地稅局基層政風行風評議經驗交流
時間:2022-04-09 05:08:00
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“致力點滴做起、用心追求卓越”。萬載地稅人懷著堅定的信念,秉承著“和諧聚力、誠信服務、爭做第一”的理念,不斷創優地稅發展環境,真情服務納稅人,以全力打造群眾滿意、政府滿意、社會滿意的地稅機關為目標,深入開展基層分局民主評議政風行風工作。通過廣泛征求意見和建議,問政于民、問計于民、問需于民、問效于民;開展干部自查自糾,強化整改以臻完善;大力整頓作風,提升服務效能,贏得了聲譽,得到了社會各界和廣大納稅人的稱贊。2012年,全局8個基層分局(含稽查局、辦稅大廳)累計完成地稅收入22818萬元,同比增長26%。
落實稅收優惠春風化雨潤民生
基層分局是稅收優惠政策的前沿陣地,始終堅持“不落實稅收優惠政策也是收過頭稅”的理念,建立了創業服務稅收政策落實情況登記表,狠抓政策落實跟蹤問效制度,做到有記錄,有通報,有結果;著力提升稅收減免辦理效率,按照減免稅管理權限、程序、時限及時辦理了各項減免稅審批手續。今年,全縣新增58戶返鄉農民工創業就業、51戶下崗失業人員創業再就業、3戶困難型企業、10戶成長型企業以、34戶教育、醫療機構在生產經營中均充分地得到了稅收優惠政策的扶持,國家有關服務創業的稅收優惠政策不折不扣地得到貫徹落實。全年共減免稅收1549萬元。
創優服務方式傾心情系百姓家
全面推行首問責任追究、限時服務、巡回服務、假日服務、預約服務、延時服務、提醒服務、駐企服務等服務方式。各分局通過設立業務咨詢電話、咨詢臺、返鄉農民工創業綠色通道、下崗再就業綠色通道;辦稅服務廳通過對外發放便民服務聯系卡等方式公布自己的崗位職責、聯系電話等,大大提高了服務創業水平。創優服務方式,提供特色服務。辦稅服務廳開辟“服務創業綠色通道”、組建e網服務小分隊、稅收服務直通車,提供“藍色使者服務”、“一窗式”管理服務、涉稅事項“一站式”辦結服務等。“無假日辦稅”服務理念及花炮產區24小時服務、“白加黑”工作法等在全局推廣,特別是“5+2”稅收顧問模式的及時推出,為納稅人辦稅提供專業化的輔導服務,受到社會廣泛好評。
唱響清風正氣“六廉”花開綻芬芳
清風正氣廉花開,香飄百里眾人夸。萬載地稅局結合實際,做到以德育人、以理服人、以情感人,增強說服力、吸引力、感染力和親和力。在各基層分局制作了以“明廉理、勵廉志、育廉情、立廉威、踐廉行,樹廉形”為主題,以“教育促廉、制度保廉、談心誡廉、勤儉養廉、民意督廉、服務踐廉”“六廉”為主要內容的廉政文化平臺;在辦公樓走廊懸掛廉政字畫及廉政格言;在每個干部的辦公桌上放置寫有“公生明、廉生威、誠生信、勤行效”的崗位牌。時時處處洋溢著一股清風正氣,彰顯了地稅干部廉潔高效、務實求本的精神風貌。三興分局和潭埠分局獲省級青年文明號榮譽稱號、其他基層分局均獲得縣一級文明單位稱號、辦稅服務廳巢建華同志被評為全縣創業服務“十佳標兵”。
驅動評糾雙輪剪去枝蔓揚碩果
圍繞效能建設“八個”方面的問題,各基層分局積極開展自查自糾活動。廣開渠道,開門納諫。先后走訪了黨政領導、重大項目負責人、民生工程受惠群體、服務對象等400多人次,發放《征求意見表》350份。舉辦人大代表、政協委員、特邀監察員和部分納稅人代表等參加的座談會6場次,參加座談人數在160人次。共收集意見、建議56條。針對收集的意見、建議及查擺問題,積極推行“陽光整改”,實行“建帳立號”、“整改消號”,做到查擺問題不深不透不放過,整改落實不到位不放過,群眾不滿意不放過。同時,健全機制體制,積極推廣稅收執法責任制,計算機參數定稅辦法,進一步規范地稅征管各環節的執法行為,認真執行市地稅系統“456”規則,建立和完善了群眾廣泛參與的監督機制,健全了納稅服務體系,建立了“工作目標,工作督察,績效考核”三位一體工作機制和明查暗訪制度,使作風建設進入了常態化、長效化。
依托督查機制譜就基層行風歌
有效執行是落實各項工作的源動力,強有力的監督是有效執行的助推器。今年,我局針對每月的重點工作,組織人員成立聯合督查組,于每月月底,深入基層分局,就當月重點工作及機關作風建設情況進行全面督查,主要是查工作完成進度和完成質量,對存在的問題及時通報,限時整改,力促各項工作有序、有力、有效進行。同時,加強了工作紀律和工作作風的明查暗訪力度。機關工作作風建設顯著提高,工作效能明顯增強。脫崗、串崗、遲到、早退、游戲、炒股等現象基本杜絕。全年下達《督查通報》十期,及時通報督查結果,查找并解決工作中存在的突出問題,明確了相關責任人,及時督辦整改到位,起到了督促作用,確保政令暢通。分局干部工作作風明才轉變、工作效率明顯提高,形成了“人人想干事、人人會干事、個個能干事”的良好局面。
民主評議政風行風工作沒有最好,只有更好,萬載地稅人將更加堅信自己,不斷追求、積極進取、奮發有為,向著更加宏偉的目標昂首前行。
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