干部作風提升承諾書

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按照市委、市政府相關要求，根據基層調研了解的情況，制定了我鎮下一步要辦的實事、破解難題的措施，來推動全鎮各項工作事業科學和諧發展。現向社會公開承諾，歡迎群眾監督。

一、轉變作風、服務群眾。服務全鎮經濟和社會發展全鎮,服務社會主義新農村建設,服務人民群眾安全便捷出行，堅持工作重點下移,深入基層掌握情況，為基層、為群眾辦實事、好事。同時，解決好群眾關心的熱點、難點問題，整合交通系統公開投訴電話，方便群眾投訴。對群眾投訴和反映的熱點、難點問題做到事事有著落、件件有回音，限時辦結。

二、減化程序、行政提速。理順行政職能，全面理清本鎮行政許可和非行政許可審批項目，規范行政審批行為，按規定，按時限辦理審批事項。窗口單要進一步簡化辦事審批環節，減少審批時限，對于材料齊全的，應即時辦結，材料不齊全或疑難問題，當日難以辦結的要耐心告知當事人，則按照有關法規、管理條例規定的時限辦結，讓群眾滿意。

三、落實措施、服務提質。在全鎮推行服務至上，便民利民的服務宗旨，努力提高全鎮優質服務水平，樹立良好服務形象。嚴格執行首問負責制、限時辦結制、責任追究制、一次性告知制。設立對外服務窗口，加強服務工作，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現象。對到鎮機關辦事的人員熱情接待、禮貌待人和周到服務。實行政務“五公開”，即公開工作職責、公開辦事程序、公開辦理依據、公開承諾內容、公開投訴舉報制度和投訴電話。

四、依法行政、文明服務。嚴格按照相關法律法規，全面履行交通法定管理職能，做到有法必依、執法必嚴，切實維護交通建設市場和交通運輸市場秩序，保護路產路權，保證公路完好暢通，為全縣經濟社會發展提供保障。執法人員在執法時著裝整齊，亮證上崗，文明用語，禮貌待人，裁量公證，不徇私情。

五、勤政廉政、務實高效。堅決貫徹落實各項黨風廉政建設制度，在交通基礎設施建設、交通執法、行政審批等各項公務活動中，遵守各項法律法規及工作紀律，廉潔從政，務實高效，把工作做好做實，做到不吃、拿、卡、要，不提任何超出正常公務范圍之外的要求和條件，不濫用職權和越權行政。

六、突出重點、強化建設。按照上級部署，完成贛崇高速建設任務、示范村整容及綠化工程，完成鄉村級公路改造項目，完成所有鄉級公路和部分村道的專業養護任務，基本消滅坑槽、沉陷和龜裂等路面病害。

以上是我鎮在開展“干部作風建設促進發展提升”活動中的公開承諾書，請全鎮人民給予監督，我們的監督電話是:。