個(gè)人簡(jiǎn)歷(客戶服務(wù))

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自我評(píng)價(jià)

豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);性格溫和開(kāi)朗;良好的溝通技巧與表達(dá)能力;認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很好團(tuán)隊(duì)合作精神。

職業(yè)目標(biāo)

謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)技能。包括證券分析，金融投資，客戶服務(wù)，尤其是能夠準(zhǔn)確及時(shí)把握機(jī)會(huì)，為公司擴(kuò)大一定的客戶量。

個(gè)人信息

姓名：XXX性別：XXX年齡：XXX歲

E-mail：XXXXXXXXXX聯(lián)系電話：XXXXXXX

地址：XXXXXX區(qū)XXX路XXX號(hào)郵編：XXXXXX

工作經(jīng)驗(yàn)XXX年XXX月——現(xiàn)在XXXXXXX公司客戶服務(wù)部主管

職責(zé)：

負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶和散戶的交易及管理；

負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來(lái)投資；

周到耐心的服務(wù)，及時(shí)解決客戶遇到的問(wèn)題及提出的要求；

離職原因：對(duì)自己充滿信心，自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺(tái)！

XXX年XXX月——XXX年XXX月XXXX信息技術(shù)有限公司市場(chǎng)助理

職責(zé)：

定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時(shí)反映給公司，督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升；處理特殊終端用戶的特殊要求；

負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料與更新；

通過(guò)各種方式解答用戶的問(wèn)題，與用戶保持著良好的溝通；

教育背景

XXX年XXX月——XXX年XXX月XXX大學(xué)本科

職業(yè)特長(zhǎng)和技能

出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任；

耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；

熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)；

有著敏銳的分析判斷能力；

獲得證券從業(yè)資格證書(shū)；

英語(yǔ)達(dá)到國(guó)家四級(jí)水平；

期望工資：XXX—XXX元/月