”勞動節等節日組織一些知識競賽和文藝節目，即豐富了職工的業余文化生活，又提高了職工道德素質。幾年來共舉辦《工會法》、黑板報比賽8次，均獲得較好的成績。組織文藝匯演4次。2002年8月份，公司抽派了40名職工參加哈密市首屆“雙合

小陳老師工作室出品

堿業杯”社會運動會，又取得了好成績，并榮獲“精神文明建設”獎，2003年6月，公司組織編排了精彩的文藝節目，參加百日文化廣場活動，獲得了優秀節目獎。

3、堅持“教育是基礎，規范是核心，機制是保證”的思路，深入開展職業理想、職業道德、職業技能、職業紀律的學習和培訓。企業以文明市民學校和業務技能政治理論學校為陣地，不斷地加強職工隊伍素質建設，提高企業員工的整體業務水平和職業道德修養，使人員教育形成了制度化、經常化、規范化。2000年，公司委托哈密地區技校對全員進行為期三個月的全脫產上崗培訓。其中，職業道德教育是一項重要內容。我們按照ISO9001∶2000國際質量認證體系標準，規范化操作員工培訓工作，年初，擬定培訓計劃，周密安排，認真組織實施，并建立員工檔案，共對員工進行業務技能、職業道德培訓207人次，關鍵崗位職工持上崗率達100%。

4、為增強凝聚力和戰斗力，豐富職工的文化生活，大力開展群眾性文化體育活動。每逢節假日，公司黨政、工、青、婦均聯合舉辦大型文化娛樂活動，并且形式多樣，豐富多彩，活躍了職工的文化生活，陶冶干部、職工的情操，受到了職工的好評。

（七）社會治安秩序小陳老師工作室出品

公司是市屬重點安全保衛部門，為了做好本部門安全保衛工作，主要做到三個注重。第一，注重健全領導機制，實行領導責任制，確定各部門一把手為安全生產第一責任人，對于水廠等重點要害部門做好重點防范工作，節假日期間安排領導帶班，確保一方平安。第二，注重通過開展文明小區創建工作，健全各項安全工作制度，使小區工作做到無重大刑事案件、無重大治安事故、無群眾上訪事件、無非法宗教活動、無黃、賭、毒丑惡現象。第三，注重做好“四五”普法工作，今年公司認真組織干部職工參加黨紀條規知識、普法知識的學習考試三次，合格率達100%，提高了職工法律意識和自我保護意識。

5、扶貧幫困是公司開展民族團結一項重要內容。近年來，公司對西山鄉農場村、五堡鄉引水工程和陶家宮草場村捐款、捐物達78000元，2003年投資5000元為西山鄉農場村建成防洪橋一座，此舉得到了全村上上下下稱贊。

（八）道德風尚

結合創建活動，高標準、嚴要求，實現了精神文明建設和經濟工作相互促進，協調發展。

精神文明建設的重點是開展創建活動，在創建工作中，認真推行了“講文明，樹新風”楷模工程和“三優一滿意”活動，以創文明科室、創文明職工、創文明市民、創文明家庭為目標，公司先后投入近30萬元購置桌、椅等教學設備，滿足了文明市民學校教育的需要。

市自來水公司是一個面向社會服務的窗口單位，為了努力爭創窗口行業規范達標工作，公司把最貼近群眾的一、二營業所做為重點創建窗口，以點帶面，做了大最深入細致工作，兩個營業所的軟硬件設施都達到了文明窗口的條件。2001年8月，第二營業所被哈密市命名為“文明服務窗口”單位，為了擴大創建規

模和效果，今年公司將第一營業所作為創建文明窗口的重點，投入人力、財力、優化第一營業所內外環境，保證創建順利進行。公司一、二水廠經過努力分別被自治區命名為“花園式水廠”和“綠化合格單位”。

在創建基礎上抓好經濟工作，用經濟全力支持創建工作是我們在創建工作中取得重要經驗。近幾年，公司在抓創建工作的同時，經濟工作也取得好成績，實現了精神文明建設和經濟工作的協調發展。

1、堅決履行社會服務承諾制，優質安全保證區域內14萬人口正常用水，水質綜合合格率達100%，出廠水壓4公斤/立方厘米，全天24小時不間斷加壓，能夠最大限度滿足高層建筑用水，取得了良好社會效益和經濟效益。

2、自2001年通過實施ISO9001：2000質量認證體系以來，嚴格按照國家標準，強化供水管理、用戶管理、水質化驗等程序的規范化操作，不斷改進和完善。2002年7月份順利通過續評。

3、哈密地區重點工程之一的二水源地擴建工程今年已進入具體實施階段，目前完成工程總量的80%，完成工程投資1350萬元，工程完工后，每天將新增供水4萬立方米，將會最大限度滿足城市經濟發展和城區居民的用水需求。小陳老師工作室出品

4、完成了陶家宮新戶村、城郊鄉大營門村、兵團農十三師等地城區管網改建、擴建工程約32公里，擴大了城區供水規模，而且也為全面深入兵地共建做出貢獻。

5、公司在依托供水主業，拓寬發展三產新領域，在走多種經營、多元化發展的路子上取得了成功經驗，相繼創立了純凈水廠、養殖場、安裝維修隊等三產經濟實體，效益良好。

為了使公司精神文明創建工作實現在高度、力度、深度和廣度上的重大突破，近兩年公司先后在軟、硬件設施建設上加大投入，公司投資400萬元興建的綜合辦公樓，現在已投入使用，辦公條件達到了現代化企業的標準，隨著辦公條件的改善，內部管理也具備了現代化管理的雛形，各項管理制度不斷規范和細化，對職工素質提出了更高的要求，不斷在形式上、措施上更新，提升公司的經濟效益和社會效益。

6、深入開展典型人物、先進集體的學習，群眾性文化體育活動豐富多彩。

我們以吳登云、楊忠賢、范恕玉、鄒積華等“三個代表”先進典型人物為榜樣組織職工學習，在抗擊非典中白衣戰士英勇的精神，增強職工全局意識，牢牢樹立全心全意為人民服務的思想，樹立供水行業新形象。公司連續幾年來被建設局黨委評為“優秀黨總支”、“黨風廉政建設”先進單位等。公司現有“文明科室”12個，占科室總數的88%，文明家庭138戶，占95%。幾年來，企業先后涌現出先進個人、優秀干部、優秀黨員58人，其中受到市委、市政府表彰的有4人次，受到建設局表彰的19人次。

7、“雙擁”工作是公司精神文明建設工作中必不可少的一項工作。2001年，公司不僅和消防中隊結成軍民共建單位，而且和市公安局達成協議，利用“110”報警聯動服務功能，開辦了“110”報警申告，兩年來共接警256次，事故排查率達100%，推動公司社會服務承諾制有效落實。退伍軍人的安置工作是“雙擁”工作的重點，是社會經濟、兵役制度、軍隊性質互有聯系，是政策性很強的工作。幾年來，公司接受安置退伍軍人80人次，不僅安撫本人，更重要的是支援國防建設和軍隊建設，穩定了社會。

（九）環境衛生好

單位內外部環境整潔、衛生、優美，環境衛生建設制度化、規范化。目前，公司投資400萬元，建筑面積達6800余平方米的綜合辦公大樓竣工投入使用，辦公環境煥然一新，辦公設備全部更新，辦公條件大大改善，重樹了企業高起點、高標準的行業新形象。一、二水廠廠區整體布局合理，園林規劃設計新穎，分別被命名為“花園式水廠”、“綠化合格單位”。單位住宅小區重新規劃，安裝了健身器材，管理有序，小區建設規范，是市級安全文明小區。

（十）管理工作

單位內部管理各項規章制度健全，科學化管理水平較高，修訂企業內部管理制度287條，完善各部門崗位職責、工作標準、操作規程等131項，結合企業實情，出臺了《管理考評辦法》，并在企業內部大力推行與現代企業管理制度相適應的ISO9001：2000質量管理體系，制定出“我們的神圣職責是提供合格的水質，我們的永恒目標是追求用戶的滿意”的質量目標。加強企業現場管理，文明生產、文明經營文明辦公；不斷加強企業民主管理和民主監督，職工當家作主的民主權利得到充分體現，企業一度被推薦為廠務公開工作的示點單位；企業關心職工、職工熱愛企業的氣氛濃厚；公司認真執行國家計劃生育政策，無早婚、早育，計劃外生育現象。

以上是我公司在精神文明建設工作中的一些經驗和作法,取得了一定的成績和顯著的實效,單位兩個文明建設在創建中明顯進步，企業發展后勁進一步增強，為城市經濟發展奠定了扎實的基礎。但我們也存在著缺點和不足，我們將在此次復檢中尋找差距，彌補不足，希望檢查團領導提出寶貴的意見和建議，我們將以你們誠懇的意見作為進一步提高我公司雙文明建設的動力，自我完善，不斷進步，為全面提高我市整體服務功能做出貢獻！