地稅局職能督查經(jīng)驗交流

時間:2022-04-09 05:03:00

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地稅局職能督查經(jīng)驗交流

近年來,縣地稅局充分發(fā)揮督查督辦職能作用,大力推進工作創(chuàng)新,有力促進了各項決策的落實到位,各項工作取得了輝煌成績。縣局先后榮獲全國稅務(wù)系統(tǒng)“清產(chǎn)核資先進集體”、“全國三八紅旗集體”、“全省地稅成立十五周年先進單位”等多項榮譽,2010年,該局在創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中主抓的“巧搭‘連心橋’,服務(wù)‘創(chuàng)業(yè)潮’”系列創(chuàng)新項目得到省效能辦和省地稅局的通報表揚。

一、樹立一種意識,以真抓實干為突破,做好督查督辦、推進工作創(chuàng)新

樹立一種意識,即抓責任落實的意識。制度再好、機制再完善,最終要歸結(jié)于落實的成效上去。該局始終堅持思路創(chuàng)新、落實第一原則,具體做到了“三個落實”:一是確立擺脫舊思維定勢的意識、工作擺位要實。督查部門在督查督辦過程中不能是簡單地打著監(jiān)督者的旗號、指手劃腳,而是要積極為基層出點子、想招子,幫助基層抓好落實,在參與中體現(xiàn)督查的作用。二是確立督查督辦也是服務(wù)的意識、工作內(nèi)容要實。督查督辦的目的是為了更好地推進工作,只有明確了督查也是服務(wù)的思想,才能更好地協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,才能從根源上更公正廉明地解決問題。三是確立喜憂兼報的意識、工作反饋要實。實事求是才能英明決策。既報喜又不怕顯憂,是全局督查督辦工作的一面鏡子。緊跟時展的步履,強調(diào)思想意識決定前進速度,與時俱進求創(chuàng)新是全局的一貫堅持,自1994年地稅成立17年來,全局在組織收入、基層建設(shè)、稅收征管、廉政建設(shè)、隊伍建設(shè)、納稅服務(wù)、宣傳督辦等方面取得了豐碩成果,獲得各級榮譽400多項(次),為地方經(jīng)濟發(fā)展作出了巨大貢獻。

二、堅持兩條原則,以服務(wù)全局為指引,做好督查督辦、推進工作創(chuàng)新

一是服務(wù)中心原則。督查工作面寬量大,抓不住重點,就顯示不出力度;攻不破難點,就不能推動發(fā)展。督查前,該局始終認真分析當前的中心工作及時提出督查建議,制定好督查方案;督查中,有針對性地采取靈活機動的督查督辦方法,如每季滾動督查法、不定期督查法、重大事件專人督查法,基層“一線督查”法等等,都在不同時期取得了積極的成效。今年該局在收到《江西省地方稅務(wù)局關(guān)于余江縣地稅局嚴重違反工作紀律情況的通報》的第一時間內(nèi),就迅速作出了在近期開展“一日三督查”和“一日一通報”的決定,確保了政風(fēng)行風(fēng)各方面的全優(yōu)成效。二是注重實效原則。首先通過推行“五制”即:公開承諾制、內(nèi)部監(jiān)督制、責任考核制、內(nèi)部激勵幫扶制和定期通報制,在全局構(gòu)建一張督查督辦的運行機制網(wǎng),使督查督辦工作有章可循、有據(jù)可依。然后采取“三項并舉”法即分項督查、跟蹤督查、專項督查進行跟進。最后在重大決策和重要工作安排后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,及時擬定督查方案,做到任務(wù)量化,責任明確,切實形成“議而決、決而行、行必果”的抓落實督查工作機制。兩大原則的堅持和機制的形成,力促了全局收入的強勁增長,“十一五”期間,全縣地稅共組織地方稅收收入78223萬元,年稅收收入規(guī)模由“十五”末的7140萬元增加到2010年的23131萬元,增長了2.24倍。

三、把握三個方法,以整體推進為策應(yīng),做好督查督辦、推進工作創(chuàng)新

善于在督查督辦方法上求創(chuàng)新,才能在工作上取得意外的收獲。明查暗訪、聯(lián)合督查、督查回訪等方法都是原來工作基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。我局在督查實踐中還具體研創(chuàng)了以下三種督查督辦方法:一是“自下而上”逆向督查法。我們在督查中突破傳統(tǒng)的“自上而下”督查督辦法,采取逆向思維,直接到第一線,與廣大納稅人和群眾面對面了解情況,發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié),傾聽納稅人的建議建言,以得到第一手資料,更好地有利于推動工作。二是“殺回馬槍”反復(fù)督查法。“殺回馬槍”不僅僅是簡單的督查回訪,而是有針對性地對那些重大綜治維穩(wěn)、關(guān)系全局性工作的和深層次性問題,進行反復(fù)督導(dǎo),以避免個別承辦單位敷衍塞責、欺上瞞下,弄虛作假。三是“督”“研”結(jié)合督查法。一味強調(diào)“督”,就可能陷入一種查出問題無人過問的怪圈,只有對找出的問題“研”出解決的方法,“督”“研”相互結(jié)合,才能取得最佳督查效果。該局在充分發(fā)揮縣局監(jiān)察室、辦公室督查督辦職能的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮內(nèi)部兼職監(jiān)察員和社會護稅協(xié)稅網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督作用,在不少征納矛盾和綜治維穩(wěn)事件中發(fā)揮了重要作用,連續(xù)七年被評為全縣普法依法工作、綜治維穩(wěn)工作先進單位、先進基層黨支部和基層平安創(chuàng)建平安單位。

四、發(fā)揮四方作用,以上下聯(lián)動為助力,做好督查督辦、推進工作創(chuàng)新

一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視是決策落實的第一推動力。該局通過建立科學(xué)的組織領(lǐng)導(dǎo)機制,形成了以黨組書記為第一責任人,掛點領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各單位負責人齊責共管之勢;通過切實開展領(lǐng)導(dǎo)點評機制,全力開展“五個好”、“五個帶頭”和“三入三訪”活動;通過建立典型表率機制,充分發(fā)揮典型示范的引領(lǐng)作用。在“巧搭‘連心橋’,服務(wù)‘創(chuàng)業(yè)潮’”系列活動中,該局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全局干部走訪企業(yè)300多戶,接受納稅咨詢459人次,發(fā)放納稅服務(wù)需求調(diào)查923份,真正搭建起了征納互動的“連心橋”。二是專人主抓。該局成立了督查督辦協(xié)調(diào)辦公室,在各分局設(shè)立專職督查員,并明確規(guī)定專職督查員既是“督查員”、“宣傳員”、也是“裁判員”和“協(xié)調(diào)員”職責;通過對各項督辦工作進行明確的分工,來確保督查事項落到實處、一抓到底,如在信息宣傳報道、論文撰寫、“三師”考核管理上,該局的督查督辦工作就取得明顯效果,信息宣傳報道每年都在市級以上媒體報刊發(fā)表達160多篇,省級以上10多篇,全局97位在職干部職工中,73%的人取得本科學(xué)歷;91%的人通過全國計算機等級考試;50%的人取得中級以職稱資格。三是部門協(xié)作。各部門既是工作的執(zhí)行者、落實者,又是抓落實的督促者。該局充分調(diào)動各部門抓督查的工作積極性,把業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)和督查結(jié)合起來,把點上的督查和面上的督查結(jié)合起來,把重點督查和常規(guī)督查結(jié)合起來,齊抓共督,形成開展督與導(dǎo)的合力,構(gòu)建起了督查的部門協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。四是全員參與。督查工作人人有責。只有每個干部職工抓好了自己的小“責任田”,整體工作這塊大“責任田”才能真正落到實處。因此,長期以來,該局在機關(guān)營造起了全員參與抓督查、層層抓落實和事事有人抓的督查氛圍。

鼓實干之勁,謀發(fā)展之計,聚創(chuàng)新之力,造和諧之勢。督查督辦工作關(guān)健在落實,動力在創(chuàng)新,目的在推進工作。該局將以發(fā)展提升年活動為契機,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,繼續(xù)提升督查督辦水平,大力推進全局各項工作再上新臺階,再創(chuàng)新輝煌。