思想政治時效性與實效性

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近年來，隨著社會主義市場經濟體制的建立和改革開放的深入發展，特別是中國電信在經歷郵電分營、尋呼剝離、電信重組、主輔分離等重大改革后，又迎來了中國電信南北重組的歷史性轉機和加入WTO后的嚴峻挑戰，電信員工的思想空前活躍，企業的思想政治工作面臨著更加復雜的情況和更加艱巨的任務。如何進一步加強和改進企業的思想政治工作，作為一名政工干部，我認為首先必須充分認識和研究思想政治工作的特殊性，緊緊把握其時效性特點，充分發揮其實效性的功能。

時效性的特點，指的是在思想政治工作的方法上不能生搬硬套，應與時俱進，大膽探索。隨著當今社會的飛速發展，各種社會矛盾日顯突出，企業思想政治工作的工作環境、內容和重點都在不斷發生變化，新問題新情況更多，員工思想更為活躍，如果不切實際，思想僵化，僅停留于一些過時的落后的工作方法和工作思路上，勢必會與事無益。實效性的功能，指的是思想政治工作必須實事求是，講求實效。思想政治工作的目的在于尊重人、培養人、激勵人、凝聚人，在于有效地調動企業員工的積極性，集中精力完成企業的各項生產工作任務。因而在實際工作中必須緊緊圍繞中心工作來進行，切實解決員工的實際問題，不斷提高企業的綜合素質和整體水平。在實際操作中，必須牢牢把握思想政治工作時效性的特點和實效性的功能，并把二者有機地結合起來，著力于從三個方面創造性地開展工作。

一、時效性的特點要求思想政治工作應有創新性。

我們黨建立**年來，在加強和改進思想政治工作方面，積累了豐富的經驗，形成了一整套正確的方針和原則，創造了一系列有效的方法。如理論聯系實際，堅持民主平等，正確處理兩類不同性質的矛盾，表揚與批評相結合，以表揚為主等原則；說服教育，以理服人，言傳身教，榜樣示范，堅持正面教育，注意特殊矛盾，做好后進轉化工作，經常性注意思想動向，工作做在前頭等方法，對今天的思想政治工作仍然有著普遍的指導意義，這是我們的寶貴財富，任何時候都不能丟，也是我們做好思想政治工作的前提和基礎。

但是，企業在發展，社會在進步，隨著電信體制的改革和新形勢下現實生活錯綜復雜的變化，電信企業的思想政治工作呈現出了許多前所未有的新特征。主要體現在：一是思想政治工作的環境和對象的多樣化形勢明顯，職工隊伍的文化層次和知識水平不斷提高，獨立思考判斷能力越來越強，思想多元化特點越來越明顯。二是隨著利益格局的調整，職工思想上產生了許多新的問題。有電信體制多次調整重組帶來的憂慮感，有住房制度、收入分配制度、勞動人事制度、養老保險制度、福利制度、醫療制度等改革帶來的思想矛盾，有競爭上崗、能上能下、擇優聘用帶來的危機意識等等。三是伴隨著社會生活方式的多樣化，職工的生活空間不斷擴展，給企業的思想政治工作帶來了許多新的難點。現在社會大眾媒體發展迅速，信息渠道增多，電視、廣播、各種報紙、電腦信息網絡等多種傳播方式并存，職工可以多方面獲取信息，導致了企業的思想政治工作越來越受到整個社會環境的影響，等等。以上特點都是現階段擺在企業思想政治工作者面前的一個新課題。這些新課題要求我們必須解放思想，轉變觀念，不能停留在以往的方式上，更不能完全套用舊的工作方法，應著力于在創新上很下功夫，實現由經驗型向科學型的轉變。

思想政治工作的創新性，應包括三個方面。一是內容要創新。隨著社會主義市場經濟的發展，傳統的思想政治工作受到嚴峻的挑戰。因此，思想政治工作要面對現實，講真話，辦實事，求實效。二是形式要創新。長期以來，思想政治工作主要教育人們"怎么干"，很少引導人們"怎么玩"。隨著社會的進步，人們生活水平的提高，職工閑暇時間越來越多，在這種情況下，我們不僅要教人"干"，還要管人"玩"，要踏進人們的消閑空間，也就是說，思想政治工作應該是"全天候"的，不能僅僅上"白班"。如果說在八小時內它主要是教育疏導的話，那么八小時以外這主要是起文化引導作用。三是載體要創新。學習典型、組織活動、召開會議是思想政治工作通常運用的載體。在新的形勢下，要提高思想政治工作的吸引力，增強生動性，還必須運用多種載體。例如，思想政治工作的許多內容可以而且應當通過現代傳媒這一便捷通道，讓工作對象所接受，象電視、錄像、互聯網等，它們覆蓋面廣，傳播速度快，時間和空間上具有更多的靈活性，而且聲像并茂，形象直觀，其感染力之強，遠非傳統的思想政治工作某些做法可比。

創新是思想政治工作的活力所在，動力所在。企業的思想政治工作只有緊密結合國際國內的發展形勢和企業經營管理的需要，打破舊模式，構建新思維，在觀念、內容和方法上敢于創新，善于創新，從中找到一套既符合時代特點，又切合實際的運行機制，才能真正體現它在企業改革、發展和穩定中的價值，充分發揮其"生命線"的作用。

二、實效性的功能要求思想政治工作要有針對性。

當前，電信企業不斷深化改革并大踏步地向市場化邁進，電信員工的思想認識也經歷了一次又一次的復雜嬗變，難免產生不同的認識，賦予了電信企業思想政治工作更多的內容。一方面，在經歷重組調整、內部退養和三項制度等改革后，員工隊伍結構發生了很大變化，青工比例顯著增大，平均文化程度明顯提高，而受過傳統革命教育的人數相對偏少，年輕一代在吃苦耐勞，獻身精神方面明顯遜于老一輩，投機行為表現突出，決定了我們思想政治工作的重點仍在年輕職工尤其是一線生產人員的身上。另一方面，年輕職工思想活躍，有較強的獨立意識和自我意識，但又缺乏足夠的是非辨別能力，容易受到各種消極因素的影響，世界觀、人生觀、價值觀取向容易發生偏差。利己主義、享樂主義思想蔓延。年齡大的職工在經歷了計劃經濟體制向市場經濟體制轉變，經歷了革除平均主義、打破鐵飯碗、全員競爭、能上能下等重大改革后，部分人思想上顯得茫然無措，產生了一些焦慮、失落、懷舊、求穩、擔憂、無可奈何等心態，面對以上情況，用簡易空洞的政治說教何以服人？

就目前電信企業思想政治工作而言，我認為應針對職工存在的思想問題，突出以理論教育為主，統一思想，凝聚力量，選準載體，營造氛圍，深化"以全心服務、樹全新形象"的服務理念和以一流質量創一流業績的效益觀念，大力開展"塑、創、爭"活動，盡可能把思想政治工作的主體下移到基層，投入下移到一線，重心下移到班組，評估下移到現場，要以靈活的思想教育工作方法，對待"活躍"的思想，時刻把握職工的思想脈搏，要力戒形式主義，克服"空對空"，既要講大道理，又要針對個人的實際，虛實結合，既要上大課，又要促膝談心，要把講道理和為職工辦實事有機地結合起來，要深入實際接近職工，把企業改革的難點，職工頭腦中的疑點和大家普遍關心的熱點，作為思想政治工作的重點。真正關心職工的疾苦，了解他們的需求，掌握他們的心理變化和思想動態，解決他們生活中的實際困難。只有這樣才能不斷增強企業的凝聚力，才能把職工的積極性，能動性和創造性激發調動起來，使之轉化為推動企業改革和發展的強大動力。

三、思想政治工作必須把時效性的特點和實效性的功能結合起來，堅持以人為本，充分體現效益性原則。

當代國外管理界有句格言：人的知識不如人的智力，人的智力不如人的素質，人的素質不如人的覺悟。衡量一個企業的經營管理水平，看它有沒有發展前途，關鍵在人，關鍵在思想。人的力量勝于其它一切力量，人的力量源于思想上的強大動力。思想工作到位了，人心理順了，便能激發出一股"人定勝天"的強大戰斗力，營造出企業生機勃勃的發展勢態。

企業思想政治工作的一個極其重要的任務，就是要最大限度激發員工的主人翁意識和創造活力，不斷提高企業的生產經營管理水平，服務于企業改革、發展、穩定的大局，創造一流的社會效益和經濟效益。因此，努力營造企業文化也是新形勢下企業思想政治工作必不可少的內容。企業文化通過研究以人為中心的管理理論，指導企業的改革，引導企業的發展。通過企業這種微觀文化對人產生的內在潛移默化的作用，激勵職工為了一個共同的目標，持久地、自覺自愿地為企業的發展和繁榮不懈地努力著，這一點無論從國內的海爾、聯想，還是國外的微軟、大眾都可見一斑。企業文化建設不僅使經濟效益提高，更重要的在于著眼于培養造就全面發展的高素質的職工隊伍，使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確處理好國家、集體和個人的關系，教育職工具備社會主義的思想和職業道德，激發職工與企業共榮辱的使用感、責任感和榮譽感，從而塑造出良好的企業形象。

職工的心，企業的根。思想政治工作是一項研究以人的思想為載體的管理工作，這不同于一般的管理。因而必須在求真務實上狠下功夫。要堅持以人為本，把尊重人、理解人、關心人、凝聚人放在首位，把解決思想問題同解決實際問題結合起來，真心實意為職工謀利益、辦好事。要真正摸清職工的思想脈博，知道職工在想什么，有什么思想問題。要克服在思想教育中講"假話、空話、套話"的弊端，增強說服力和感染力。要帶著對職工的真情實感去做工作，真正做到無情管理，有情操作，幫助職工釋疑解惑，消除矛盾，理順情緒。

企業的核心任務是生產經營，最終目標是追求效益的最大化。因而思想政治工作必須緊緊圍繞生產經營和提高效益這個中心開展工作，真正體現思想政治工作的效益性原則。"效益性"思想政治工作最顯著的特點和最本質的內容，是實現生產經營和思想政治工作的有機結合，將思想政治工作融入、滲透、結合于生產經營、決策管理的全過程，切實做到生產經營開辟到哪里，思想政治工作就跟進到哪里，有效地防止和解決"空對空"、"兩張皮"、"兩股勁"的弊端，為"生命線"注入全新的內容。

體現效益性原則，是我們黨的思想政治工作的優良傳統和政治優勢，是衡量新時期思想政治工作的成效的重要標志，更充分體現了我們黨始終代表先進生產力的發展要求。

現階段企業的思想政治工作必須充分發揮時效性的特點，展現其實效性的功能，堅持效益性原則，用以更好地解決實際問題,才能真正體現思想政治工作的靈魂所在，源泉所在，最終體現我們黨始終代表最廣大人民的根本利益。