三級員工考核工作匯報

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為了了解各分公司三級員工2010年上半年工作情況，行政人事部依據2010年度工作計劃安排和2008年8月7日下發的《關于下發〈績效考評管理規范〉的通知》（字【2008】42號）的文件，組織成立了三級員工年中考評小組，并于2010.年7月19日至22日對股份公司各分公司三級員工進行年了中考評。現就本次考評工作情況作如下匯報分析：

一、考核方法

鑒于公司目前考核體系尚不健全，員工考核意識淡薄，本次考核主要采用360度考核法。360度考核法又稱全方位考核法，是指從與被考核者發生工作關系的多方主體那里獲得被考核者的信息，并以此對被考核者進行全方位、多維度的績效評估的過程。

被考核者的信息來源包括：來自上級監督者的自上而下的反饋（直接上級）；來自下屬自下而上的反饋（直接下級）；來自平級同事的反饋（平級同事）；來自企業內部的協作部門和供應部門的反饋；來自企業內部和外部的客戶的反饋（服務對象）以及來自本人的反饋。結合公司的具體情況，本次考核工作主要采用了其四個方面來進行考核，分別是直接上級、直接下級、平級同事和個人述職。

二、考核目的

本次考核的目的主要是了解各分公司三級員工的工作情況，包括工作能力、工作態度和工作成果，為下一輪的人員配置、員工績效管理等人力資源工作打下良好基礎。

三、考評小組成員與被考核成員名單

1.考評小組成員

組長：

成員：

2.被考核對象：

各分公司三級員工（22人）

四、考核時間

2010年7月19日-2010年7月23日

五、考核過程分析

1.考核指標的選取

在本次考核指標選取的過程中，考評小組采用了統一性與靈活性相結合的考評指標，具體體現在平級考評（周邊績效考評）和下級考評（管理績效考評）均采用了統一的考核指標；上級考評均（任務績效和工作態度考評）采用靈活性指標，即除了工作態度采用統一考評指標外，其它考評指標均由分公司總經理/副總經理/總經理助理自己決定。各考評指標具體如下：

(1)管理績效考評指標：溝通效果、工作分配、業務指導、下屬發展、管理力度

(2)周邊績效考評指標：主動性、響應時間、解決問題時間、信息反饋及時、服務質量

(3)工作態度考評指標：積極性、協作性、責任心、紀律性

2.考核實施

在本次考核過程中，具體任務分工為：和負責指導和監督整個考核過程，和負責員工個人述職報告和上級考評，和負責下級考評和周邊好評。具體步驟如下：

(1)被考核者進行個人述職

(2)考評小組成員邀請被考核者直接下級部屬和周邊同級同事填寫考評表

(3)被考核者直接上級對其進行任務績效考核和工作態度考核

(4)考評小組根據收集的考核評分表加權匯總得分