醫院發展經驗交流

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衛生事業作為社會主義和諧社會的重要內容，醫院的發展既面臨著難得的機遇，也面臨著嚴峻的挑戰。為了搶抓機遇，促進發展，我院制定了創建“國內先進，全省一流”眼科醫院發展戰略。圍繞發展戰略，理清了以班子建設、隊伍建設、作風建設、基礎管理、機制創新為抓手的實施思路，突出重點，扎實推進。一、以班子建設為前提，提高領導能力院領導班子堅持以事業為基礎，以團結為紐帶，以發展為目標，切實加強黨政之間、班子成員之間的團結和協調。黨委的工作重心主要放在議大事、謀大局、抓重點上，不陷于具體事務，全力支持行政領導行使管理職能；院行政領導充分依靠黨委的領導，主動接受黨委監督，創造性地開展工作。切實提高整個班子的思想建設、作風建設，使領導班子成為醫院事業發展的堅強核心。二、以隊伍建設為根本，夯實發展根基我院十分重視人才隊伍建設，積極探索創新人才機制、用人環境。按照“不惜代價、不遺余力、不留遺憾”的要求，制定積極的人才制度，并在全院廣泛宣傳，切實提高對人才重要性的認識，為高層次人才的引進和培養夯實思想基礎；打破論資排輩觀念，以實績論英雄，按照重業績、重水平、重能力的標準選拔使用人才，積極為各類人才搭建“能做事，做成事，做好事”的事業發展平臺，激勵人才發揮作用。使人才成為醫院最大的發展潛力和最強的戰略資源，為醫院的和諧發展奠定堅實基礎。三、以作風建設為重點，營造發展氛圍要以機關作風、衛生行風、文明新風和黨風廉政建設為重點，強作風、樹形象、促發展。機關作風建設的重點是牢固樹立以病人為中心，以服務臨床一線為重點的思想，改進服務態度，提高辦事效率，主動服務基層。院領導通過定期行政查房、現場辦公、調研等形式深入基層，切實為臨床科室解決實際問題。衛生行風建設的重點，要圍繞醫德醫風、優質服務、廉潔從醫等方面，結合全國性醫藥領域反商業賄賂活動的開展，加強正面教育，加強制度建設，堅持從嚴治院。文明新風建設的重點是堅持正確的輿論導向，加大宣傳力度，積極探索醫院文化建設的新路子，努力營造“寬松聚能、寬闊聚才”的和諧環境。黨風廉政建設的重點是深化黨風廉政建設責任制，積極開展黨風黨紀教育，落實廉政談話等各項規章制度，加強對重大建設項目、大型設備及藥品采購的監督，做到有案必查、違紀必究。通過“四風建設”，使醫院的黨風正、院風好、人心齊，人人比發展、論貢獻、講業績。四、以基礎管理為關鍵，和諧醫患關系圍繞醫院管理年活動，立足基礎管理，實施“強基工程”，通過層層簽訂“醫療質量與醫療安全管理責任狀”，嚴格規章制度、強化技能培訓、做好醫患溝通，有效杜絕醫療隱患。還要通過開展護理、窗口崗位的“滿意競賽”活動，以及開展“醫患零距離、服務零投訴、診療零缺陷”、市民健康教育講座等主題服務活動，提供便捷服務，提升服務水平，緩解醫患矛盾。五、以機制創新為動力，提高工作效率追求醫院的和諧發展，關鍵是探索有效發揮醫療資源的運行機制和管理模式，促使醫院的各項工作保持協調、有序、快速的發展，為人民群眾提供最優質的醫療服務。要從建章立制入手，明確各級管理責任，努力做到制度落實強管理、責任落實促管理、考核落實抓管理。將工作業績、醫德醫風、技術水平、科研教學等納入考核細則，完善績效評價體系、干部評價體系、科室評價體系和專業技術人員評價體系；進一步強化院科兩級負責制，做到既擴大科室管理權，又有規范約束，賦予科室更多的責、權、利，有效提升管理效能；堅持全員聘用制，建立起因事設崗，按崗擇人、雙向選擇、競爭上崗的人事管理機制；以“強化崗位、突出績效、加大激勵、促進穩定”的分配原則，建立起以醫護質量為核心、成本核算為杠桿、綜合考評為基準的績效分配制度。強化技術、責任、風險、管理等生產要素和效益要素的評價體系和運行機制，充分體現醫務勞動特點和價值，調動廣大職工的積極性、主動性。通過進一步加強院務公開，落實職工代表大會制度，充分行使職工代表民主管理、民主監督的職能；通過深化后勤社會化改革，提升后勤管理水平，滿足醫院發展要求。六、充分依靠廣大職工，推進各項事業的發展緊緊依靠廣大職工共同建設醫院，充分調動廣大職工建設醫院的積極性、創造性，是促進醫院發展的根本所在。1、充分發揮廣大職工建設醫院的創造性各級領導干部，要在工作中牢固樹立群眾觀念，廣開言路，集思廣益，敢于為他們承擔責任，為他們化解矛盾、解決問題。尊重群眾的首創精神，認真總結廣大職工在醫院建設實踐中創造的新經驗，并把這些經驗提煉上升為工作思路和工作舉措。牢固樹立人才是第一資源的觀念，營造鼓勵人才干事業、支持人才干成事業的良好氛圍，通過增強職工的創造活力，不斷推動醫院的建設。2、廣泛調動職工建設醫院的積極性構建和諧醫院是全院職工的共同事業，必須發揮每一個成員的積極性、主動性，調動一切積極因素，形成促進和諧人人有責、和諧醫院人人共建、和諧成果人人共享的生動局面。我院各級領導干部，要自覺地把黨的群眾工作體現到為職工服務的具體實踐中，訪民情、解民憂、順民意、謀民利、凝民智、聚民心。用服務職工、解決問題的實際行動贏得職工的信任和支持，并把握公平正義的原則，讓廣大職工共同享有和諧發展的成果，激發廣大職工建設醫院的熱情。3、以良好作風帶領廣大職工發展醫院依靠廣大職工共同建設醫院，需要各級領導干部進一步轉變作風，進一步贏得群眾的信任、擁護和支持。要以創建學習型組織為契機，加強各級領導干部學習，堅持理論聯系實際的學風，把學習的體會和成果轉化為帶領職工建設醫院的能力；狠抓求真務實的工作作風，增強各級領導干部工作的責任感和發展的緊迫感，真抓實干，埋頭苦干，力促大家把心思集中到干事創業上，把本事用到促發展、促和諧上，把精力用到扎扎實實抓落實上；引導各級干部樹立正確的政績觀，不搞形式，不走過場，組織和帶領廣大職工創造建設醫院的新輝煌；強化秉公用權、廉潔從政的公仆意識和黨性修養，講操守，重德行，保持高尚的精神追求，自覺接受組織和群眾的監督，以一心為民、公正廉潔的形象,促進風正氣順、心齊勁足局面的形成。