城管城市管理工作思考

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要推動城市管理又好又快發展，必須樹立與科學發展觀相適應的思想觀念。思想觀念不更新就難以突破過去的發展模式，就無法實現城市管理的新發展。本人認為，要做好城市管理工作，必須增強五種觀念。

一要增強高舉旗幟、服務和諧的觀念。堅定不移地高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持走中國特色的城鎮化之路是我們做好城市管理工作的重要保證，要加強對城市管理工作的探索和研究，不斷提高城市品位，優化人居環境，讓廣大市民群眾更多地享受到改革發展帶來的成果。

二要增強以人為本、執法為民的觀念。以人為本是科學發展觀的本質和核心。把以人為本、執法為民的理念貫穿到城市管理工作中，樹立“親民、便民、惠民”的和諧城管理念，提倡人性化的管理；圍繞滿足群眾需要，促進人的全面發展做好城市管理的各項工作；把“人民群眾滿意不滿意”作為檢驗執法成效的標準，使城管工作得民心、順民意。因此，城管執法部門必須堅持文明執法，正確運用好人民賦予的權力，最大限度地維護好廣大人民群眾的根本利益。

三是要樹立統籌兼顧、協調發展的觀念。城市管理是一個復雜的系統工程，各方面工作既相互依存、相互促進又相互制約，只有在協調中發展，才能防止顧此失彼，才能提高整體發展的效益。城市管理應與城市經濟社會發展的進程相一致，與城市可持續發展相協調，市容、環衛、市政、交通、園林、綠化要齊頭并進。城市管理既要注意道路、廣場等城市基礎設施的建設，也要注意市容市貌、環境衛生的改善；既要提高主次干道、繁華地段的城市品位，也要改善背街小巷城鄉結合部的環境和形象。城市管理要兼顧主次干道、新區老城、城區郊區、白天夜晚，保持平衡協調。城市管理既要以發展經濟為中心，又不能以犧牲環境為代價，以馬路經濟來維持繁榮的行為是短視的，是對整個城市、對未來發展不負責任的行為。

四是要增強全面建設、著重長遠的觀念。科學發展觀是可持續的發展觀，可持續發展的特征是發展的進程要有持久性、連續性。推進城市管理必須統籌考慮當前和未來的發展，著重打牢城市管理的基礎。一要提高全民城市管理意識，加大宣傳力度，大力宣傳“人民城市人民管，管好城市為人民”、“創建關乎你我他，縣城衛生靠大家”的理念，使廣大群眾自覺理解、支持、配合、參與城管工作。二要加大依法管理城市工作力度，對違法建筑、違章占道經營，散發違法廣告、非法張貼等行為要及時進行查處，切實維護廣大群眾的合法權益，維護社會的良好秩序。三要加強城市管理隊伍建設。人是做好各項工作的保證，只有高素質的城市管理人員，才能創造出高質量的城市管理業績。著力打造一支政治合格、業務過硬、作風優良、紀律嚴明、形象良好的城管執法隊伍。

五是要增強與時俱進、開拓創新的意識。科學發展首先是要加快發展。鄧小平同志指出，發展才是硬道理，不發展只能是死路一條。城市管理起步比較晚，基礎比較薄弱，城市管理工作又多處于社會矛盾的“風口浪尖”，群眾關注的許多熱點、難點問題都與城市管理工作相關聯，而城管執法對象的相當一部分是城市中的弱勢群體，面臨著諸多的不理解。按照科學發展觀的要求，城市管理工作必須加大創新發展的力度。城市管理工作者要有強烈的創新發展意識，面對紛亂繁雜的各類社會矛盾，城管執法部門只有堅持文明執法，探索人性化管理新路子，才能促進管理相對人之間的平等交流和溝通，才能贏得執法相對人的理解、支持和配合，從而緩解對抗情緒，有效防范暴力抗法行為的發生，構建和諧城管。

城市管理是動態管理，城市管理中的問題在不斷發展變化，必須用創新的辦法解決城市管理發展中的問題，創新是發展的動力，沒有創新就沒有突破，要勇于破除舊思維的束縛，敢于打破憑老經驗、老框框辦事的習慣，著力在體制創新、機制創新、手段創新上下工夫，借鑒國內外先進地區好的經驗和做法，認真研究和分析當地的實際情況，找出工作結合點。既要制訂和規劃好長遠的目標，堅持高標準，又要立足于當前，分類指導，解決最現實、最迫切的問題。同時，要用仿效市場的辦法調動方方面面的積極性，把部門利益和各方面的利益融合在一起，努力用創造性的工作、創新型的思維來解決管理過程中所遇到的各類問題，尤其要圍繞制約城市管理和發展的突出矛盾、群眾關注的熱點、難點問題，加大研究力度，尋求解決辦法，創出經驗典型，力爭使城市管理水平明顯提高，市容環境明顯改善。