地稅局地稅系統(tǒng)信息化專題講話

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同志們:

按照年初的工作安排，信息中心組織全系統(tǒng)信息部門的干部分兩期進(jìn)行信息化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用這個(gè)機(jī)會(huì)請(qǐng)專家講講信息化的工作。我今天來這里，主要是代表市局領(lǐng)導(dǎo)班子看望大家、慰問大家。經(jīng)過這幾年全體稅務(wù)干部的共同努力，特別是信息化部門和業(yè)務(wù)部門的通力合作，“四網(wǎng)一庫加安全防風(fēng)險(xiǎn)”綜合服務(wù)管理信息系統(tǒng)初步建成，并于20*年*月正式運(yùn)行。這個(gè)系統(tǒng)的投入運(yùn)行極大地提高了整個(gè)地稅系統(tǒng)的稅收服務(wù)水平，提升了我們的征收能力，也提高了我們對(duì)稅務(wù)工作的管理能力，以及稽查、檢查的能力，使我們地稅系統(tǒng)的科技含量和知識(shí)含量有了一個(gè)質(zhì)的提高。我們走過的路很不容易。從目前來看，沒有別的地方的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，我們完全是依靠自己的力量，在專家的幫助下，結(jié)合實(shí)際工作來建這個(gè)系統(tǒng)。可以說，這個(gè)系統(tǒng)的建成傾注和凝聚了我們系統(tǒng)廣大干部的心血。以在座的杜老師、張老師為代表的專家組對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)也是嘔心瀝血，才有了今天的成果。所以，我首先要代表市局黨組對(duì)所有參與*地稅信息化建設(shè)的稅務(wù)干部和專家表示誠(chéng)摯的慰問，對(duì)信息系統(tǒng)這只隊(duì)伍所付出的辛勤努力和艱苦工作表示衷心的感謝！

下面，我就“四網(wǎng)一庫加安全防風(fēng)險(xiǎn)”系統(tǒng)下一步的工作談?wù)劥笾碌脑O(shè)想。

一、“后四網(wǎng)一庫加安全防風(fēng)險(xiǎn)”時(shí)期面臨的形勢(shì)

以“四網(wǎng)一庫加安全防風(fēng)險(xiǎn)”綜合服務(wù)管理信息系統(tǒng)建成運(yùn)行為標(biāo)志，我們整個(gè)地稅系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段。“后四網(wǎng)一庫加安全防風(fēng)險(xiǎn)”時(shí)期從總體上講，應(yīng)該是一個(gè)不斷完善、不斷補(bǔ)充、不斷發(fā)展的時(shí)期。我們這個(gè)“四網(wǎng)一庫加安全防風(fēng)險(xiǎn)”系統(tǒng)要不斷承受發(fā)展中遇到的新的問題。

一是要承受不斷變化的稅收制度改革的需要，包括稅制、稅目、稅率的不斷變化。最近一次的人大常委會(huì)可能將通過企業(yè)所得稅“兩稅”合并的議案。農(nóng)業(yè)稅取消了，稅收制度改革還在進(jìn)行，我們這個(gè)系統(tǒng)就是要適時(shí)調(diào)整，跟上不斷變化的稅收制度改革的步伐。

二是要承受不斷增加的稅收職能的需要。今年9月1日殘疾人保障金由地稅負(fù)責(zé)征收。殘保金的征收除個(gè)體戶以外，包括黨政機(jī)關(guān)在內(nèi)的所有單位都必須繳納。黨政機(jī)關(guān)殘保金交納列入財(cái)政預(yù)算。

三是要承受橫向聯(lián)網(wǎng)的客觀要求。圍繞如何使納稅人繳稅更方便搞好我們的信息化建設(shè)。比如財(cái)稅庫行聯(lián)網(wǎng)，就是把我們稅務(wù)部門的信息打包給人民銀行，人民銀行通過清分系統(tǒng)傳給各個(gè)中國(guó)字頭的銀行和股份制銀行，股份制銀行再分到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，然后納稅人到銀行網(wǎng)點(diǎn)繳稅即可。

四是要承受決策分析精細(xì)化的要求。我們把稅款組織征收上來了，納稅人交的稅對(duì)不對(duì)，征收率到底是多少，應(yīng)該交多少，實(shí)際征了多少，都應(yīng)該能夠通過系統(tǒng)提供的強(qiáng)大的查詢和分析功能搞清楚。

五是要承受與日俱增的安全風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)使用的人多了，聯(lián)系的部門多了，安全的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)日益增大。目前來看，我們這個(gè)系統(tǒng)只有市局這一個(gè)地方是交易中心，一旦出了問題，就是全市性的、災(zāi)難性的。

六是要承受與政府其他部門、國(guó)家稅務(wù)總局以及區(qū)縣稅務(wù)局日益上漲的數(shù)據(jù)需求。希望把數(shù)據(jù)給區(qū)縣局拿回去，經(jīng)過再加工、再處理實(shí)現(xiàn)一戶式管理。要求越來越高，而且越來越及時(shí)。

七是承受日益增加的納稅主體的需要。過去我們是10萬戶、20萬戶，現(xiàn)在是61萬戶，而且還在發(fā)展，已經(jīng)擴(kuò)大到每一戶和每一個(gè)勞動(dòng)者。比如個(gè)人所得稅，按照國(guó)家稅務(wù)總局的要求，要實(shí)行全員全額申報(bào)。不管你夠不夠免征額都得申報(bào)，這樣納稅人大概會(huì)增到每月800萬個(gè)。

在這樣的形勢(shì)下，“后四網(wǎng)一庫加安全防風(fēng)險(xiǎn)”系統(tǒng)應(yīng)該是處于一個(gè)不斷完善、不斷補(bǔ)充、不斷發(fā)展的階段。

二、四個(gè)網(wǎng)的建設(shè)與應(yīng)用發(fā)展的基本思路

（一）外網(wǎng)

外網(wǎng)建設(shè)總的目標(biāo)是辦成為納稅人服務(wù)的平臺(tái)。海淀區(qū)局做了有益的嘗試，搞了“海稅通”，可以通過互聯(lián)網(wǎng)在自己的網(wǎng)頁上與每一個(gè)納稅人，當(dāng)然是重點(diǎn)納稅人建立聯(lián)系。美國(guó)稅務(wù)局對(duì)納稅主體有一個(gè)區(qū)分，要求素質(zhì)高的大企業(yè)必須實(shí)行電子化，對(duì)中小企業(yè)沒有強(qiáng)求，大概是30%左右必須要搞電子化。外網(wǎng)建設(shè)未來的發(fā)展要建成具有適當(dāng)獨(dú)立功能的一個(gè)網(wǎng)站。比如個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)可以考慮能不能架在外網(wǎng)上。一旦內(nèi)網(wǎng)出現(xiàn)問題，外網(wǎng)能夠處理一定的納稅申報(bào)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，不至于造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓。外網(wǎng)建設(shè)要滿足納稅人了解稅法的需求，要建立與納稅人沒有距離的接觸和聯(lián)系。外網(wǎng)的建設(shè)任務(wù)還包括各區(qū)縣局利用自己的網(wǎng)絡(luò)開展工作，比如換發(fā)稅務(wù)登記證、財(cái)稅庫行聯(lián)網(wǎng)、殘保金的征收等，都需要宣傳到納稅戶。所以，我們要發(fā)揮好這個(gè)系統(tǒng)的作用，進(jìn)行培訓(xùn)、通知、稅法宣傳，更好地服務(wù)納稅人。

（二）核心征管網(wǎng)

一是要適應(yīng)稅制、稅種、稅目變化和不斷增加的收繳稅費(fèi)的職能需求，這是每個(gè)國(guó)家都會(huì)遇到的問題。比如契稅去年征收61億，今年也將突破60億。隨著房屋量的增加，二手房交易市場(chǎng)更加活躍，契稅的征收量、查詢量日益增多。房產(chǎn)稅也要進(jìn)行重大改革。現(xiàn)在房產(chǎn)稅是按照原值減30%后計(jì)稅余值的1.2%，或者租金的12%征收，以后將改為按評(píng)估值來征收房產(chǎn)稅。如果物業(yè)稅出臺(tái)，則可能影響到居民。社保費(fèi)也有可能交由地稅征收。全國(guó)已經(jīng)有19個(gè)省市都由地稅部門負(fù)責(zé)征收。還有私房出租等都要考慮。核心征管網(wǎng)要滿足這些收費(fèi)職能的要求，就需要不斷完善、不斷補(bǔ)充、不斷發(fā)展。核心征管網(wǎng)還要滿足各個(gè)稅種不斷變化的申報(bào)的要求。今年企業(yè)所得稅改革，由過去4張表或2張表增加到現(xiàn)在的21張表，平均到每個(gè)企業(yè)可能有6、7張表，而且改為匯總繳納。一年要填21張表，填寫一次，但很復(fù)雜。同時(shí)，核心征管網(wǎng)還要解決征收中的所有問題，包括登記、變更、申報(bào)繳納等。所以說，核心征管網(wǎng)處在一個(gè)完善、補(bǔ)充、發(fā)展的階段，今后的建設(shè)任務(wù)相當(dāng)繁重。

二是要利用核心征管網(wǎng)搞好內(nèi)部辦公系統(tǒng)建設(shè)。現(xiàn)在內(nèi)部辦公系統(tǒng)還是前幾年開發(fā)的，已經(jīng)過時(shí)了，不能適用當(dāng)前工作的需要。我們要對(duì)內(nèi)部辦公系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，實(shí)行無紙化辦公。同時(shí)，要把視頻會(huì)議系統(tǒng)，包括國(guó)家稅務(wù)總局、市政府和市局的三個(gè)視頻捏到一起，直接傳到稅務(wù)所。

三是要滿足數(shù)據(jù)交換的需要。目前，核心征管網(wǎng)從功能上看，除了進(jìn)行交易外，還有數(shù)據(jù)交換的任務(wù)。比如與技術(shù)監(jiān)督局、工商局、銀行都要進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。以后要把數(shù)據(jù)交換的任務(wù)，特別是與兄弟局的數(shù)據(jù)交換任務(wù)交由昌平災(zāi)備中心處理，所有外來數(shù)據(jù)和從內(nèi)部傳出去的數(shù)據(jù)全部都從昌平中心進(jìn)行傳輸，使昌平中心成為一個(gè)數(shù)據(jù)中心。核心征管網(wǎng)還掛著個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)系統(tǒng)，加上全員全額申報(bào)，明細(xì)申報(bào)系統(tǒng)將越來越大，這就需要單獨(dú)進(jìn)行考慮，充實(shí)核心征管網(wǎng)。同時(shí)，盡快建成生產(chǎn)、災(zāi)備系統(tǒng)，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到昌平中心，使核心征管網(wǎng)能夠承擔(dān)日益增長(zhǎng)的交易任務(wù)。

（三）發(fā)票稅控管理網(wǎng)

一是要盡快將發(fā)票稅控管理網(wǎng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到昌平中心，進(jìn)行二次儲(chǔ)備，擔(dān)負(fù)起災(zāi)備的功能。同時(shí)，昌平中心還要把發(fā)票數(shù)據(jù)盡快地實(shí)時(shí)回放給區(qū)縣局，這個(gè)矛盾就解決了。

二是要建立國(guó)標(biāo)稅控機(jī)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫。國(guó)標(biāo)稅控機(jī)的推廣是大勢(shì)所趨。我們現(xiàn)在搞的一套雖然很成功，但與國(guó)標(biāo)的要求不太一致。國(guó)標(biāo)稅控機(jī)今后開出的每一張發(fā)票都要打出稅額、稅率，這與國(guó)外差不多了。同時(shí)，要做好新舊發(fā)票稅控系統(tǒng)后臺(tái)的轉(zhuǎn)換工作。如交通運(yùn)輸業(yè)、內(nèi)河公路聯(lián)運(yùn)發(fā)票，按照總局的要求，*月*日必須實(shí)行新的發(fā)票。目前，*市大約有4700戶該類企業(yè)，自開戶2000多戶，代開戶2600多戶，都要換新的發(fā)票。

三是發(fā)票的查偽系統(tǒng)和稅控機(jī)的查詢系統(tǒng)。發(fā)票的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到昌平災(zāi)備中心后，用票情況和稅控機(jī)的銷售情況進(jìn)入高端查詢，就能查到某個(gè)行業(yè)稅控機(jī)的推廣情況、用票情況。

四是要搞好發(fā)票印刷布獎(jiǎng)工作。經(jīng)過征求廣大納稅人的意見，有關(guān)對(duì)不上獎(jiǎng)的呼聲很高。市政府拿了4000萬卻對(duì)不上獎(jiǎng)，所以建議取消二次開獎(jiǎng)。這400萬不再設(shè)了，全部變成10元一張的布下去，能夠增加幾十萬得獎(jiǎng)人，提高索要發(fā)票的積極性。

五是要加大對(duì)自印發(fā)票的管理。目前*市最少有300家以上自印發(fā)票，比如電影院、公園、展覽會(huì)、公交公司、體育場(chǎng)館全部都使用自印票。我們要把這個(gè)自印票管好，同時(shí)要在使用自印票的單位推廣稅控機(jī)技術(shù)，就是自動(dòng)檢票機(jī)的推廣。

（四）數(shù)據(jù)交換網(wǎng)

數(shù)據(jù)集中和建立昌平災(zāi)備中心后，昌平中心實(shí)際上擔(dān)負(fù)起了數(shù)據(jù)的查詢、交換和災(zāi)備任務(wù)。但是這個(gè)中心過去定位不太清楚，雙中心還是數(shù)據(jù)中心還不十分明確，所以要分兩步走。昌平中心目前實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)級(jí)的災(zāi)備，發(fā)票數(shù)據(jù)和個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)在十月底傳過去后，加上核心征管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，就可以向區(qū)縣局回放實(shí)時(shí)、完整的數(shù)據(jù)。現(xiàn)在昌平中心已實(shí)現(xiàn)了部分?jǐn)?shù)據(jù)的回放功能。再就是昌平中心建立了高端查詢展示平臺(tái)，并且高端展示平臺(tái)隨著數(shù)據(jù)量的增加還要進(jìn)行二次開發(fā)。比如分行業(yè)要更細(xì)一些。下一步數(shù)據(jù)交換網(wǎng)要做的工作：

一是把數(shù)據(jù)交換的功能從現(xiàn)在的市局移交到昌平中心，由昌平中心來解決數(shù)據(jù)交換的問題。與政府各部門和兄弟局的數(shù)據(jù)交換，包括與工商局、技術(shù)監(jiān)督局、房地局、統(tǒng)計(jì)局、公安局、公安交通管理局等的數(shù)據(jù)交換都放到昌平中心。

二是要增加昌平中心的硬件設(shè)備，滿足數(shù)據(jù)交換的要求。現(xiàn)在硬件、軟件都不夠。

三是要把昌平中心逐步變成數(shù)據(jù)處理中心，所有數(shù)據(jù)在昌平中心進(jìn)行加工和處理，向區(qū)縣局回放，不斷增加高端查詢展示平臺(tái)的功能，把數(shù)據(jù)處理的任務(wù)擔(dān)負(fù)起來。

四是昌平中心要建立應(yīng)急的申報(bào)系統(tǒng)。現(xiàn)在納稅申報(bào)和稅款繳納全部都在市局，一旦出現(xiàn)問題，系統(tǒng)停了，納稅人報(bào)不了稅，就可能輸入紙質(zhì)數(shù)據(jù)，這樣無疑會(huì)增加很大的工作量。昌平中心要先把應(yīng)急的申報(bào)系統(tǒng)建立起來，其它的可先不考慮。這些都需要很詳細(xì)地規(guī)劃。不管是技術(shù)上的還是應(yīng)用上的，昌平中心要建成雙中心有一定問題。市局本身就有兩臺(tái)690備份功能的設(shè)備，但是應(yīng)急情況還要再研究。

五是昌平中心還要解決好網(wǎng)絡(luò)問題，想辦法把政府專網(wǎng)利用起來。我們現(xiàn)在用的是中國(guó)網(wǎng)通的產(chǎn)品，它的布網(wǎng)就是地下這套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。政府的專網(wǎng)也是通達(dá)到各個(gè)區(qū)縣的。市局到區(qū)縣局的網(wǎng)絡(luò)可以考慮利用政府專網(wǎng)，區(qū)縣局到所里的網(wǎng)絡(luò)還走原來的線路。

六是昌平中心要把現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行歸整。信息中心、法制處與業(yè)務(wù)部門一起研究一下，市局熱存3年之內(nèi)的數(shù)據(jù)、昌平中心熱存5年之內(nèi)的數(shù)據(jù)，5年以上的數(shù)據(jù)卸載掉，移交到檔案中心，導(dǎo)入光盤或其他機(jī)器上。

三、各區(qū)縣局已經(jīng)開展和應(yīng)當(dāng)開展的信息化工作

區(qū)縣局擔(dān)負(fù)著稅收管理和稽查的職能，因此要考慮如何利用回放數(shù)據(jù)，把稅收征管和稽查工作做好。因?yàn)榧{稅是納稅人的事，依法、誠(chéng)信、自報(bào)自繳。我們稅務(wù)部門就是要提供好的服務(wù)環(huán)境。納稅人把稅交了以后，交得對(duì)不對(duì)，這個(gè)管理和稽查的工作就是我們要去做的。絕大多數(shù)納稅人是自覺遵從稅法的，但是有一部分納稅人需要輔導(dǎo)遵從，還有一部分納稅人需要通過稽查檢查強(qiáng)制遵從。所以，數(shù)據(jù)回放到區(qū)縣局后，區(qū)縣局要把對(duì)稅收工作內(nèi)部的征收管理、納稅評(píng)估工作開展起來。有幾件事各區(qū)縣局做得不錯(cuò)：稅收管理員平臺(tái)軟件已在部分區(qū)縣局推廣，效果不錯(cuò)。納稅評(píng)估軟件也開發(fā)出來了，以后每個(gè)企業(yè)應(yīng)該像交個(gè)人所得稅一樣每年收到一份繳稅證明，顯示過去一年里企業(yè)所交的各種稅、交了多少，感謝他們?yōu)閲?guó)家做出的貢獻(xiàn)。有的區(qū)縣局開發(fā)了應(yīng)稅軟件，比如宣武區(qū)局開發(fā)運(yùn)用應(yīng)稅軟件，能夠弄清企業(yè)應(yīng)該交多少稅，實(shí)際交了多少稅。有的區(qū)縣局做到了完稅證明的開據(jù)。還有的區(qū)縣局已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全區(qū)、全縣稅務(wù)通辦，就跟銀行一樣。海淀區(qū)局搞的“海稅通”軟件做的不錯(cuò)，納稅人和稅務(wù)干部都反映很好，當(dāng)然這也有一定的工作量。如果一個(gè)稅務(wù)干部要管幾百個(gè)、幾千個(gè)企業(yè)，每個(gè)企業(yè)都與他聯(lián)系，這個(gè)工作量是相當(dāng)大的。

各個(gè)區(qū)縣局應(yīng)該充分利用回放的數(shù)據(jù)，根據(jù)自己的財(cái)力，很好地規(guī)劃本局的信息化工作，盡量避免與市局的交叉。管理工作、稽查工作交給區(qū)縣局做，征收工作和數(shù)據(jù)處理交由市局承擔(dān)起來。這樣思路就清楚了。

四、統(tǒng)一思想，推動(dòng)稅收信息化事業(yè)不斷發(fā)展

信息化工作是一項(xiàng)事業(yè)。我們已經(jīng)從工業(yè)時(shí)代進(jìn)入到了信息化時(shí)代。中國(guó)在工業(yè)時(shí)代落后了，人家搞工業(yè)革命時(shí)我們是農(nóng)耕社會(huì)。康、雍、乾時(shí)期被認(rèn)為是最鼎盛的時(shí)期。資本主義國(guó)家搞工業(yè)革命時(shí)，我們喪失了機(jī)會(huì)，那個(gè)時(shí)候就注定中國(guó)會(huì)遭到列強(qiáng)的欺負(fù)。現(xiàn)在進(jìn)入了信息社會(huì)，如果我們不能跟上這個(gè)步伐，肯定就要落后挨打。所以要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，把信息化工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來干，這需要幾代人、幾撥人的努力。我們的隊(duì)伍還很年輕，如果這件事是對(duì)的，是按照科學(xué)發(fā)展觀開展的，決策正確，那么即使領(lǐng)導(dǎo)人更換，這個(gè)事業(yè)也不應(yīng)中斷，它是永不休止的。

一是要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。一方面是對(duì)信息化這個(gè)問題的認(rèn)識(shí)，另一方面是對(duì)信息化工作具體操作問題的認(rèn)識(shí)。

二是要分清層次。不能一哄而上，架構(gòu)搞得很亂，然后重復(fù)建設(shè)。在“四網(wǎng)一庫加安全防風(fēng)險(xiǎn)”這樣一個(gè)架構(gòu)下，各項(xiàng)工作應(yīng)該是游刃有余。不是碼磚砌墻的信息化建設(shè)，而是有分割、有分工，層次、功能很清楚這樣一個(gè)發(fā)展思路。現(xiàn)在區(qū)縣局積極性很高，誰都不愿學(xué)習(xí)其他區(qū)縣局成功的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果我們的軟件開發(fā)速度太快了，還沒有好好應(yīng)用，馬上又是第二期、第三期。這樣效益沒有很好地發(fā)揮出來。而且由于不穩(wěn)定，干部對(duì)信息化的信心就會(huì)受到影響。因此要注意分清層次、分清步驟，做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。

三是要把功能分配好。要搞清楚各個(gè)網(wǎng)是解決什么問題的。比如tax861外網(wǎng)的使用對(duì)象是納稅人，核心征管系統(tǒng)是稅務(wù)干部來使用的。縱向來看，核心征管網(wǎng)、數(shù)據(jù)交換網(wǎng)、發(fā)票稅控管理網(wǎng)怎么建設(shè)好；有了新的征收任務(wù)，應(yīng)該架在什么地方；生產(chǎn)中心和昌平中心怎么處理；市局和區(qū)縣局在查詢上、管理工作上有什么不同的功能要求，這些問題要搞清楚。現(xiàn)在整個(gè)系統(tǒng)重建設(shè)輕應(yīng)用的問題還是比較突出的。還沒有好好用就得重來。動(dòng)不動(dòng)就開發(fā)新的軟件并不能解決問題。本來我們的需求就是不斷變化的，要適應(yīng)這種變化。所以，開發(fā)軟件要考慮兼容性，可擴(kuò)張、可復(fù)制、可擴(kuò)展，這是非常重要的。

四是要集中精力先解決征收的問題。如果我們稅務(wù)局征收力不強(qiáng)，沒有解決好征收問題，其他的稅收管理問題、稽查問題都無法很好地解決。從軟件上看，要先解決征收問題，再解決查詢問題。

五是要做好與信息化相適應(yīng)的各項(xiàng)工作。信息化建設(shè)是一個(gè)牽一發(fā)而動(dòng)全身的工作，我們的機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程一定要適應(yīng)這個(gè)信息化要求。如果信息化已經(jīng)發(fā)展到這種程度了，還是老的機(jī)構(gòu)、機(jī)制、職能，那要么信息化退回去，要么就要進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革。現(xiàn)在的思路是：機(jī)構(gòu)要調(diào)整、要精簡(jiǎn)，要充實(shí)到一線。要把我們的機(jī)構(gòu)變成一個(gè)扁平化的、沒有過濾層次，特別是多個(gè)行政層次、多個(gè)部門分割的機(jī)構(gòu)。美國(guó)的稅務(wù)機(jī)構(gòu)早就不按稅種來設(shè)置了，它有大企業(yè)部，政府及公眾服務(wù)部，對(duì)政府、公眾收稅，有專門機(jī)構(gòu)對(duì)私人和中小企業(yè)收稅。還有一個(gè)很重要的問題，就是體制、機(jī)制的問題。在搞信息化的過程中，發(fā)現(xiàn)了這方面的問題要上下及時(shí)溝通，不能大意。市局按稅種劃分處室的需求與區(qū)縣局管理上的需求不一樣，過去總有矛盾，現(xiàn)在我們對(duì)總局就有這種感覺。這就是體制、機(jī)制的問題。

這幾年，我和專家們一起，對(duì)信息化確實(shí)有了深厚的感情。今天，借這個(gè)機(jī)會(huì)，主要是來慰問大家，感謝大家。現(xiàn)在我們稅務(wù)局的工作復(fù)雜了，已不是一般的政府部門，而成了腦力勞動(dòng)、智力勞動(dòng)的部門。希望大家集中才智，上下溝通，共同做好信息化工作。

最后，預(yù)祝大家身體健康，精神愉快！愿稅收信息化事業(yè)不斷取得新的成績(jī)。謝謝大家！