獨(dú)家原創(chuàng):公交企業(yè)奉獻(xiàn)演講稿

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

今天，我給大家演講的題目是《默默奉獻(xiàn)不言苦平凡崗位寫(xiě)真情》。

詩(shī)人泰戈?duì)栍幸痪涿裕骸盎ǖ氖聵I(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，但讓我做葉的事業(yè)吧，因?yàn)椋~總是謙虛的垂著它的綠蔭。”在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)花就意味著付出，做果就意味收獲，何況是扮葉呢？借物喻人。今天，我要贊揚(yáng)的是我們公交公司始終默默無(wú)聞地甘當(dāng)綠葉的朋友們。如今，當(dāng)我們沐浴在“政策明朗、民聲呼吁、公交優(yōu)先、企業(yè)優(yōu)秀”的大發(fā)展氛圍中，我深刻體會(huì)到一個(gè)企業(yè)得到的認(rèn)可和它辛勤的付出是如此的對(duì)等。沒(méi)有播種，何來(lái)收獲；沒(méi)有辛勞，何來(lái)成功。就在大家對(duì)企業(yè)今后發(fā)展充滿(mǎn)信心的同時(shí)，我也由衷地為我是一名公交人而備感自豪。因?yàn)檎驗(yàn)橛辛宋覀児蝗四?a href="http://www.ushengzhilian.com/article/yjzc/jcyj/200908/246990.html" target="_blank">奉獻(xiàn)的綠葉精神，將我們綠城南寧裝點(diǎn)的更加美好。

大家知道，企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中謀發(fā)展，服務(wù)就是生命！我們公司要在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展中提升企業(yè)品牌，最重要的就是做好服務(wù)！當(dāng)黨的十七大把“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”莊嚴(yán)地寫(xiě)進(jìn)黨章時(shí)，當(dāng)“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”如春風(fēng)般吹遍祖國(guó)大江南北時(shí)，作為公南寧公交人就應(yīng)該把構(gòu)建和諧公共交通，全力服務(wù)群眾，樹(shù)南寧城市名片，作為對(duì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的最好實(shí)踐，全心全意做好服務(wù)工作。詩(shī)中有云：“蜀道難，難于上青天”。我說(shuō)：“做好服務(wù)難，難于上蜀道”。難在哪里？難在細(xì)節(jié)，難在堅(jiān)持。把以人為本的服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，關(guān)鍵是什么？我曾在央視著名欄目（為您服務(wù)）中看到主持人向觀(guān)眾解釋?zhuān)簷谀棵Q(chēng)為什么用您字，而不是用你字。主持人深情地說(shuō)道：“因?yàn)槟窒旅嬗蓄w心，用新為你服務(wù)”。這句話(huà)對(duì)我震動(dòng)很大，用心服務(wù)，服務(wù)用心，心字就是服務(wù)的生命。我們公交駕駛員作為企業(yè)的代表是城市窗口的重要接待員，我們要時(shí)刻牢記隨時(shí)把一顆熱誠(chéng)的心無(wú)私奉獻(xiàn)給乘客。把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨在這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)觀(guān)中體現(xiàn)出來(lái)。

詩(shī)中有云“春風(fēng)化雨潤(rùn)物無(wú)聲”無(wú)需張揚(yáng)，沒(méi)有藻飾。我們身邊的人已經(jīng)在用他們的實(shí)際行動(dòng)來(lái)默默傳承“用心服務(wù)”的服務(wù)精神。陸錫軍同志是我們九車(chē)隊(duì)一名普通的駕駛員。有一次，在亭洪路口站上來(lái)一位奇怪的乘客，人還沒(méi)站穩(wěn)，就開(kāi)口急問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)這車(chē)十分鐘內(nèi)能到藝術(shù)學(xué)院?jiǎn)?”陸錫軍告訴她從亭洪路口到藝術(shù)學(xué)院最快也要二十分鐘，十分鐘是不可能的，建議她如果趕時(shí)間的話(huà)，打出租車(chē)會(huì)比較快。這位乘客卻是一臉難色。原來(lái)，這是一位從欽州趕來(lái)廣西藝術(shù)學(xué)院考試的學(xué)生，考試時(shí)間定在下午三點(diǎn)，如果這次考試遲到的話(huà)，就會(huì)被取消今年的考試資格在等兩年才能報(bào)考！因快班車(chē)晚點(diǎn)到達(dá)南寧的緣故，誤了她的時(shí)間，當(dāng)時(shí)已經(jīng)是下午兩點(diǎn)四十五分了,她匆忙之中又忘記帶上足夠的錢(qián)。聞言后，陸錫軍毫不猶豫地取出五十元人民幣給這位學(xué)生，叫她趕快打出租車(chē),不要誤了考試。該學(xué)生在無(wú)盡的感激中下了車(chē),公車(chē)也在乘客熱烈的掌聲中啟動(dòng)了.

我們的公交車(chē)司機(jī)就是這樣能“想乘客之所想，急乘客之所急”。不僅如此,他們還以無(wú)畏的勇氣和智慧,與不良現(xiàn)象做斗爭(zhēng)，為維護(hù)乘客的權(quán)益盡一份心力。我們九車(chē)隊(duì)剛被評(píng)為南寧市勞模的農(nóng)向華同志就是這樣一位駕駛員榜樣。一次，她開(kāi)車(chē)到淡村路口時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位女乘客直抹眼淚,在她關(guān)切的詢(xún)問(wèn)下，才知道這位乘客是帶弟弟來(lái)二醫(yī)院看病的，僅憑一部手機(jī)與家人保持聯(lián)系，上車(chē)后，手機(jī)卻突然不見(jiàn)了。農(nóng)向華想小偷應(yīng)該還在車(chē)上，但誰(shuí)也不會(huì)承認(rèn)自己是小偷。于是她要求乘客們關(guān)閉所以的窗戶(hù)，并要求撿到手機(jī)的人把手機(jī)拿出來(lái)，否則就叫“110”。在她的帶動(dòng)下，車(chē)上的乘客都義憤填膺,那陣勢(shì)震懾了小偷，終于有人在一個(gè)座位下發(fā)現(xiàn)了完好無(wú)損的手機(jī)。農(nóng)向華婉掘了女乘客寫(xiě)感謝信的心意，因?yàn)樗肋@本身就是她該做的,她是車(chē)子的主人啊！這就是我們的公交車(chē)駕駛員，他們以愛(ài)心和勇氣在平凡的事業(yè)中見(jiàn)證他們的不平凡。他們已經(jīng)把公交服務(wù)升華成一門(mén)藝術(shù)。古人云：“見(jiàn)賢思齊”。我們有責(zé)任也有義務(wù)把這門(mén)藝術(shù)發(fā)揚(yáng)光大。

是的，沒(méi)有汗水的工作不值得珍惜，沒(méi)有歡樂(lè)的工作不值得留戀，沒(méi)有挫折的工作不值得記憶，沒(méi)有成就的工作不值得自豪。有奉獻(xiàn)才會(huì)有回報(bào)，有奮斗就會(huì)有成功。我們南寧公交人將自己對(duì)人生的追求默默的書(shū)寫(xiě)在那不斷遠(yuǎn)行的公交車(chē)上。已故國(guó)畫(huà)大師關(guān)山月曾為弟子題詞曰：但愿真音不斷弦。意為希望弟子對(duì)藝術(shù)追求的熱忱永遠(yuǎn)長(zhǎng)青。我也希望我們公交人對(duì)服務(wù)藝術(shù)的追求能“能真音永在”。

歲月能使滄海變?yōu)樯Ｌ铮幸环N延續(xù)文明與服務(wù)的精神在公交人心間從未缺失，那便是堅(jiān)韌不拔的毅力、厚德載物的心胸和“熱心、誠(chéng)心、真心、服務(wù)貼心”的精神，這種精神將超越時(shí)空，成為企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的永恒動(dòng)力。

南寧公交已走過(guò)50多個(gè)春秋，半個(gè)世紀(jì)的歷史鑄就了公交品牌，五十多個(gè)歲月凝聚了“服務(wù)為本、乘客至上”的企業(yè)理念。經(jīng)過(guò)幾代公交人的艱苦拼搏、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們綠城公交由平凡走向了輝煌。回眸往昔，身后有我們綠葉般公交人扎實(shí)、沉穩(wěn)的足跡；正視現(xiàn)實(shí)，身邊有新綠一樣公交人的積極、滿(mǎn)懷的信心；展望未來(lái)，我們凝心聚力，昂首挺胸，踏著“公交優(yōu)先、企業(yè)優(yōu)秀”的節(jié)拍，努力讓公交人的這片新綠，將我們綠城南寧裝扮的更加美麗。